02.10 複雜的,我來!

複雜的,我來!

--新橋街道“社區人”程杏圓

程杏圓,新橋街道悅港社區工作人員。2020年,是她在社區服務的最後一年。這場突如其來的疫情,使得她在最後時刻仍堅守於防疫一線,電話跟蹤回訪、張貼宣傳資料、入戶排查、勸導居民等工作中都可以看到她忙碌的身影。

“轄區比較複雜的樓戶我來,我比較熟悉。作為社區工作人員,我們肯定是要衝在前,這是我的職責。”程杏圓說道。

一張嘴 一雙腿


複雜的,我來!

“您好,打擾一下!我是悅港社區小程。請問,您今天的體溫測了嗎?具體是幾度?......好,我這邊記錄了。”她一戶一戶電話跟蹤回訪。“您好,我來了解你們今天的健康情況......”她一家一家入戶記錄、溝通,及時記錄防疫工作相關內容。她靠一張嘴,一雙腿,服務於轄區所有居民。

入戶時遇到居民偶爾的牢騷和抱怨她都耐心解釋,從不急躁。她穿梭在轄區的背街小巷、小區樓棟,一個人,一件紅馬甲,擔負起的,就是一整個社區,。

一個本 一支筆

複雜的,我來!

一個本,一支筆,她時刻攜帶著入戶,用它們記錄著重點管控人員、一般接觸人員、社區不方便出門人家的各種需求,對於能滿足的都盡力做到、幫到。

以初心 換暖心

複雜的,我來!

她以自己耐心的宣傳、細緻周到的工作贏得了居民的信任與配合,更感動了居民。居民一直對她們說:“你們很辛苦,一定要注意安全保護好自己。”有的居民主動報告自己的健康情況,幫她們減輕工作量,還有居民送了酒精消毒液,提醒她們注意身體。

她只是疫情防控工作一線上眾多基層人員的縮影,還有很多社區人,義無反顧衝在一線,他們默默堅守,共克時艱。我們有理由相信,我們能攻克難關,打贏這場沒有硝煙的戰爭!

(薌城區委報道組訊 通訊員:陳瑩、劉莉)


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