随着疫情确诊病例进入高峰，与疫情的战斗也进入关键阶段。在国家及各地的全力防治下，在高潮之后疫情必将进入下降状态。随着疫情的结束。旅游业将开始回暖。旅游业的回暖是有一定规律的。旅游回暖从产业角度分为：心理旅游回暖，旅游产业回暖。
心理旅游回暖主要是当地人对疫情结束旅游恢复的心理认知，而此时并没有大规模旅游人员到来。
从业态来看，其心理旅游回暖的业态顺序是：餐饮业、零售业、客运业、物流业、娱乐业、观光游览业、住宿业。
餐饮业将是最早回暖的行业。即使在疫情高峰时，人们在家里吃着自己唯几的饭菜或已经点不出来的外卖，早已馋得不行不行了，疫情一旦结束，出去大吃一顿的愿望会很强。
零售业的回暖将从超市开始，从生活日用品的销售开始回暖，接着就是服装、服饰品的销售开始回暖。很多人由于因疫情而宅，除了吃，就是躺和睡，不可避免引起体型的变化，对家里的服装也审美疲劳了，又遇到春季新款上市，购买服装已有充足的理由。同时，网购的美妆、个护品总不如现场挑选的适合自己，美妆、个护品也将随着回暖。
客运业回暖的标志是省际客运、铁路客运、航空客运的全面恢复。恢复客运交通，意味着疫情过去了，可以出行了。
物流业的恢复，由于物流业涉及到大量用工，只有大量的邮递员、快递员回来上班，物流业才能全面恢复。快速的物流已是人们生活的一部分。物流业全面恢复，人们才会感觉到生活恢复正常。
娱乐业的回暖将从影院和剧场开始。此时的新片上映，新剧、名剧、名乐等演出将是最易受到关注的时候。
观光游览业主要是景区、旅行社等。疫情结束之后，首先回暖的是城市周边游相应的景区、民宿、农家乐等。旅行社的业务也将从城市周边游线路开始。随着一个个国内城市恢复接待游客，国内线路开始回暖。然后是出境旅游开始。
最后是酒店业开始回暖。将从低星级酒店开始，逐渐高星级酒店开始回暖。在高星级酒店很少的城市，高星级酒店的回暖速度要快一些。
心理旅游回暖一段时间后，旅游产业开始回暖。旅游产业回暖需要以游览观光、休闲娱乐、探亲访友、文化体育、健康医疗、短期教育（培训）、宗教朝拜，或以公务、商务等为目的的旅游者的大量出现。
从观光游览的旅游者构成来看：首先回暖的是退休人员，然后是农村人员，再后才是中青年旅游者。
从商务旅游的旅游者构成来看，首先出行的主要是采购和销售人员等业务人员，然后是经营管理人员、研发、设计人员。很多地区商务旅游回暖的标志是各种商务会议会展活动的重现。
体育旅游回暖需要知名赛事的恢复。研学旅游回暖需要各种培训的再次活跃。疫情结束之后将出现一部分研学旅游和健康旅游相结合的旅游，成为新的健康研学旅游。而此时餐饮业中的外地人员明显增多，零售业中国际知名品牌首发开始恢复，各种春夏季新品大量首发，酒店业全面恢复，旅游产业各业态全面回暖。
旅游产业的回暖，从经济条件因素来讲，将是从东部地区到西部地区逐步回暖。从城市来讲，将是各级政治中心、经济中心、商务中心的城市、著名旅游城市、知名旅游城市、一般中小城市逐步回暖。从季节因素来讲，将是从南方到北方逐步回暖。
疫情结束之后，为加速旅游业的回暖，各地应采取一系列的支持措施，但也不能盲目支持。疫情之前，旅游业已经处于调整期。以旅游景区为例：景区数量过多，景区同质化严重，景区作为旅游吸引物吸引力低等问题已使很多景区难以维系。此次疫情将会使本来就没有多少旅游价值的景区迅速垮掉。疫情结束之后，投入资金支持这些本来就没有前途和钱途的景区则毫无意义。
支持旅行社也要有所区分，全国的旅行社行业也在调整中。一些冠以旅行社名义的旅行社早已没有业务。但并不是以后就不需要旅行社了。虽然团队游在旅游人数中的占比越来越少，但团队游人数的绝对值还是在增加，无论是出境游，国内游中农村人员旅游和退休人员旅游，以及各地的一日游，都需要大大小小的旅行社提供服务。疫情结束之后，应支持那些在疫情前还在出团和接团的旅行社。应采取资金支持等实际措施，支持这些旅行社迅速恢复出团和接团，也为当地带人气，鼓士气。
在疫情结束前后，各地对旅游恢复的准备工作和措施，直接影响当地旅游业恢复的时间和速度。各地需结合当地的特点和条件按照旅游回暖的规律进行准备。并准备开展带有旅游营销性质的活动。这些活动要有足够的大众参与进来。如：开市仪式。由于此次疫情是在春节前几天大规模爆发。很多商业、服务业已经放假，疫情大规模爆发后，又有一些商业服务业暂时歇业。疫情结束之后，有关部门可以组织整条街的商业服务业同时开市的仪式，此仪式不需要长篇大论的讲话，需要锣鼓喧天、人舞狮跳、喜气洋洋的热闹气氛。又如：开城仪式。因防治疫情的需要而直接封城、间接封城的城市，人们盼望的自在地呼吸、自在地出行、自在地消费已经很久。数万人在同一时间，同一场合、同声呐喊：开城啦！炮声隆隆、战鼓齐鸣，宣告新的生活开始！
过去的疫情从未将中国人打败。今天，在全国人民的齐心努力下，战胜疫情只是时间问题。既然旅游及相关行业的人在疫情到来时已经来不及转行当医生，那就为战胜疫情之后的旅游业回暖做点准备吧！（陈斌）
（本文作者系中国旅游协会旅游商品与装备分会秘书长 国家级旅游商品赛事专家组组长）
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