3月7日下午，上海舉行新聞發佈會，邀請市衛生健康委新聞發言人鄭錦、上海海關副關長蔣原、市民政局副局長曾群，介紹上海新冠肺炎疫情防控工作情況。上海市政府新聞辦主任、市政府新聞發言人徐威主持新聞發佈會。
記者提問：本市對於海關發現的需要居家隔離觀察的在滬入境旅客，如何落實屬地的轉運責任和隔離觀察責任？
市民政局副局長曾群表示：根據本市確定的涉外疫情防控和入境人員健康管理措施，所有中外人員，凡在進入上海之日前14天內，有過重點國家或地區旅居史的，一律實施居家隔離健康觀察或集中隔離健康觀察，也就是一律隔離14天。這是當前，本市防控疫情境外輸入的必要措施。
落實上述措施，不僅需要嚴格入口管理、嚴格落地管理、嚴格場所管理，更需要在口岸的入口管理和社區的落地管理之間，實現無縫銜接，形成管理閉環。為此，本市明確要求各區主動關口前移，派專人、專車赴浦東、虹橋兩家國際機場接送需要在社區居家隔離健康觀察的人員。
具體的運作流程是：
首先，是在機場設立專門的人員集散點。
浦東、虹橋兩家國際機場已劃定專門區域，作為需要居家隔離健康觀察人員入境後的集散點，集散點分16個區域，全市16個區各佔其一。
其次，是在集散點內進行現場人員分流。
對於原計劃搭乘公共交通的需要居家隔離健康觀察的入境人員，一律由各區安排專車、專人（每輛專車除駕駛員外，至少安排兩位工作人員）集中接送。各區根據實際情況，或將入境人員直接護送到家，或送到各區集中點後，再由各街鎮接力，分別護送到家；對於有私家車接送的需要居家隔離健康觀察的入境人員，各區工作人員必須登記接送人員姓名、證件號、聯繫方式、車牌號及目的地，並陪同入境人員至機場指定的接客區域，核實無誤後，才能允許入境人員乘車返回已經登記的目的地。同時，工作人員必須第一時間將上述信息報送本區指揮部，由區指揮部通知社區做好該入境人員居家隔離健康觀察的準備工作。
最後，是落實入境人員的居家隔離健康觀察。入境人員被送抵小區後，社區衛生服務中心工作人員、居村委會工作人員、社區民警、外語翻譯志願者等將上門，出示居家隔離健康觀察告知書，經隔離對象本人同意並簽署《居家隔離健康觀察承諾書》後，由屬地落實為期14天的居家隔離健康觀察。
在制定和落實上述工作流程的過程中，我們特地強調了一些確保安全的要求，如，在機場，各區的接送車輛一律停放在機場指定區域，不與其它社會車輛混雜；護送時，為減少整個流程中的交叉感染，集中轉運的大巴內每個人都要規範佩戴口罩，儘可能錯位就坐；護送後，必須對護送專車採取“一趟一清掃，一趟一消毒”的措施；進入居家隔離健康觀察階段後，各街鎮、居村必須嚴格執行發熱篩查“零報告”制度，等等。
另外，從昨天（3月6日）開始，本市16個區的駐點人員已經進駐浦東、虹橋兩家國際機場，啟動了24小時不間斷值守，負責人員信息登記、私家車信息登記和專車護送等工作。為加強力量配備，除出入境管理部門的民警外，各區公安機關還安排其他警種的警員參與駐點、護送等工作。
針對整個流程中可能出現的問題，我們也提前做好了預案。比如對虛報地址的人員，將由接回區的公安部門進行核查，與真實地址所在區的公安部門對接後再將其送回，無法確定真實地址的，則由接回的區安排予以集中隔離。
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