《安家》作為一部現實題材電視劇，改編自日劇《賣房子的女人》，由擅長講述平民故事的編劇六六操刀，孫儷、羅晉、王自健、張萌等演員聯袂出演，影片於2020年2月21日首播。
故事講述了房產中介房似錦（孫儷飾），從總部空降到上海靜宜店，與徐姑姑（羅晉飾）形成“雙店長”管理模式，過程中，雙方截然不同的賣房理念和管理模式，不斷碰撞衝突；同時，在買賣房子的背景下，也為觀眾呈現了中國民生的現實百態。
很多人評價這部電視劇，喜歡從劇情與現實是否相符出發，但其實，這並不是一部作品的題中應有之義。藝術，應該保留其“源於生活，高於生活”的部分。畢竟，生活不全是藝術，藝術需要取捨加工、提煉感悟和再創造，才能給人更有價值的啟發。接下來，我將從“角色設置、職業理念、對人生立足和行業發展的現實關照”三個角度，一步步探討電視劇想給我們傳達的主題與啟示。
01、角色設置：“雙店長”代表雙重價值觀，服務模式衝突的背後，源於各自原生家庭和人生理唸的不同
房似錦和徐姑姑，同時擔任門店店長，沒有正副之分。一個價值觀是“做事第一”，不講情面；另一個是“做人第一”，情面大於業績。兩位在短期內，都獲得了一定的成功。相比之下，房似錦一心想成單，而姑姑更傾向設身處地的為客戶著想。
這種強烈的對比，源於他們的人生理念不一樣，而這種人生理念，都帶著各自原生家庭的傷痕。
① 房似錦追求成交量，賺錢才是王道，源於她從小缺錢
出身上，房似錦有點像另一版本的“樊勝美”。作為家裡第4個女兒，她一生下來就差點被母親扔到井裡淹死，幸好被爺爺救下，才活下來。可見，在這樣一個家庭，她從小既缺愛又缺錢，就連“房四井”這小名，也像一塊永褪不去的傷疤。
長大後，一向要強的房似錦，靠自己的銷售能力，做到“華北片區營銷十佳、北京地區五佳店長之一”。按說應該是掙了不少錢，但耐不住家裡是個無底洞，無賴的母親總也不放過她，天涯海角追著要錢。
房似錦一出場，愛打扮的女店員就火眼金睛，“從包到箱子到一整身衣服，全是大陸貨！”然後，她租房子選最便宜的凶宅，後面還跟人合租，可見，房似錦一直省吃儉用，生活拮据，除了工作，沒有什麼真正的生活樂趣。
英國作家毛姆，在《月亮與六便士》中說，
“災難和不幸，在大多數情況下，只能使人變得心胸狹小、極端性更強。”
在我看來，房似錦從小缺錢，雖說激勵了她的賺錢鬥志，但相伴而生的是，因為缺錢，讓她變得極端，這才可怕。
劇中，房似錦奉行“賣出房子才是硬道理”，所以她無底線撬下屬的單“我不認為我搶了他單子，我是在替他擦屁股”、“只要有房，就一定忽悠到你買”、“人生只有賣房賺錢能讓我快樂，其他上下級關係、人際關係、下屬狀態，我統統都忽略……”
房似錦這樣的言行，為了賺錢可以不擇手段，把賺錢奉為圭臬，賺錢才是她的價值觀。但這種價值觀，是畸形價值觀，它的背後，是房似錦性格的缺陷和人生的不幸福。目前的房似錦，顯然是一個成長中的角色，根據劇情走向，未來還會有很大的進步空間。
② 徐姑姑追求質量，注重良心服務，源於天生的同理心
徐姑姑的身世也苦。他原本生活在一個幸福美滿的家庭，母親是上海名流。七八歲時，父親出軌，母親無法忍受家庭破碎，在給兒子過完生日的當天下午，就跑到那個女人家的樓頂上，跳樓自殺，慘死的場面，徐姑姑一輩子忘不掉。
這也是徐姑姑為什麼不接“闞先生給小三買房”這筆單的原因，他痛恨破壞別人家庭的一切行為。他心裡住著一位女性，也許是他的母親，讓他有很強的同理心，有點悲天憫人，卻也細膩如發：
