你印象中的催收，是不是窮兇極惡，能通過各種手段，對負債人進行生理和心理層面上的雙重施壓？的確，隨著借貸矛盾的突出，負債和催收之間的矛盾，幾乎不可調節。負債的人群害怕、厭惡催收，生活和工作的節奏被催收一點點攻破的感覺，實在痛苦萬分。
可是不是所有的負債人群都一定會被催收的，尤其是這兩類人群，催收員看到他們都會心裡打怵，因為怕擔責任，通常會放棄催收。甚至當催收人員出現違規操作，負債人投訴和報警都是有效的，你知道嗎？
第一類：孕婦
這類人群不論是懷孕的第幾個月，一般來說只要是正規的銀行催收，或者是合規的催收公司，又或者是一些比較有經驗的老催收，都不敢對這類人催收。客觀來說不是不敢，而是怕擔責任，因為孕婦的身體體徵不同，而且是“兩個人”的生命。即便是按照銀行規定上門，也不會多說什麼，生怕有衝撞和衝突。
對於這樣的負債人，通常會先核實情況，比如醫院提供的證明，包括近期的產檢報告單。因為不排除有一些負債人會故意編造理由，所以需要核准情況。如果情況屬實，通常會讓孕婦自己和銀行協商，告知現狀並且停止催收。而銀行以及其他的一些金融機構其實也怕擔責任，通常都會給予停催。但是需要注意的是，這種停催只是暫時性的，並不代表著永久停催。
第二類：超過65週歲的老人
這類有很少一部分是負債人，大部分都是負債人的父母。通常是會在第一次外訪上門後，確定了家中的情況後，不會採取第二次上門，而電話也會減少很多。造成這種現象的問題，是同情嗎？不是的，其實還是怕擔責任以及做無用功。
上門的話，不僅要費盡唇舌和這類老人解釋貸款以及利息問題，還需要防範老人的身體問題。如果一個情緒激動老人昏厥或者是產生相應的身體病症，對於催收人員來說都是擔責任。而打電話是因為很少能有人在電話裡說清楚的，所以說對於催收人員來說這是一個吃力不討好的事情，所以在催收的頻率上會降低，甚至是停止催收。
以上這兩類人群，因為自身的特殊性，會是一些正規催收公司規避的範圍。如果說有一些不合規的催收公司，進行了違規操作，比如恐嚇、威脅、甚至是嘲諷，可以給銀行致電投訴、在聚投訴上投訴，或者是給銀監局打電話進行投訴等等。如果是一些非法或者暴力類的操作，建議收集證據，直接報警立案，依法來維護自身的合法利益。
閱讀更多 再無債官方 的文章
