人民网长沙3月6日电 湖南省岳阳市湘阴温氏畜牧有限公司财务负责人梅向奎年前回湖北十堰过年，受疫情影响不能返回公司，申报在即，他心急如焚。湘阴县税务局税管员获悉后，建议他办理延期申报，并对该公司实行容缺受理，解决了他的燃眉之急。截至目前，全县已有11户企业办理延期缴纳税款，共计896.41万元。
新冠肺炎疫情发生以来，国家税务总局湘阴县税务局充分发挥税收职能作用，积极落实税费优惠政策，不断优化纳税服务举措，提供个性化精准服务，助力企业按下“复工快捷键”，为全力打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。
“一对一”“点对点”开展纳税服务，对年纳税额1000万以上的31户重点税源企业，局党委委员分户到人上门服务；年纳税额100万元以上的企业由中层骨干和一线税管员进行服务；并组织管户税管员主动联系辖区正常户纳税人，了解疫情期间涉税需求，宣传最新税收政策，点对点提供政策定向推送，确保相关优惠政策及时、全面、精准落地。
该局严格落实支持疫情防控的税收优惠政策，制定了关于充分发挥税收职能作用、助力打赢疫情防控阻击战十条措施，发布了《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引》，通过税企微信群、qq群、短信等多种渠道广泛宣传，确保纳税人应知尽知，税收政策100%送达。
该局还第一时间启动房产税、城镇土地使用税困难减免程序，简化审批流程，确保政策容易操作，纳税人实现应享尽享、应享快享，及时帮助受疫情影响的企业纾困解难。湖南顺天旅游投资开发有限公司此次申请减免房产税5.16万元，申请减免土地使用税11.36万元，公司财务负责人曹泽芳表示，“感谢税务部门及时打来电话，告知我们政策，缓解了公司的压力。”
为有效减少人员聚集，切实降低疫情传播风险，该局深入拓展“非接触式”办税缴费，6个分局（所）共组建电子税务局远程辅导工作群31个，安排69名工作人员进群负责宣传和辅导，启动税企联络24小时线上轮流值守机制，开展疫情防控对外办税政策宣传，提供“一对一”政策辅导，切实做到“非必须、不窗口”。（刘铁）
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