- 他會彈尤克里裡，會進廚房燒上兩三個小菜；
- 工作上愛員工，即使摔致尾椎骨骨折，他不但不埋怨員工，還買了一個冰箱幫他們放剩飯剩菜解決問題；
- 業務上，為客戶著想；
- 在家愛老婆，原本的假離婚，還甘願把財產劃歸到老婆名下。
只是撞見老婆“激情出軌”後，他表面態度堅決、不原諒，但實際又優柔寡斷，任由前妻胡作非為，甚至前妻宣佈懷孕，他明知不是自己的孩子，在眾人面前卻不解釋，還冒雨回家幫她煮麵。
《奇葩說》裡有句話：善良是很珍貴的，但善良沒有長出牙齒來，那就是軟弱。
在我看來，這樣的徐姑姑，同理心、善良的背後，又變得過於軟弱。雖說在業務上，對客戶保有同理心是好事，但在做人做事上，他的原則感有點模糊，最終會害己害人。就像在他的帶領下，下屬們成長緩慢，朱閃閃被當成吉祥物，只想工作時碰上個金龜婿嫁了，而樓關山連中介的基本常識都沒有。
房似錦和徐姑姑，一個太硬，一個又太軟，不同的人生底色，塑造了他倆不同的價值觀。電視劇《安家》設置這樣兩種角色，一方面，通過角色碰撞，豐富劇情，突出主題；另一方面，通過兩種服務模式的對比，讓觀眾對這份職業有了更深刻的認識和思考。
02、職業理念：房似錦單純“賺錢”的理念不會一成不變，未來會與徐姑姑繼續碰撞融合，暗示企業在發展中走向成熟
電視劇《安家》，劇名之所以區別《賣房子的人》，在於它不只是在講買賣房子，更多是為觀眾呈現人生中的現實生活百態，有一種更高層面的人文主題，讓觀眾產生共鳴、感慨、啟發的同時，也對房產中介這個服務行業，有了新的認知。
① “沒有我賣不出去的房子”，房似錦自信霸氣的背後，是利己思維
針對博士夫妻這種買房老大難戶，房似錦確實抓住了客戶痛點，在“跑道房”的裝修上下了一番功夫，但是，房子的很多“坑”她都沒提，她故意讓兩人分開看房，絕口不提上廁所很麻煩，要趕緊籤合同，即使女方要生二孩兒了還是忽悠其貸款買房，完全不考慮以後這個房子他們夫妻還能不能賣出去……
房似錦費這麼大心思把房子賣出去，終究是為了自己能成單。
雖然表面上，她幫博士夫妻做了很多事，比如
- 親自上家幫清理房間，為了舊房能賣個好價錢；
- 用心做裝修創意設計，從垃圾堆裡撿回他們兒子的畫，掛在“跑道”上當畫廊；
- 新房閣樓上開個大大的天窗，可以看星星……
這些做法都很打動客戶。
但是，房似錦的目的，也就到把房子脫手為止，那些所謂的用心，只不過是賣房子的“手段”，至於客戶使用房子之後出現什麼問題，跟她無關。
在我看來，房似錦這種做法，作為一個初級銷售無可厚非，畢竟，銷售的職責，就是完成指標，協調資源完成合同率。但如果想走得長遠，很困難。這樣的職業理念，只顧短期，長此以往，沒有口碑、樹立不起好的信譽，最終還是會影響自身立足，進而影響行業發展。
② “我賣的不是房子，是幸福人生”，徐姑姑情懷背後，是利他思維
劇中，那對賣包子的老夫妻，辛苦攢了一輩子錢給兒子買房。籤合同時，還沒過門的兒媳婦突然插進來一腳，想帶上自己的名字。
徐姑姑建議，可以貸款買房，讓老人留一部分錢在自己手裡，而房似錦站在銷售的角度說“貸款多出來的利息，等於要多賣80萬個包子”……最後，老夫妻還是一次性付了全款。
相比之下，徐姑姑摒棄銷售立場，為老人著想，擔心老人日後受欺負，他更關注的，是買房人的幸福。他希望經他手的房子，能為買房人打開幸福的一扇窗，他不是僅僅停留在眼前的成單上。
