11.19 7天連鎖酒店不到2年時間關閉239家門店,為何會如此不堪?

據中國飯店協會公佈的歷年酒店相關數據顯示,在近兩年內,7天連鎖在全國眾多經濟型酒店品牌中關店總數最多。騎牛看熊查詢到:“2019年前三季度,7天系列酒店總數為2229家,較去年減少97家,另據2018年財報顯示,2018年7天系列酒店為2326家,較2017年減少142家。不到兩年的時間內,7天系列酒店共關閉239家門店。”如果說這2年大環境的經濟不好,連鎖酒店的收益不好是情有可原的,但是不到2年時間關閉239家門店,這就是內部管理的問題了。

7天連鎖酒店不到2年時間關閉239家門店,為何會如此不堪?

7天連鎖酒店屬於“錦江-鉑濤”酒店集團旗下的經濟型連鎖酒店品牌,早在2009年11月7天連鎖酒店便在美國的紐交所上市,但在4年後的2013年從紐交所退市,之後又被重組於錦江國際酒店集團。騎牛看熊認為中國對外開放程度逐漸放開,更多的國家化酒店品牌入駐國內各大都市,對於國內的酒店是有一定的影響,從近3年的酒店財務報表便可以發現是逐年下滑的。然而越是規模較大的酒店越怕被人“黑”,一旦出現衛生問題和服務問題,將會對整體連鎖酒店都帶來巨大的打擊。

7天連鎖酒店不到2年時間關閉239家門店,為何會如此不堪?

近期媒體報道出:“7天酒店床單疑似嘔吐物的視頻在網上傳播。”當事人得到的解釋是:“頭髮是清洗時沒注意粘上的,床單被罩上有汙漬,可能是運輸中碰到的。”騎牛看熊認為這件事可以認為是清潔員的疏忽,甚至可能是一名新人粗心大意,但是一年內多家7天連鎖酒店出現類似的衛生問題,這就是無法解釋的。騎牛看熊有一次自駕遊想入駐7天酒店,本來想用身份證註冊一個會員,結果前臺服務人員告知我在幾年前已經註冊了,這簡直就是開玩笑,我第一次選擇入住,結果幾年前就申請了會員?最關鍵的是我還無法修改我的會員密碼,現在想想都生氣。

7天連鎖酒店不到2年時間關閉239家門店,為何會如此不堪?

近年來國內酒店發展迅速,各種特色酒店也應運而生,一些中端商務酒店更是受到市場歡迎。如果經濟型酒店不能改變自己的定位,不能加強自己的服務和衛生管理,認為只要便宜就會有人來住宿,久而久之勢必會被其它酒店搶走市場份額。騎牛看熊認為酒店行業的市場結構在發生變化,消費者開始追求高品質、有特色的的專屬酒店,而連鎖型的經濟酒店不能快速改變不斷出問題的現狀,接下來的酒店利潤會加速下滑,市場佔有率也會越來越小。


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