受新冠疫情影響，小區封閉、村組進出需身份證核實等原因，百泉派出所戶籍室滯留有很多未領取的身份證，為方便轄區群眾及時領取到身份證，百泉派出所戶籍室結合“六進”工作要求，利用晚上下班時間到轄區上門為群眾送證，並結合近期工作入戶發放電信詐騙宣傳資料，現場講解預防知識等，切實解決了群眾疫情期間不聚集，領證不方便等實際問題。
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百泉鎮屬全縣人口大鎮，轄區戶籍人口、流動人口較多，為有效減少群眾到戶籍窗口聚集及流動，疫情前期百泉派出所戶籍窗口進行了預約制辦理業務，辦理了大量身份證，隨著企業工廠的復工復產，群眾急需身份證外出，為有效減少人員聚集，保障人民群眾的身體健康和生命安全，百泉派出所戶籍民警與社區民警從戶籍室領取50餘張身份證未能及時發放的身份證，針對偏遠地區及行動不便的老人逐一整理，消毒，於3月4日晚，逐一上門送證。當居住在偏遠山區百泉湖村草寨組76歲老人鄂某江與其妻子從民警手中接到已辦理的身份證時，臉上皺紋樂成了一朵花。與此同時，結合縣局“六進”工作安排部署，戶籍民警與社區民警一同進社區，發放戶籍改革宣傳資料、防電信詐騙相關資料100餘份，接受群眾諮詢20餘人，並指導村組領導、年輕人等使用“貴州健康碼”，真正把窗口服務“搬到”群眾家中。
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百泉派出所借“六進”工作把窗口服務“搬進”社區，拉近了警民關係，幫助了偏遠地區群眾及行動不便的老人，為他們提供了實實在在的便利。在今後的工作中，百泉派出所繼續本著為群眾服務的理念，繼續將窗口服務“搬到”群眾家中工作常態化，真正將便民服務落到實處。（作者：陳海軍）
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