内斗导致团队之间的力量耗空,治理内斗只需用4招,真有效果

我们都抓过螃蟹,如果单独把一只螃蟹放在篮子里,用不了多少时间,螃蟹就能自己爬出来了,相反,把很多的螃蟹放在篮子里,奇怪的是没有一只螃蟹能够爬得出来。


为什么?因为当很多螃蟹在一起时,当有一只螃蟹想爬上来,其它螃蟹就附在它身上,结果就是会将它拉下来,最后一只螃蟹都出不去。


内斗导致团队之间的力量耗空,治理内斗只需用4招,真有效果

有人用“螃蟹效应”来形容这种现象:内斗使得团队之间的力量耗空,无法取得进步,反而深陷泥潭。


在企业中,如果出现这种“螃蟹效应”,那必将是一场灾难——员工之间因为自己的利益而互相算计互相扯后腿,久而久之,不用说企业发展,这个企业中就会剩下一群毫无价值,只会内斗的“螃蟹”。


不仅仅是员工个体,因为一个底层员工的力量过于“弱小”,并翻不起多大的波澜,所以企业中的“螃蟹”往往体现为一个个小团体,而这些小团体中往往也存在着管理层的身影。


当管理层也陷入这种恶性竞争之中,那么这个企业就离失败不远了。


所以,作为企业中的领导者,必须做好这些方面,以防“螃蟹效应”的发生:


消除平均主义


什么是平均主义,就是不论劳动成果的多少好坏,贡献大小,一律得到同样的收入和享受同样的待遇。


这样的平均是一种不公平,付出多而得不到相对应的回报的人,要不就是对公司心灰意冷从而离开公司,要不就是开始用不正当的手段“拿回属于自己的东西”。

无论出现哪一种情况,都不是领导者愿意看到的,所以,必须消灭平均主义,能者多劳多得,平庸者不劳不得。


内斗导致团队之间的力量耗空,治理内斗只需用4招,真有效果

不让员工背锅


有些公司我们会看到这样一些乱象:团队做出了成绩,成绩是领导的;团队做不出成绩,责任是员工的。

权力越大,本该是责任越大,在这种乱象中,却翻了过来,权力大的人,不用承担什么责任,团队的好处却是自己享用得最多。


内斗导致团队之间的力量耗空,治理内斗只需用4招,真有效果

这样现象所造成的后果就是,大家都不计后果地向往权力,勾心斗角,像竹筐里的螃蟹,一只向上爬,其他的都把它拉下来。


所以,公司必须杜绝这种情况,是谁的责任谁负责承担,避免让底层员工背锅,保证权力与责任对等。


完善奖惩机制


一个企业的奖惩机制,是打造一个企业士气的重要制度。

出师表里都有说:“陟罚臧否,不宜异同,若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏。”

一个公司首先要“有法可依”,制定完善的奖惩制度;接着既然制定了规则,那就要严格地去遵守,破坏企业内部团结,恶意竞争的人必定要重罚,甚至开除都不为过。


内斗导致团队之间的力量耗空,治理内斗只需用4招,真有效果

只有明确表示行为的正确与错误,再严格执行,将不正当行为遏制在摇篮中,才能杜绝这种情况的发生。


明确晋升通道


员工为什么要勾心斗角?因为在他们的意识里,只有通过勾心斗角,才能上位。

这就从一个方面反映出了这家公司的晋升通道并不明确,员工们不正当竞争有一部分原因是“逼上梁山”。


内斗导致团队之间的力量耗空,治理内斗只需用4招,真有效果

领导者应该清楚,未来展望对职场中的每一个人都十分重要,当你无法让员工明白脚踏实地做出成绩对自己的未来有何帮助时,公司的员工只有两种情况:一是离开;二是“旁门左道”开始大行其道。


无论哪一种情况,相信都不是一位有雄心壮志的领导者说看到的。

如何解决“螃蟹效应”?你需要借助一套管理模式。

华为、腾讯、公牛、中铁集团、首钢股份等企业都在用的管理方法——数据积分制管理,用积分对人的能力和做人、做事进行全方位的量化考核,并用软件记录和永久性使用。

内斗导致团队之间的力量耗空,治理内斗只需用4招,真有效果

绩效:比如业务员一个月工作指标设置了个人业绩目标、工作汇报、客户管理,那么公司对这个业务员考核,重点会看他的业绩,其次客户管理(回访、关系维护),最后工作汇报。


内斗导致团队之间的力量耗空,治理内斗只需用4招,真有效果

假设员工的工资是5000,首先就要列出员工必须要完成以上这些工作之后才能拿到这份工资,这是员工的基本工作,这个时候我们要对员工所作的工作进行分配——任务,比如说员工在这个月必须要完成5件事情,把这五件事情录入到任务

(功道云积分制软件)中,系统每日、每周给员工分配任务,月底根据员工完成任务的情况来决定绩效。

内斗导致团队之间的力量耗空,治理内斗只需用4招,真有效果

奖金、分红:对于一些超额完成当月目标的优秀员工,公司就可以给予奖金、分红,这是属于公司的超额部分的奖金。以业务员5000为例,拿出2000作为绩效考核。

内斗导致团队之间的力量耗空,治理内斗只需用4招,真有效果

想要查看员工具体的完成情况,光光靠人力去监督和审核浪费时间和精力,而且带有很大的主管性,我们需要借助第三方软件——功道云积分制管理来记录员工的工作和行为,帮助老板监督和检查员工任务完成情况,用数据反映员工工作状态。

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