愛de蘋果樹
櫃員，主要的重心在於操作，快速準確的辦理完業務就是平時穿工作。客戶經理，典型的結果導向型，只要你出業績，工作方式很靈活。
其實很早之前就有銀行在實行綜合櫃員，就是兼具櫃員和客戶經理的職能，一方面要營銷，另一方面如果有需要又可以去櫃檯辦理業務，這種模式在面臨轉型的時候就會有優勢，如果之前是純粹的櫃員崗，那也不必著急，可以從以下幾個方面準備。
第一:調整心態和工作方法。
在面臨調崗的時候，因為面對一個新的團隊和目標，往往會有很多想法，不要自己誇大困難，客戶經理不是很難做的崗位，自信滿滿的去迎接就行了。在工作方法上，櫃員基本是流水線，一錘子買賣居多，下次再開來可能誰也不認識誰。客戶經理做的是營銷，最大的成本就是信任，你要通過各個方面取得客戶信任，他才可能願意讓你接觸他的資產。
第二:提升綜合能力和職業技能。
在業務上，櫃員是處於絕對優勢地位，你來操作，客戶配合。但客戶經理和客戶的接觸就更復雜，可能在本行的業務上你仍然比他懂，但是聊到其他行的產品，聊到國家政策社會熱點，不見得你就比他更專業。客戶經理對綜合素養和溝通能力都要求更高。
另外，在金融職業領域，客戶經理一定要有足夠的知識儲備和經驗，如果和客戶聊天他說的你不懂，就會顯得你很不專業，客戶對你就會有想法。轉型客戶經理可以提前考取相關證書，一來可以提升自己的知識，其次增加客戶的信任感，在升職競聘的時候也會起到作用。
第三:重新規劃自己的職業生涯。
如果轉客戶經理並不是列入你之前生涯規劃的，那轉了條線之後，就應該再一次思考一下以後的發展路徑，是走專業化路線？還是綜合發展往管理崗上走？
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四大財子
恭喜你從單純的負擔經濟責任轉為負擔法律責任的行列，如果你是信貸客戶經理，那就得更加恭喜你了，一隻腳已經站在了違法線上。客戶經理是一個很苦逼的崗位，相對於無休止開會和任務的櫃員來說，你的任務更大，責任更重，尤其是法律責任超出你的想象，一個違法放貸罪就能判幾年，而且這個違法放貸即使你按照行內的手續全走了，一旦貸款行成損失，或者客戶有違法行為，很有可能把違法放貸罪加到你頭上，有人會說貸款是領導批准的，沒錯，但是一旦出事，客戶經理就是那個頂雷的，因為調查報告是你出具的，後邊有一萬個人簽字了，你也是主要責任。再有如果客戶經理工資明顯高於櫃員還行，有的地方客戶經理和櫃員工資持平甚至低於櫃員，那你想吧，你擔負的責任為進監獄的責任，你心裡能平衡？客戶經理，金融機構最大的坑，違法放貸的案例瞭解一下就行了，有的是真有問題，有的是真的生給安上的罪名，水很深，慎重吧，同僚！
一隻牢籠裡的猛虎
啥都不用準備，只要你領導喜歡，沒問題。
