从《安家》到领克05,告诉你用户思维到底有多重要

近日,由安建执导、六六主编,孙俪、罗晋等主演的现实主义题材电视剧《安家》,开播以来收视一路高歌猛进、微博热搜不断,引发观众关注和好评。该剧讲述的不仅是买房卖房的故事,更是社会众生相的一个缩影,让我们每个人都能从中看到自己的影子。剧中,由孙俪扮演的卖房高手房似锦空降静宜门店担任双店长,在第一、二集中高能上演名场面:将一套挂了十年都未能卖掉的"跑道房"重新针对性的设计装修,辅以"诗和远方"的畅想化劣势为优势,打动并让最挑剔的购房者宫蓓蓓(海青)下了决心"买它";与此同时,又将宫蓓蓓原有的老房子卖给了刚需的包子铺老严夫妇,其中也是以宫蓓蓓夫妻的高学历来契合老严夫妇"盼孙成龙"的期冀。一买一卖,既完成了自己的业绩任务,又解决了两家人的购房需求。其实不难发现,房似锦所有的"套路"皆因其精准了解了用户(宫蓓蓓、包子铺老严夫妇)的中心需求,并以"用户思维"解决了他们的购房困难,最后收获了中介、两位业主拢共三家同欢喜。

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"用户思维"简单来说就是"以用户为中心", 针对客户的各种个性化、细分化需求。随着互联网的发展,不管是做产品设计,还是运营工作,或是品牌,用户思维频频被提起,其核心理念就是"顾客需求",而不是"产品属性"。其实,在汽车圈也有一个将"用户思维"运用到极致的汽车品牌,这便是于2016年10月20日由吉利控股集团、吉利汽车集团与沃尔沃汽车合资成立,秉持"生而全球,开放互联"品牌理念,以及"个性、开放、互联"价值观的新时代高端品牌领克(LYNK & CO)。目前,领克上市车型共三款,即01、02、03,横跨紧凑级的SUV、跨界SUV和轿车三个大类,以及传统燃油和新能源两大领域,在产品上市两年多的时间里获得了超过26万车主的信任与优质口碑。去年12月初,领克汽车又带来了旗下第四款全新车型,也是其首款旗舰车型——领克05,并将于今年上半年上市,跻身20~30万级别的轿跑SUV小众细分市场。

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针对泛90后先锋与先行者,加浓美式契合个性审美

"HALO"寓意着光环,领克05作为领克家族的"Halo Car",意味着它将是最具领克精神的一款车型,是对领克都市对立美学的一次极致进阶演绎,也是为自带光芒、不循常规、追求个性与自由的全球都市潮流先锋打造的魅力座驾。领克汽车高级副总裁Alain Visser这样评价领克05的美学奥义:"都市赋予领克灵感,而领克也成为都市的化身。领克05是我们品牌的表达,与众不同、打破常规。"

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从领克05由外观到内饰的整体设计来看,首先我们可以看到其分层式进气格栅和车内量身定制的进口真铝饰板,均采用了"都市经纬"的设计灵感。前者以纵横交错的镂空矩形方格演绎着都市中鳞次栉比的高楼大厦俯瞰图,后者则是邀请全球仅有的两家顶尖供应商,以30道工序呈现独一无二的立体雕刻感纹理,极致还原都市经纬灵感。

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其次,展现领克05高光与个性一面的,要数其源自领克CCC概念车上关于"极光"灵感的设计。一方面是对于轿跑SUV标志性溜背造型的设计,领克05的溜背曲线自A起向B柱快速攀爬至顶点,继而以黄金角度向车尾自然舒展,并以一条微微上扬的小鸭式尾翼收官,极具流线型运动感的夜幕流线溜背整体勾勒出激进锋芒的运动姿态,情绪饱满张扬,演绎极致运动风范,搭配傲视同级的20英寸双色银翼轮毂,道路存在感愈发强烈。同时,车顶采用高强度塑钢和玻璃材料以顶装技术加持,搭配全系标配的大尺寸全景天窗打造成一体式暮光车顶,纯黑的镜面充满神秘感,更是对当代年轻族都市酷感夜生活形态的一种呼应。

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另一方面,领克05对于领克CCC概念车设计灵感中极光光束的还原,则体现在尾柱的设计部分。在领克05的D柱,采用未来感十足的高塑钢设计,借以现代化的雕塑形式,呈现出哑光与高光明暗交错、曲面肌理分明的意象,更突显车身的设计感与速度感。极光之翼尾柱饰板的设计也形成了领克05独特的视觉符号,个性十足令人过目难忘。总而言之,就是更个性出众的运动风格,完美契合都市一族的"自我"形态;高度还原领克CCC概念车的经典设计元素,深度诠释"尊重"这一核心要点。

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以细节演绎极致豪华,科技加乘为年轻打造精致格调

对于当代年轻族来说,高压的工作似乎也隔绝不了他们对高品质生活与仪式感的追求,更阻挡不了年轻本身该有的那份激情与活力。领克05基于对全新科技的运用,不断探索人车交互的新可能,以"颠覆"姿态打破行业和领克自身的设计窠臼,首次引进了变色范围超过1600万种的无极可调氛围灯,基于CMA架构FlexRay电子通讯总线的支持,使得用户可随心定制光效色彩和亮度,并支持不同场景的氛围灯颜色与光效搭配,赋予领克05独特的情感表达能力。

