警花的節日
花開三月別樣紅，警徽照耀下的她們，分外美麗。這一次，上海市公安局嘉定分局聚焦身邊的警花，她們用同樣的無畏、同樣的堅守，默默耕耘、無私奉獻在阻擊疫情的第一線，深刻詮釋著“鐵骨柔腸亦紅顏，英姿颯爽半邊天”的內涵。
逆流而行的鏗鏘玫瑰
上、下、左、右、前、後，每次站到路中央，上海市公安局嘉定分局嘉城派出所何慧蓉的手勢總是不停，將交織的車流捋成明暢的線條。她習慣性地將目光投到五十米開外，一旦前方有情況發生，便逆流而行，一個同樣標準的敬禮後，讓被處罰的司機心服口服。
前不久，何慧蓉帶隊增援朱橋道口，工作持續了半個多月。由於有著高速公路的交通管理工作經驗，知道高速上的危險往往防不勝防，她總是不厭其煩地提醒大家要面向車流的方向。工作中，她發現一些志願者熱情高漲，分發二維碼時沿高速公路走很遠。經驗告訴何慧蓉，車流將要鬆開還沒鬆開的時候最危險，她連忙趕上去將志願者帶到安全地帶。前置分流崗離檢查點較遠，那裡任務重、環境差，她總是放心不下地逆流而行，來到崗位最前端。
每次上崗前，她都要捧著一打指揮棒，逐一檢查並分發給同事，她知道指揮棒的用處，特別是在夜間千萬不能掉鏈子。憑著女同志特有的細膩和經驗，何慧蓉帶領所內14名同志順利完成了增援任務。
隨著企業復工復產，早晚高峰路上的車子越來越多。保障道路安全暢通，也同樣是抗擊疫情的重要一環。一天早上，何慧蓉在滬宜塔城路口站早高峰，遠遠看到一輛兩人合騎的摩托車，車上兩個小青年都沒戴頭盔。何慧蓉趁紅燈的當口，從路口徑直走向摩托車。兩人辯稱，戴了口罩沒法戴頭盔，何慧蓉當即對他們進行教育，行車安全第一。當了多年交警，她已習慣在路口能管的全力管起來，管事率和違法率有時像個“蹺蹺板”。這個路口東側有個小區門口因門口測溫，容易引起梗阻，她就預先安排人員指揮，通過借用來向車道等方式，保持進出城車流的暢通。現在交通屬地化管理後，何慧蓉作為嘉城派出所副所長，分管這塊業務工作，又“重操舊業”。她將“順時針四角流動”、“機非隔離站位”等在交警的積累的經驗耐心傳授給所裡的同事。
同事問她，你的手勢為什麼能始終保持那麼標準，她總是莞爾一笑：時間長了就成了“肌肉記憶”，想走樣都難。而對於各類交通頑疾，何慧蓉總是和風細雨地耐心提醒，她堅信早晚高峰路過的人群相對固定，只要不懈努力總會慢慢改變，幫助他們養成良好交通習慣的。“為我們看似與昨天相同的今天帶來一股清涼、一份活力，打動我們的心靈，給與我們能量，將生活中的每一天過得更真實、更美好。”何慧蓉案頭一本名為《1cm+》的書籍中有這樣一段話，或許能夠代表她作為一名女警，對於工作和生活的態度吧。
社區戰疫一線的Madam
通過上海電臺“海波熱線”與在道口一線的丈夫陸偉鋒通話前，上海市公安局嘉定分局真新新村派出所歐蔚還在為社區一對夫妻的糾紛，忙得焦頭爛額。戰疫查控工作開展以來，歐蔚夫妻倆經常見不到面，只能靠簡短的電話傾聽彼此的聲音。面對社區裡這樣的場景，歐蔚心裡挺難過，不斷地勸慰雙方保持冷靜。但清官難斷家務事，歐蔚把電話留給了這對夫妻。兩人經常吵鬧，鬧不好就要動起手來，於是歐蔚的手機經常會在不經意間急促地響起，上一次調解工作做了兩個小時才平息風波。
