2020年3月8日，這一天對於湖北石首市的鄭濤（化名）來說，不同尋常，這天他找回了離家三十多年的母親。當他得知母親的消息，知道母親被救助了的時候心情複雜。30多年前的一天，母親離家出走了，從那以後家裡人怎麼也聯繫不上她。那個時候，鄭濤還很小，在他的記憶中，對母親沒有太大的印象。
三十多年過去了，鄭濤和他哥哥已經漸漸習慣沒有母親的生活，3月8日這天，鄭濤突然得知母親的消息。這一切，對於鄭濤及其哥哥和父親來說都有些太突然了。
鄭濤的母親離家後就沒了任何線索，3月3日，卻在重慶被救助了。
據重慶萬州區救助站工作人員介紹，該女子自述姓朱，出生在湖南，後嫁到了湖北。在幫助女子尋親幾天沒有什麼線索後，3月8日，救助站將她受助的具體信息整理了出來發給今日頭條，希望藉助頭條精準推送的技術幫助她尋找親屬。
頭條尋人立即發佈了該受助人員的尋親信息，並將其彈窗給重慶的部分今日頭條用戶。希望有認識的好心人看到消息後能提供線索，儘快幫助受助女子回家。
信息發佈後不到兩個小時，今日頭條的工作人員收到萬州救助站的反饋：找到女子家屬了，志願者看見頭條信息，幫助聯繫上女子家屬了。
根據救助站提供的電話，頭條工作人員隨即聯繫上了女子的兒子鄭濤。原來，女子是荊州石首人，已經離家三十多年了，這些年一直沒有她的消息，直到3月8日，才通過今日頭條發佈的信息得知母親在重慶萬州區救助站收助了。
“我丈夫對她都沒什麼印象了，畢竟離家了三十多年。”鄭濤的妻子表示，有關接領母親回家的事宜，她表示還需要跟父親商量之後再做定奪。
這是今日頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第12750名走失者；也是頭條尋人與各地救助站合作後，聯手幫助找到家人的第9722名救助站受助者；也是和志願者合作找到的第722人。
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條龐大用戶，極大提升可能目擊者幫助尋人的幾率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老人、精神障礙患者等移動能力較低的人群，有較高的尋人成功率。 郵箱：
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