所以，徐姑姑在賣房時，推崇“有所為有所不為”。他說，“我們賺的不僅是佣金，還有良心。”相應的，在管理方式上，他推崇的是特有模式：其他門店在上早課、喊口號、跳抓錢舞時，他抱著尤克里裡，帶頭唱民謠小調。這種“世外桃源、與世無爭”的管理方式，雖說有點不倫不類、過於懶散，但作為徐姑姑職業理念的延伸，暗示他和房似錦是兩個極端。
兩個店長理念上的衝突，可以看出未來故事的走向：房似錦的價值觀將會逐漸扭轉，與徐姑姑還會有更多碰撞，但相信，兩人最後一定是走向同化融合，相互取長補短，這也預示著企業在不斷髮展中走向成熟。
03、現實關照：不論人生立足還是行業發展，“利己”終是短暫，“利他”才能長久，最終要把握好平衡
電視劇《安家》，從房產中介切入，帶觀眾見證了一系列或光怪陸離、或接地氣的人生故事。觀眾從別人的喜怒哀樂中，找尋自己生活的借鑑，形成各自的啟發。
生而為人，利己是本能，利他是一種選擇。
在我看來，利己與利他，相比單純對錯、好壞的探討，我們更應該關注的，是如何把握好兩者的平衡。接下來，我將從電視劇人物劇情出發，延伸到現實生活，談談我的感悟。
① 做人，要想在社會上立足，就不只是生存下來，還要有長遠正確的價值觀
房似錦和徐姑姑，單靠各自為政，生意都不會長久。如果只有房似錦，時間長了會沒有客戶；如果只有徐姑姑，可能一開始就活不下去了。
這說明，利己與利他，不是孤立存在，而是辯證統一、與時俱進的，兩者本來都不可或缺。
孔子《論語》中說：“夫仁者，己欲立而立人，己欲達而達人。”
自己想活下來，也要讓別人活下來；自己想站穩，也要讓別人站穩；自己想騰達，也要讓別人騰達。這是一個“仁愛”的人應有的價值觀，當然，前提是自己要有實力。
戰國莊子說，“獨善其身者難成大事，越利他，則越利己。”
過程中，有多少程度的“利己”，多少程度的“利他”，這就需要把握好一個度。
生活中，俗話說“君子愛財，取之有道”。“愛財”沒錯，但要“取之有道”。如果完全不為別人著想，就會淪為唯利是圖、沒有道德的人；如果全為別人著想，自己就會掙不到錢，無法立身。關鍵在於，在金錢和良心之間，把握一個平衡。
② 一個行業，想要做大做強，走向成熟，就要樹立責任感使命感
電視劇中，安家天下的企業招牌信譽，事實上，是靠著徐姑姑這類人在打造和維護。徐姑姑花了10年時間，讓人們看到他的良心、信譽、職業道德，他這個戰略，並非沒道理。
一個企業，規模做大時，相比生存，更多要關注的，應該是企業使命、社會責任，要有“利他”思維，才能在商業競爭中，立於不敗之地。而這種思維，是靠平時一點一滴實踐出來，實打實地為客戶做事積累起來的，不會一蹴而就。
現實中，那些“利己”思維的企業，見利忘義、唯利是圖，最終都擺脫不了付出慘痛代價的命運。
相比之下，很多企業注重大格局大胸懷，他們常常捐贈貧困山區、社會有難時挺身而出，深得民心。這些企業的所作所為，大家都看在眼裡，一個有愛心的、有責任感的企業，產品肯定也可靠，走得也會更長遠。
結語：
電視劇《安家》總體來說，立足民生百態、劇情人物都值得挖掘，這種小人物大故事的現實題材劇，讓觀眾找到共鳴的同時，也對房產中介這個職業有所瞭解，更是對整個中介服務行業的發展，有了新認識。
今天這篇文章，我介紹了從編劇角度看《安家》的一些解讀，也結合現實，介紹該片的一些啟發。通過觀看《安家》，觀眾也對做人與做事背後的“利己與利他”思維有了更深刻的思考，這種現實題材的電視劇，應該被觀眾喜愛。
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