社區警務工作看似雞毛蒜皮，但處置起來容不得半點馬虎，歐蔚說，疫情防控在社區也是至關重要的。歐蔚所管理的真新清峪社區有5個小區、1個村莊、1棟商務樓、1個創意園區，實有人口達1.3萬，其中境外人員100多名。3月4日，日本女子鈴木從本國回到小區，歐蔚按照工作規範，第一時間會同居委工作人員上門對鈴木告知居家觀察14天，並做好相關信息登記。鈴木面對這位及時出現的中國女警，表示一定配合做好隔離，並對小區提供代買生活用品服務點贊。歐蔚社區裡的境外人員是真新街道最多的，老外都親切地稱歐蔚Madam!社區嚴管嚴控，農村地區更是毫不鬆懈，豐莊三隊暫住一對夫妻，是重點地區人員，歐蔚梳理轄區人員時發現後，提前聯繫好他們的返程時間。由於村莊暫住地條件簡陋，廁所是公用的，不具備居家觀察、隔離條件，兩人一回上海，歐蔚就組織上門卻說他們集中隔離，及時消除安全隱患。
工作做在前面，就可以少斷後。歐蔚的轄區有門面房300多間，隨著企業復工復產，一些返滬的經營者逐漸回到門面店。受疫情影響，有一戶河南經營戶一家四口返回後租不到房子，想要棲身門面房。但是“三合一”場所住人隱患大，是整治的重點，歐蔚瞭解情況後，對門面房進行不間斷檢查的同時，積極幫助業主出謀劃策，並發動社區資源尋找房源，一家人之後很順利地租到房子，及時消除了潛在隱患。這樣的社區戰疫的故事在歐蔚的工作中說不盡也道不完，她還時刻牽掛著老百姓的各種訴求，居民亂扔垃圾導致老人摔跤要處置，路上的違停影響出入好處置，小區出現流浪狗要處置……
電臺節目《奮戰在一線的警察，說的卻是別人的辛苦》播出後，也讓老百姓更理解、配合歐蔚的日常工作。歐蔚在入戶宣傳時，有群眾給歐蔚遞來口罩，提醒她注意防護。雖然婉言謝絕了，但居民發自內心的關愛仍然令歐蔚感動了好久。
隔著口罩也能看到微笑
“讓我去吧！”
“你孩子要中考。”
“衛玲家的要高考！”
“你老公在道口增援。”
“冬蕾老婆骨折需要照顧！”
……
這是一個平靜的上午，上海市公安局嘉定分局出入境辦公室內的一段對話打破了這份平靜。用副主任楊曉佳的話說，這次增援任務出入境民警是一線中的一線，工作任務之重可想而知，但張曉豔仍然毫不猶豫地提出了上前線的請求。
疫情防控工作開展以來，張曉豔一直立足自身崗位積極主動作為，用微笑服務讓前來辦事的中外群眾滿意而回。為防控疫情，減少辦證大廳內的人員密度，張曉豔挨個為即將到取證日期的人員打電話，建議不急於外出的等疫情結束後前來領證。而對於一些特殊情況前來領證的，張曉豔就把證件送到大廳門外做好登記。最近一段時間，外國人入境辦證的多了起來，簽證、居留許可、就業證，出入境業務種類繁多，張曉豔總有一根弦，每接待一名人員都要著重詢問他們是否接觸疫情地區人員，提醒他們做好個人防護。
隨著企業復工復產，外資企業的人員進出逐漸恢復。德國人皮特就職於嘉定的一家汽車工程公司，他的居留許可到2月20日過期，就於19日當天從北京分公司飛赴上海辦證，準備辦完證件就返回北京。由於開工任務繁重，皮特非常焦急，張曉豔電話裡瞭解情況後，在遵守辦證規定的前提下，耐心指導皮特准備需審核材料和委託人員，並最終通過快遞方式實現“不見面”發證，解決了皮特的燃眉之急。而河南的李先生同樣焦急的是自己要去泰國處理一項年前就敲定的大額貿易，由於項目迫在眉睫，泰國方面已經一再催促，李先生卻因護照有效期不滿6個月，無法回老家申請。張曉豔在指導李先生完善材料後，根據“全國通辦”政策第一時間受理護照換髮申請，當李先生拿到護照後激動地給出入境辦打電話表示感謝。
窗口的故事雖然平凡，但張曉豔總是在平凡的點點滴滴中，能夠找到自己的人生價值。張曉豔的眼睛明亮透徹，雖然工作時戴著口罩，但來辦事的都能透過這雙眼睛，感受到這位女警的熱情和發自內心的微笑。三八婦女節前夕，張曉豔如願來到機場增援地點，穿起防護服迎接全新的挑戰。“出入有境，服務無境”，無論身處哪裡，無論情況發生任何變化，張曉豔的微笑一定能夠常在！
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