互聯網銷量第一:靠低價取勝,超越海爾成格力最大對手

文 | 支付公元

很多家庭都有奧克斯產品。

據相關資料顯示,隨著電子商務的崛起,奧克斯憑藉開拓電子商務渠道,進一步打開了國內電器市場。2018年,奧克斯的空調銷量位於國內第三名,僅次於格力和美的,超越海爾。

格力和奧克斯的戰爭從沒有停止。

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1994年,對董明珠和鄭堅江來說都意義非凡。在那一年,董明珠擔任格力銷售部門的主管,為日後掌控格力埋下了種子。而奧克斯空調也在這一年由鄭堅江創辦。

如今格力和奧克斯的銷量都不錯,但兩個品牌選的路線是完全不同的。格力始終堅持以高質量贏取信任,但奧克斯卻靠低價獲得消費者的追捧。

身為奧克斯集團的創始人鄭堅江為何要靠低價格銷售產品呢?這還得從他的早年經歷開始說起。

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據公開資料顯示,1986年,鄭堅江還是一名汽車修理工,在家鄉承包了一家鐘錶零件廠。恰巧當時趕上國家在推行新型電錶改造,廠裡在之前生產的電錶都遭到淘汰,為此他嘗試了多種方法,但廠裡生產的3萬個老式電錶始終沒有銷路。

最終無奈,鄭堅江只能通過最簡單直接的方式——降價,來處理這批老式電錶。他將原本價格為30元的電錶調到了20元,並在外面設置攤位。但卻沒想到10元的差價吸引了一大批客戶,攤位上的電錶在一個小時之內就一售而空。

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就是因為這批電錶,讓鄭堅江賺到了人生的第一桶金——50萬元,也成功幫工廠渡過了難過。隨後,他利用這50萬元進一步擴大生產線,並且緊跟市場潮流,市場火什麼就生產什麼,因此當時市面上的錄音機、電動機等電子產品,鄭秀江都做過。

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1993年,藉著價格低的優勢,曾經瀕臨破產的小工廠經過不斷髮展壯大,工廠員工數量達到300多,年收入超過10億。這是因為這段特殊的經歷,讓鄭堅江認識到只要價格低,消費者就會為其買單。除此之外,他還認為一個企業想要發展壯大,不能僅僅依靠單一的業務。

隨後,鄭堅江在1994年開始進軍空調市場,建立了奧克斯空調品牌。

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但是在當時格力已經有了一定的知名度且銷量也不低。當時格力一年的銷量就高達50萬臺,鄭堅江深知若要在質量上和知名度上和格力比高低,幾乎是不可能的。那麼如何讓自身品牌在空調市場上佔據一席之地呢?他又想到了價格。在當時絕大部分廠商的一臺空調利潤就可以拿到40%的利潤率,但奧克斯卻只有10%的利潤率。

依靠著價格低廉這一優勢,奧克斯空調的銷量不斷增加。據相關數據顯示,在2017和2018年,奧克斯空調的銷量以20%的速度增長,穩居行業銷量增幅第一,且保持互聯網銷量第一,超越海爾成為格力最大的競爭對手。

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在銷量數額不斷增長的同時,有不少專家預測,奧克斯空調也因為產品質量及售後服務問題,常常陷入投訴的漩渦。在21CN聚投訴官網上,針對奧克斯空調產品質量問題的投訴問題不少見。

面對這一形勢,奧克斯表示,將會以“穩健、平和、誠信、可靠”為行動指南,將會依託智能化、全球化、卓越化的發展戰略,積極尋找機遇,提升產品質量,加快完成從國內品牌到國際品牌的飛躍。


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