本報記者 任曉寧 北京報道入職23天后，柳穎3月4日第一次見到了同事本人。春寒仍在，疫情期間辦公室不讓開中央空調，有點冷，她打完字後縮了縮手，問：明天能不能不來辦公室上班？
同事笑話她：現在來辦公室得“搖號”，哪有那麼多機會想來就來。
2月10日，柳穎從一家在線教育公司跳槽到了拉勾網。從視頻面試，到線上籤合同，辦理雲入職，都是一種新鮮體驗。
入職前，她經歷了兩輪視頻面試，面試時，找一面看起來最乾淨的牆，專門梳妝打扮坐在鏡頭前，以示尊重。她喜歡這種面試方式，“比較高效，不用花時間在路上來回跑，對我們求職者來說特別節省時間”。
進入3月，全國復工已一月，停滯的招聘市場復甦。前程無憂統計發現，儘管目前仍與去年同期沒法比，但每一週用工需求，都比上一週提升60%以上。
疫情之下，視頻面試替代傳統線下面試，成為一種剛需。柳穎一個朋友最近也在找工作，有一家公司面到最後一輪時，要求她到公司見面聊聊，她很生氣的拒絕了，“我的人身安全也很重要，為什麼非要讓我在疫情嚴重的時候出一趟遠門？”
前程無憂首席人力資源官馮麗娟告訴經濟觀察報記者，當前5成以上面試方式，都是視頻面試。春節後十天，BOSS直聘視頻面試功能的使用次數較去年秋招旺季首周增長超20倍。拉勾網今年春節上線視頻面試，僅高端獵頭部門，就在2周內安排了近1000場視頻面試。
視頻面試，這種以前不被重視的面試方式，成為這段特殊時刻的一個招聘縮影。記者採訪過程中，幾位求職者與招聘公司高層人士認為，雖然不可能在未來完全替代線下面試，但當下，這種方式彌足珍貴。
替代品
晚上9點，坐在書桌前，打開iPad，許單單開始一天中最後一項工作：面試。他喜歡聊天時喝一點酒，為了不被視頻對面的求職者認為不莊重，他把清酒倒入茶杯，時不時抿一口。
許單單是招聘網站拉勾網CEO，最近兩週密集給自己公司面試了將近20個人，包括副總裁等高層職位。拉勾網的HR部門更忙，每天都有三四個視頻面試。效果頗豐，儘管許單單身在國外無法順利回國，但每天都有新人入職公司。
面試20多天後，許單單喜歡上這種方式，因為效率高，時間靈活，“我現在大部分面試在晚上8點左右開始，有時候晚上要聊兩個人，就7點聊一個，9點聊一個。反正你知道大家沒睡覺，約9點面試覺得挺正常。”在線下，幾乎不可能和人約晚上面試。
他自己嘗試後，在拉勾上線了視頻面試產品，這提高了公司獵頭部門的效率。過去，獵頭想促成一個求職者和麵試者成功面試，至少需要2到4天，現在，當天就能完成。常見的場景是，雙方有一方覺得還不錯，獵頭接一句，“你看今天下午還是晚上可以面，”他們一般會選在晚上進行，於是，當天就面完了。
疫情期間，視頻面試成為求職者與招聘方“不得不”接受的替代方案。前程無憂統計，有30%以上從未使用過視頻面試的僱主，使用了這種新方式。
與求職者相比，HR視頻面試使用率更高，最近，已經有HR開始向馮麗娟表示“太累了”。
“線上其實比線下面試更累。畫面、音質、網絡速度都是小問題，HR需要通過鏡頭觀察對方判斷職業能力，始終盯著屏幕，還是不太習慣。”
前程無憂去年上線了視頻面試功能，一些崗位此前已經發揮作用，比如初中級的專員、主管職位。這與中國特色的招聘市場有關，“中國求職者習慣海投，HR收到的初中級崗位簡歷非常多，安排面試是一個體力活，”馮麗娟告訴記者，一面、二面、三面通過遠程視頻面試，雙方都能提高效率節省精力。
過去一年，即使對於500強企業的HR，視頻面試也是新鮮方式。這段時間，各行各業都開始視頻面試。
3月2日，江蘇蘇州人社部門組織當地用人單位，用視頻面試來自貴州銅仁的工人，包括保安、操作工等，面試合格的務工人員，統一包車到蘇州上班。
馮麗娟發現，餐飲業、快遞業、外賣業最近都在用視頻面試，“比如快遞員，最近需求量很大，他們面試使用手機直接面一下，更簡單”。企業復工潮起後，視頻面試的量還在繼續增加。
因此疫情，視頻面試在當前成為一種常態，馮麗娟認為，即使疫情結束，視頻面試也會是一個長期存在的工具，當然，“終面的線下面試還是要有的，因為畢竟要在一個現實的工作場所裡工作。”
許單單給出了更明確的數據判斷，疫情之前，視頻面試使用比例不到1%，疫情結束後，他認為，比例會提高到20%左右。
使用量比去年旺季提高20倍後，BOSS直聘產品經理張磊告訴記者，3月份，BOSS直聘將對視頻面試功能進行迭代，實現多人視頻面試場景，支持同事間的在線面試協作，包括交替輪番面試、多對1面試等。
不平衡
3月3日，羅洛準備參加第二天學校組織的空中雙選會。她期待值並不高，466個企業發佈崗位，超過5000人投遞簡歷。羅洛是2020年新聞專業應屆畢業生，年前和上海一家媒體有了初步就業意向，約好年後到上海詳聊，疫情來臨後，羅洛出不了門，現在一邊在這家媒體實習，一邊尋找其他機會。
