Jammy聊聊跨境出口電商


Jammy聊聊跨境出口電商

早在2012年,淘寶雙十一大放異彩之時。已經有一群人把目光定位到了新的藍海—跨境出口電商。2014年我的老東家Light in the box蘭亭集勢在CEO郭去疾的帶領下在美國敲鐘,跨境第一股直接把這個行業推向了頂峰。


2010年前後到2020年,跨境電商經歷了整整十年的野性生長。2010年時就有大批的創業者試水這個市場,甚至有輟學當上Ebay大賣。Jammy在12年的時候還在讀大學,現在想想我要是輟學了來深圳搞個Ebay,說不定早已經上岸了。舉個案例,當時華強北掏個5塊錢的耳機,然後發5塊錢的香港小包到美國,Ebay上能賣60塊錢,還日出幾千單。5塊錢一個的TPU手機殼能賣100塊。創業者根本不需要什麼技能就能月銷30萬刀甚至更多。

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Jammy聊聊跨境出口電商


時勢與眼光造就了第一批創業者:蘭亭集勢、DX、棒谷、敦煌等通過自建平臺,把國內好貨出口到國外的先驅者們。Jammy是14年接觸跨境電商的,蘭亭集勢當時剛剛完成上市。馬上問題來了,流量獲取成本攀升、倉儲物流成本居高不下、競爭對手價格戰導致的利潤全面下滑以及雷打不動的低復購率,導致這些自建平臺出現了第一波資金危機。資融到了,但是毫無戰略性的鋪貨戰略以及僅靠流量紅利創造出的爆發性增長無以為繼,以及資本市場的普遍唱衰,深深的傷害了供應鏈。跨境出口工廠以及跨境平臺經歷了一波危機。

亞馬遜


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而成功活下來的平臺,帶動了又一批跨境創業者:塞維、有棵樹、通拓等一波主要靠著第三方平臺如亞馬遜、Ebay、速賣通等的大賣。這裡要提一下傳統的跨境電商平臺,獲取流量主要是通過Google搜索,但是Google搜索本身有他的缺點,那就是轉化率其低。而隨著競爭愈發激烈,Google搜索關鍵詞費用廣告投放費用越來越高,用戶獲取成本大幅增高,再加上平臺用戶粘性不足,導致這些平臺資金難以為繼就是促進大家轉向成熟的第三方平臺靠攏的主要原因。一方面,成熟的平臺如亞馬遜、Ebay等本身融資能力強,這一點對於重資產的跨境電商行業尤為重要,物流、倉儲、人員都是運營的大成本。另一方面,由於用戶習慣,慢慢的這些大平臺培養了一大批忠誠的用戶。這批用戶搜索產品的方式也從Google搜索轉變成平臺站內搜索了。以亞馬遜為例,站內的搜索每日以億級來計算,儼然成為了一個小型的搜索引擎。這樣賣家就無須再為獲取客戶繼續付出高昂的成本在Google上面了。


這一批創業者有兩個重要的特點,其一,由於行業還處在上升期,以及新興市場的不斷開拓,靠著鋪貨和複製店鋪,不斷的擴大規模走上了擴張的快車道;其二,他們吸取了第一批創業者的教訓,更加重視供應鏈,無論是供應商的數量或是產品價格控制還是運營成本的控制都盡力做到最好。這裡要特別提一下,由於第三方平臺的回款期大多在2周以上,而且是在客戶確認收貨的情況下,因此充足的資金成為了他們的生命線。有部分大賣甚至跟工廠做兩月結三月結,無不關注著自己的資金鍊條。


好景不長,近些年來這些靠著野性生長的大賣們也嚐到了苦頭。他們想到了Google客戶獲取成本高,但萬萬沒想到有一天亞馬遜等第三方平臺的獲取成本也水漲船高。他們無不忽視了跨境電商的一個特點,那就是門檻低。門檻低會讓這群賣家最終走向惡性競爭,也就是價格戰。試想一下,市場是大家的,沒有技術壁壘,供應商也是大家的,誰拿的出錢貨就給誰。在一款產品上面,小賣並不一定比大賣弱,因為小賣可以給短賬期把原本你大賣的貨拿走,大賣別以為一個產品無所謂。亞馬遜可是有幾百萬個小賣啊!


這樣,一些早做轉型,在這浮躁的跨境市場中及時迴歸商業本質的賣家開拓出了不一樣的道路。要知道,商業歸根到底交易的還是產品,像Anker,Aukey這樣的重視品牌重視產品研發的企業逐漸成為行業的標杆。

傲基


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當大家都在賺快錢割韭菜的時候,大家都說他們傻,自己研發還要推廣品牌得花多少錢?但是近兩年,像有棵樹等一些野性生長起來的企業都走向退市,Anker,Aukey的業績卻越來越好。他們找到了跨境電商最終的歸宿,也早做佈局開拓出了一條道路。品牌和專利產品並不是強大的供應鏈控制帶來的,但是有品牌和專利必然有強大的供應鏈做支持。如果只關注於店鋪的多少,重運營輕產品是沒有未來的。行業門檻低,那你就得為自己的產品建造壁壘,專利的排他性無疑是最佳的壁壘。品牌則是降低流量成本的最有效途徑,當然他的過程也是坎坷的。Anker移動電源國際知名品牌,現在國內的共享充電寶主要供應商,Aukey跨境出海品牌前30。

Anker


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在這裡,也警示著創業者們。站在風口上被帶飛的同時要時刻想著風停了怎樣還能繼續飛。風口多麼大,消費者多麼瘋狂,最終商業還是迴歸理性的,而作為管理者必須要保持理性以及有商業邏輯思考能力,找出本質並且提前佈局。跨境電商出口企業也應該思考,重運營輕產品最後肯定會為產品付出代價;輕運營重產品,必然會在高成本上一路走到黑,因為你難以打造起品牌。唯有兩者兼顧者才能走出一條血路。


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