2月29日21時，鐵西分局內保大隊民警王寶策在盛京醫院（滑翔院區）執勤中，突發心臟病，分局立即啟動綠色就醫通道，經過醫院急診部緊急醫治后王寶策病情好轉，但因盛京醫院（滑翔院區）為疫情發熱定點醫院，民警王寶策無法辦理住院治療。
3月1日，鐵西區副區長、公安分局局長鄂繼懷、分局政委陶楓先後看望突發疾病的民警王寶策，送去慰問金，並對他始終堅守抗疫一線，認真履行重要崗位職責表示肯定，指示分局政治處做好民警救治過程中的服務保障工作。慰問中，王寶策表示自己曾於2019年3月因心臟病在北部戰區醫院做過心臟支架手術，希望還能在北部戰區醫院住院治療。瞭解到民警訴求後，分局政治處第一時間向市公安局政治部報告，在政治部人事處和北部戰區醫院屬地瀋河分局的積極協調下，4小時內之內幫助民警王寶策安排收治就醫工作。
在疫情防控工作的關鍵時期，鐵西公安夯實戰時從優待警工作，為一線警力提供堅實保障。通過快速啟動綠色就醫通道，確保了突發疾病民警得到最及時的醫療服務保障，從優待警工作受到了全局廣大民警的認可和好評。
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