機會並不多。學校的空中雙選會，和傳媒類相關的職位只有2個，若是雙方合適，3月4日會直接面試。羅洛提前幾天提交簡歷，預約了這兩個視頻面試，但還沒收到回覆。今年傳媒類是疫情影響重災區，BOSS直聘CSL職業科學實驗室薛延波告訴記者，從節後十天數據看，今年春季廣告/傳媒業的招聘需求降幅超過七成，超過普遍降幅。
空中雙選會，是疫情期間線下招聘會的一種替代，就像視頻面試一樣，在2020年的春天，從不被接受的新方式成為主流。2月28日，教育部副部長翁鐵慧稱，已在前程無憂、智聯招聘、BOSS直聘、中華英才網、獵聘網開闢校園招聘專區。羅洛學校的空中雙選會，就是通過招聘網站登錄的。
馮麗娟告訴記者，前程無憂平臺上，2018年有1000多家企業參與空中雙選會，2019年有5000多家，今年數據還未統計，據她所知，已有大量企業預約。
面向應屆生的空中雙選會還未大規模啟動，記者從美團、字節跳動等大公司瞭解到，其空中宣講將在3月中旬左右開啟。
比企業HR更著急的，是正在增加的求職者。前程無憂上，求職者簡歷恢復到了七八成，企業發佈的崗位剛恢復到四五成。智聯招聘最新一週簡歷增加量超過招聘職位數14個百分點。其他平臺招聘規模也並不樂觀，拉勾網上，2月份招聘規模比往年同期縮減40%左右。boss直聘顯示，佔據需求主體的中小微企業和麵嚮應屆生的新增崗位大幅縮水。
柳穎的朋友于今年春節前離職，她這段時間切身感受到了疫情對於求職者的衝擊。2月10日，她回到北京投簡歷，獲得面試的機會和年前差異很大，“年前投簡歷，10個至少有一半會有面試，現在，10個有一個就很不錯了。”
招聘規模縮水對於應屆生的打擊更大。一位管理學專業的應屆生，之前在一些互聯網大公司實習過，求職還算順利。但她和同學交流發現，很多企業雖然給了面試機會，但對應屆生很敷衍，“5分鐘就結束，只是走個流程，感覺他們就只是完成一下KPI數量。”之前帶過她的部門主管告訴她，即使招來應屆生，也很容易因為通不過實習期就勸退，“以前也有勸退，但不會像現在這麼嚴重。”
教育部副部長翁鐵慧在國務院聯防聯控機制新聞發佈會上說，今年全國普通高校畢業生874萬人，就業工作原本壓力就不小，新冠肺炎疫情對高校畢業生就業造成挑戰。
“很多行業現金流受到影響，人頭預算一定會降低的。除了像互聯網行業和一部分得益的行業，大部分行業預算降低，招聘數量也因此會比往年少。”許單單告訴記者。
等春歸
進入3月份，招聘市場有了回暖跡象。前程無憂平臺上，企業復工後，每一週崗位都比上一週有60%以上增長率，“這個量跟去年同期還沒辦法比，但我們認為回暖已經來了。”馮麗娟對記者說。
拉勾網的數據也超出許單單預期，接受記者採訪時，拉勾網招聘崗位恢復到70%左右，“這個數據漲的比我想象的快”。
按照慣例，春節後一兩個月是一年中的招聘黃金期，被稱為“金三銀四”。一般，春節前後會有一波換工作熱潮，節後兩個月招聘行業收入佔全年超過1/4。今年，幾大招聘公司數據及收入都有大幅度下降，拉勾網主要用戶是互聯網企業，受疫情影響較小，儘管這樣，“2月份下降也挺多。”
有企業因為疫情減少招聘，也有企業連續一個月沒有啟動招聘賬戶，許單單在後臺能看到這些數據，但他仍保持謹慎態度，“有可能是因為企業開工延緩，不能直接說明企業就不招人了，這個數字目前還看不出來。”
目前，大多企業仍未徹底復工，招聘旺季也沒能到來。等到企業正常運行，原本拿到年終獎想換工作的人，或是末位淘汰需要新工作的人，是否會繼續求職，讓“金三銀四”延後？
許單單認為，這些人的需求是存在的，企業的招聘一定程度上也是存在的，之後會有一定程度上的小反彈。但是，並不會把原來的高峰期完全延後過去，“經濟其實還是還是下降了一些，招聘總量比往年少。同時，在經濟不穩當的情況下，那些原來主動想跳槽的人，可能就暫緩了跳槽的節奏。”
薛延波更樂觀一些，他觀察到，2月24日開始，出現了首個人才需求快速增長點，整體招聘形勢正在回暖，“今年的春招旺季不會缺席，但勢必要延後一些。”
三四月份之後，一般社會招聘進入平淡，應屆生就業旺季來臨。今年，應屆生旺季也因疫情延緩，對於874萬畢業生，這是很難的一年。
柳穎的朋友投了近一個月簡歷後，從目前收到的offer中選了一個，不算特別合心意，但相比較而言還可以，多輪視頻面試後，她覺得找工作太累了，先將就著上班了。
3月4日，羅洛給記者發來微信，學校的空中雙選會上，她沒有獲得視頻面試機會。
她還繼續在那家上海媒體實習，到今年6月，如果能轉正，她就好好工作，實現自己的新聞理想。如果不行，就放棄夢想，去做其他行業。
“6月是我自己定的最終期限，”她語氣堅定，又帶點忐忑。
（羅洛為化名）
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