2月27日，國家文物局發佈了《關於新冠肺炎疫情防控期間有序推進文博單位恢復開放和復工的指導意見》（簡稱“意見”），要求堅持分區、分級、分類、有序原則，精準穩妥推進疫情防控期間文博單位的恢復開放和復工工作。
意見指出，優先保障配合國家重大基本建設項目。涉及長城、大運河、長征、黃河國家文化公園建設、革命文物保護等重大文物保護工程項目以及必須實施的搶險性文物保護工程，經當地黨委政府同意後，可優先安排復工。
有序恢復開放文物、博物館單位。明確為低風險區域的博物館、紀念館和開放的文物保護單位，經當地黨委政府同意後，可有序恢復開放；中風險區域的文物保護單位、遺址類博物館的露天場所可逐步恢復開放，室內封閉展館、展廳等區域原則上暫緩開放；高風險區域的各類博物館、紀念館和文物保護單位，暫不開放。
根據意見，各文物、博物館開放單位可採取網上實名預約、總量控制、分時分流、語音講解、數字導覽等措施，減少人員聚集。繼續利用數字資源，通過網上展覽、在線教育、網絡公開課等方式，不斷豐富完善展示及內容，提供優質的數字文化產品和服務。
在優化服務保障措施方面，意見明確，按照《國家文物保護專項資金管理辦法》，可對文物保護專項資金預算進行調整、統籌使用，在支持項目和支出範圍內優先保障具有實施條件的搶救性文物保護項目。文博單位基本運行經費和開展正常工作，可通過調整支出結構、採取政府購買服務等多種方式予以保障，博物館、紀念館免費開放資金可優先用於有關防疫設備、人員防疫物資的購置等。
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