貼心,用心,暖心!啥事兒讓經區這家企業負責人如此感動?

“我是威海嘉鵠漁具有限公司負責人鄭振均,今天我代表公司全體員工對領導們表示由衷的感謝和真摯的問候。感謝西苑街道辦事處北山片區領導高主任和柳科長……感謝經區管委對我們小微企業的大力幫助。”

3月6日,經區管委辦公室收到一封感謝信。信中的字裡行間,透著拳拳感激之情。鄭振均說,為扶持小微企業復工復產,西苑街道主動上門服務,幫扶企業解決口罩、額溫槍、消毒液緊缺等復工難題,避免企業發生二次停工的危機。

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3月7日,位於西苑街道北山片區的威海嘉鵠漁具有限公司生產車間裡,一件件漁具零部件從生產線上魚貫而下;一旁的組裝車間裡,工人們在忙著組裝成品。這是公司復工生產的第27天,國內外的訂單紛至沓來。公司上下正加快進度,爭取趕在3月17日前向越南交付20000萬套漁竿。

回首這段抗“疫”時期的復工歷程,鄭振均用“貼心、用心、暖心”表達了內心的感受:“廠子能夠順利復工,最要感謝的是經區管委和西苑街道。” 在企業復工復產過程中,從相關材料申請、辦理到防疫物資劃撥,政府給了小微企業全方位的支持。

有一個細節讓鄭振均特別感動。“咱威海漁具行業同行很多,前段時間,他們打聽我開工沒有?材料怎麼辦的?我說不用跑手續。”鄭振均笑聲朗朗,語氣間充滿了自豪。

原來,西苑街道將轄區25家規上工業企業、62家重點規下工業企業和2601家中小微企業全部納入“網格化管理”,根據企業所在區域劃成6大片區14個網格。威海嘉鵠漁具有限公司所在的片區屬北山片區,高亮就是北山社區的片長,負責幫扶3家規上工業企業、25家重點規下工業企業、1000多家小微企業和個體工商戶,為企業復工復產提供全方位的服務。

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“2月9日,街道和片區派人主動上門與我們對接,從上門指導到企業復工,只花了一天時間。”鄭振均說,“他們帶來了申請表、責任書、明白紙,還有復工企業防控工作流程圖,這心裡一下子就亮堂了。企業不用跑腿,政府上門服務,小微企業也感受到了政府濃濃的關懷和溫暖。”鄭振均表示。

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鄭振均的另一份感動來自工作人員。“工作人員每隔一兩天來轉一圈,看看車間的防疫情況,問我們有什麼困難。”鄭振均介紹,公司復工前,口罩儲備不足,消毒液配備有限、體溫監測不方便等問題著實令他犯難。高亮聽說了這個情況,向街道彙報後,一口答應:全力支持,要口罩給口罩,要消毒液給消毒液。聽說企業開工缺少額溫槍,幾個小時後,工作人員就將防疫物資送到了廠子裡,及時幫企業解決了難題,口罩、手套、消毒液等防疫用品也有了保障,大家沒了後顧之憂,全身心地投入到生產中。

“小微企業量大面廣,資產輕,員工少,沒有與政府打交道的經驗,這時候就需要換位想問題考慮事,實實在在幫他們解決困難。”高亮說,這段日子以來,工作人員跑遍了街道和片區的每個企業。“目的只有一個,幫助企業安全順利地復工達產,真正讓企業知道我們是貼心、用心、真心為他們服務。”

“我們做好服務,你們多掙錢,多為國家做貢獻。”高亮的話給企業吃了‘暖心丸’,也讓鄭振均深深感受到來自“孃家”的支持。“眼下,企業正常復工,大家都很高興,幹勁十足。開工以後,訂單越來越多,已經排到了4月底。”

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如今,在全力抗擊疫情的同時,經區小微企業復工復產正在加速推進。通過網格化管理,基層幹部們下沉一線,紮紮實實用“貼心、用心、真心”靠前服務,助力小微企業煥發出創業創新活力。


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