陽光大地55
應邀回答本行業問題。
運營商說的寬帶100M是指的簽約帶寬，而用戶實際上可以達到的網速還和家庭內部的局域網組網速度有關。
其實在這裡很多時候都是家庭內部網絡原因導致的用戶網速過慢，運營商往往都在背鍋。
運營商的100M寬帶是指的簽約帶寬，是光貓到機房的網速。
運營商的百兆寬帶，是簽約帶寬。光貓本身屬於接入網產品，它的帶寬其實也就是光貓的互聯網LAN口到運營商機房，也就是到用戶接入運營商的寬帶遠程接入服務器（BRAS）之間的傳輸帶寬，這段是100Mbps。
但是運營商無法保障從用戶的終端到光貓的LAN的傳輸帶寬，也無法保障從BRAS到用戶最終接入的互聯網應用服務器之間的帶寬是否可以達到100Mbps。
三大運營商的簽約帶寬基本是可以保障的，中小寬帶提供商不在這個範圍之內。但是部分區域，中國移動用戶發展速度過快，可能會導致忙時用戶分配到的帶寬不足。並且中國移動用戶還存在跨網訪問的問題，也可能會導致網速變慢。
用戶家庭內部的組網其實在寬帶的體驗來看，是最重要的。
我們用戶的涉及到的網絡，一部分是局域網（家庭內部），這部分的網速如果過慢，也會嚴重的拖累網速，用戶實際上可以達到的網速，是由全程帶寬最小的部分決定的，這個也遵循"木桶效應"。
比較常見的家庭內部導致網速變慢的原因。
就現在來看，很大一部分用戶網速慢的原因，是因為使用了運營商自帶光貓的WIFI。就這裡，是比較建議將光貓設置為橋接模式，購買一個價位適當的路由器的。光貓這個產品，提供的WIFI信號覆蓋能力遠不如無線路由器。
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用戶自購的無線路由器，現在一部分家庭依然是百兆無線路由器，只支持2.4G WIFI，而目前2.4G WIFI干擾嚴重，根本就談不上什麼網速，這個也是非常常見的家庭內部上網速度卡頓的原因。
部分用戶的無線路由器擺放位置不正確，一些無線路由器放在弱電箱裡，或者靠著牆角，周邊有阻擋物，這也都會嚴重的阻擋路由器的無線信號，也使得網速變慢。
常見的無線路由器，覆蓋範圍有限。尤其是5G WIFI更是因為頻率的問題，穿牆能力比較差，這也導致了用戶上網速度變慢。
終端的問題也可能導致網速變慢。這裡包括但是不限於：手機配置太差（還有某些低端手機也只支持2.4G WIFI)、電腦配置太差、手機和電腦的系統垃圾數據過多、網線品質太差等等，其實一個家庭內部的組網還是有一些學問的，但是很多用戶的網絡知識基本為零。
用戶訪問的服務器也會是網速慢的原因。
這裡比較常見的包括服務器用戶過多，服務器距離用戶位置過遠，服務器跨運營商等等。就下載來說，一些網站、APP等本身也限制了用戶下載的速度。這些都不是運營商可以解決的問題。
總而言之，一個用戶可以達到的網速，不僅僅和運營商提供的簽約帶寬有關，更多的家庭內部局域網的問題，通常來說運營商的100M的簽約帶寬還是可以實現的。通常來說，百兆帶寬如果下載只能達到30/40M的話，最大的可能是你使用的2.4G WIFI上網，這個頻段干擾太厲害，導致了下載速度的變慢。
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通信一小兵
從題主的描述來看，寬帶簽約速率是100M，實際速率只有30M到40M之間。針對這種情況，建議做一個全面的排查。
對於沒有專業工具的普通用戶來說，可以用測速的方法檢查一下家中的網絡情況。需要重點說明一點，寬帶測速一定要用電腦，電腦與路由器或光貓之間要用網線連接，這樣才能保證測速結果的準確性。
為此，建議題主斷開路由器，電腦與光貓連接，測速。可以使用360安全衛士，或者是騰訊電腦管家的測速插件，也可以使用測速網站。理論情況下，100M寬帶對應的下載速度是12.5MB/s。考慮到線路衰減因素，實際下載速度在11MB/s左右就是正常的。
如果電腦測速正常，手機連接Wifi測速只有30M-40M。建議題主更換一臺無線路由器，因為很多無線路由器只支持2.4G頻段，家中設備太多的話，手機測速只有30M。筆者建議，直接一步到位，購買一臺千兆無線路由器，Wifi支持2.4G和5G頻段，這樣手機無線上網速度更快。
相比200M寬帶，百兆寬帶對硬件的要求並不高，畢竟很多網絡設備都能跑滿百兆。無需通過專業的設備，幾個軟件排查一下，就能解決問題。
賈敬華
你是用WiFi連手機在手機上測網速的嗎？
如果是，那你就要看看你的路由器是不是450M的。
另外，百兆寬帶都要用千兆的設備，即千兆光貓、千兆網線、千兆路由器、如果有電腦的 那電腦網卡必須是千兆的才能測速達到百兆。
林曦寬帶工程師
這種問題還用問，這是中國人的常態，誇大其詞，體現在方方面面上，說白了就是忽悠人，因為忽悠人不犯法，和沒有代價，就像中國出的電動汽車，續航能有它說的多一半就不錯了，而西方則不同，比如特斯拉標註的續航里程是經過實際使用，綜合各種路況各種情況綜合考慮以後得出的續航里程結果，和能夠使用的實際里程十分接近，所以誇大其詞這個毛病是中國人骨子裡的缺陷
峻邁
100M寬帶必須配備千兆的光貓和千兆路由器，網線也得用六類線，才能達到簽約的網速。看看我家電信100兆寬帶測速截圖。
似水流年28598901
這就是運營商的貓膩，國家說降費不降速，誰查了誰管了，加到高了，速度慢了。
事實0001
主運營商的寬帶還相對靠譜。我家北京聯通，好多年前辦的套餐是15兆的，現在逐步免費升級到200兆，也更換了運營商提供的新千兆光貓，360測速為500兆，挺穩定的。就是價格比移動光纖貴，但一分錢一分貨。
應用電子
100M網速是最高網速，也就是不可能超過100M，網絡是大家共享使用的。使用的人多就慢唄！
CEOjinritoutiao
坑你沒商量，這才是王道[捂臉][捂臉][捂臉]
黑眼睛的冰961
光貓直接接到電腦網卡上能達到，但王卡必須是千兆的。如果通過路由器不會達到的，路由器限速了。
