原諒肖戰粉絲吧，他們只不過是小學生。
肖戰的事情已經塵埃落定了。
這件事情有很多自媒體做了一些解讀，關於粉絲行為偶像是否該負責，關於同人圈的創作邊界等等網上都有很多探討。今天想從另外一個角度和大家再聊聊這個事情。
因為同人圈和動漫圈關係比較近，很多產糧的太太同時也是動漫大V。所以，這個事情雖然是飯圈的事情，但事情一爆發，動漫圈人人都覺得這是一件自己人的事情。
尤其是3月4日，粉絲們也把動漫之家攻陷了，因為動漫之家的首頁諷刺肖戰，動漫圈更覺得這是一件發生在家門口的事情了。動漫之家用頭圖banner這樣的資源位置專門狠踩肖戰粉絲，粉絲一怒之下，把動漫之家也舉報了。
動漫之家要比A03和lofter受眾和用戶更多一些，按道理來說作為一個曾經久負盛名的漫畫內容和資訊平臺，應該是不會犯這種立場錯誤的，畢竟能討好的用戶很少，能得罪的用戶很多，大概率應該是編輯腦袋一熱上的資源位，後來也很快就下了。
之前一直沒說肖戰粉絲的事情，畢竟這個事情無論從發起還是結束，都太像集體無意識的產物。就像一幫小學生，知道自己喜歡的女孩被其他班喜歡她的男生欺負了，腦袋一熱就衝到別的班門口告狀：“老師他沒穿校服。”這一過程中肖戰團隊明顯是缺位的，沒有做好課代表和紀律委員的責任。
不過真正的轉折點從動漫之家開始，肖戰公關團隊的專業度逐漸顯現，同時從三個方面開始著手處理這次公關危機。
第一方面是開始控制粉絲行為。很多粉頭都得到了團隊的直接聯繫，希望粉絲自發控評，防止事情進一步發酵，保證代言權益，同時鼓動粉絲大量買進代言產品，穩住金主爸爸的商業信心。
第二方面，肖戰團隊開始和粉絲進行切割。 無論是發聲明還是公關稿，都在引導輿論這是粉絲的行為，雖然對圈裡人來說沒辦法掩蓋這次粉絲行動與明星團隊的失職，但是對很多路人粉或者對肖戰本身有好感的基礎粉絲來說，等於讓小部分粉絲背鍋。
第三方面，也是我覺得做的最好的，陰謀論上場。為粉絲洗白，雖然承認最開始是有部分不理智的粉絲引起的，但是後續的事件發酵都是有部分別有用心的黑粉故意引導的，不僅僅給肖戰本人洗白，還要給肖戰的粉絲洗白，這波操作，完全可以寫在一本《明星公關實用手冊》裡，絕對是教科書般的操作。
其實從上面的行動來說，還是可以看到，肖戰是有一個非常專業團隊的。
雖然網上都在說幾百人的肖戰公關群（我竟然也在裡面）純屬造謠，那只是自媒體組織起來的話題討論群。但是肖戰此次的公關行為最嚴重的失誤是喪失對活動行為的預判。其實肖戰團隊縱容粉絲去舉報已經不是第一次了。其實對於粉絲來說，很多時候購買代言產品、買演唱會等行為來說都要付出相當大的成本，但是舉報行為的成本是很低的，很多追星的粉絲如何能滿足自己追星的需求，得到追星的滿足感和參與感，同時這種成本較低的“舉報”行為也是明星們願意看到的。
只不過肖戰的粉絲特別熱衷並且喜歡用舉報這個手法，百試百靈。肖戰團隊本身也就默認了。肖戰的粉絲曾經舉報清華大學教授顏寧學術造假，原因是顏寧發微博不喜歡有人常駐在微博熱搜裡，佔用公共資源。肖戰粉絲自覺入座，並且在微博中留言辱罵。也有媒體爆出肖戰粉絲還因為一些事情造謠鄭淵潔是GAY。除此之外，據有知情人爆料，粉絲們還舉報過王一博、天天向上節目組、B站、時尚雜誌等等。
其實不僅僅是肖戰，《創造101》熱播時，楊超越就被王菊的粉絲舉報到了文化部說她“違背了社會主義核心價值觀，不利於青少年的思想教育”
其實很多資本圈和娛樂圈的朋友都判斷，雖然網民吵的很兇，但是大概率肖戰並不會因為這一次行為就糊掉。畢竟到目前為止，並沒有很多黨媒央媒站起來封殺肖戰，而且肖戰團隊的公關能力也給了很多廣告主信心。其實這個事情雖然發酵很厲害，但不吹不黑，肖戰團隊的後續處理的已經算很好了。
而且從另外一個方面，品牌主圍繞代言人付出的是很多的，更換代言人的成本非常大，今年的營銷年景並不好，肖戰這一輪是承受了一些損失，但是因為疫情的限娛令，今年乃至明年不太可能產出超越肖戰這一量級的idol，對資本和廣告主來說現在放棄肖戰還為時過早。肖戰現在最重要的事情就是產出新作品，慢慢重建在路人眼中的個人品牌力，在新一批小鮮肉冒頭前，抓住資本和廣告主的錢，坐好位置，成功藉助流量轉型。畢竟很多藝人都是有黑料的，有黑料並不是什麼大問題。
最後說說：本質上這件事情能引發這麼多人的關注，還是放假時間太長，人民群眾的線上娛樂消費沒有被滿足，大眾注意力過於集中的原因。
簡而言之，作業太少，開工太晚。
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