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此外,领克05秉承"以驾驶者为中心"的设计理念,整个座舱以驾驶员为中心,包括向驾驶员定向倾斜的中控台在内,将所有控件置于驾驶员指尖可控和视野可见范围内。其中,D型多功能运动方向盘首次采用了带高敏手势触控板,配合全新设计的电子档杆和运动换挡拨片,将整体布局、功能、交互融为一体,通过充满科技感的细节雕刻让力量感与掌控感迎面而来,成为理所当然的"驾驶者之车",激活驾驶者的驾驶激情与欲望。

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同时,为了迎合当代年轻族对科技智能的高度热情,领克05车内除了加大全液晶仪表盘与中控液晶触摸屏的尺寸,前者还提供了四套主题显示,并支持导航地图全覆盖功能;后者12.7英寸的尺寸,分辨率达到1080p,并将采用最新一代智能车机系统,其界面设计、AI语音识别、地图导航等功能也将带来全新的升级体验,同时还将内置多款生活服务类应用程序,包括专属定制的伴听曲库、定制版高德地图等,为出行生活带来更多智趣可能。此外,领克05还将搭载HUD抬头显示功能,功能显示包括车辆行驶速度、导航、续航里程、ADAS、车辆安全信息、媒体信息等,在提振科技感的同时,也为"不止于车"的用车体验带来更多新的可能。

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以全域安全理念奠基,绿色环保与21项ADAS二重唱

有人说,年轻族是更加放飞审美的颜值党,是对豪华科技等毫无抵抗力的尝新党,但在安全方面,不管是年轻族还是上一代,他们的坚持与看重是与日俱增的,仅仅是去年底中保研公布碰撞成绩一事,从大家对某众的热议和质疑就足可见得。相较而言,以领克01为代表的领克品牌不论是在C-NCAP还是C-IASI两大权威认证中,"五星+"和"全优(6G)"的表现绝对是对广大消费者更好的交代。但这样的碰撞测试,对于领克家族来说,仅仅代表了其独有的"全域安全理念"理念中被动安全这一项,其他诸如主动安全、行人安全、环境安全、财产安全,更是领克对于用户更加周全的安全护航。

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从目前领克05披露的信息可知,在主动安全和行人安全方面,该车型将搭载多达21项功能的智能安全驾驶辅助系统,可达到L2+级别自动驾驶水平。具体功能除了ACCQA带排队功能的自适应巡航系统、AEB主动刹车、车道保持、盲点监测之外,还将搭载FCW碰撞预警系统、LCW变道警示、CVW车辆快速接近警示、RCTA后方交通警示、交通标识识别、驾驶员疲劳警示等功能,囊括到我们日常行车安全的方方面面。

从《安家》到领克05,告诉你用户思维到底有多重要

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与此同时,领克汽车在延续沃尔沃的安全基因及先进理念时,也延续了沃尔沃"关门北欧"的绿色健康座舱空气质量标准,在领克05出道时也带来了更加出色的表现。比如,目前领克05所搭载的AQS空气质量管理系统,可实时监测车内空气质量,并同步通过车机显示相关数据。此外,领克05搭载的高效复合材质空调滤芯,能够实现多重过滤,并且有效过滤空气中小到0.03微米的超微颗粒物,对PM2.5悬浮颗粒物过滤效果高达95%,PM10悬浮颗粒物过滤效果高达99%。该项技术加持领克05获得了全球知名认证机构"德国莱茵TÜV集团",颁发的整车级《气溶胶过滤防护》China-mark认证证书,成为国内首批获此证书的车型之一,并同步获得了中汽研华诚中心的《车规级CN95空滤》认证。通过这层高效复合材料空调滤芯,可以有效隔离空气中超微颗粒物和污染物,确保领克05时刻拥有一个清新惬意的座舱环境,保护驾乘人员免受空气中超细颗粒物和污染物的侵害,真正做到绿色健康出行。

从《安家》到领克05,告诉你用户思维到底有多重要

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写在最后

从领克05产品本身来看,无处不透露着领克对于消费者审美偏好、品质追求,以及对科技感的追崇与出行安全需求等,真正以"用户思维"打造用户所需。实际上,汽车在被购买之后,体现厂家品牌方"用户思维"的地方才真正开始,一直以来,领克品牌以传统4S服务理念为基础,叠加了领克中心、领克空间,对当下年轻态消费群体生活方式、购物习惯的深入思考,创新性地提出了6S服务模式,并注入Social(社交)和Share(分享)理念,打造不仅服务于车、更要服务于人的服务体系,在用户、粉丝圈层的建设方面,可谓行业标杆。而这,也为领克05这张"王牌"更添了制胜砝码。据悉,领克05或将如期在3月份上市,或早或晚,它这次的确是有备而来!


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