看到朋友圈轉發的各種“救助”，許多人難免觸動惻隱之心，慷慨解囊。但看過這兩天的一則曝光後，你還會相信類似的故事嗎？
視頻截圖
臥底水滴籌醫院掃樓籌款，高薪+績效考核，審核漏洞多！
近日，一段臥底“水滴籌”的視頻登上微博熱搜，視頻中曝光了“水滴籌”籌款的眾多漏洞。
- 籌款顧問地毯式掃樓，挨個病床問病人困不困難，需不需要籌款幫助。
- 這些“志願者”每單最高提成150元，月入過萬，末位淘汰……
- 地推員們對募捐金額填寫隨意，對求助者財產狀況不加審核甚至有所隱瞞，對捐款用途缺乏監督。
- 模板化撰寫求助故事，籌款顧問工作有一套標準固定模板，水滴公司依靠“水滴籌”地推形成的場景和流量來銷售保險， 操作失範且消耗了社會愛心。
水滴籌回應：線下團隊暫停，徹查
11月30日下午，水滴籌在其官方微博發聲明稱，水滴籌高度重視，已第一時間由水滴籌總經理牽頭，線下各區域籌款顧問負責人以及其他相關負責人成立緊急工作小組，在全國範圍內開展相關情況排查。
水滴籌表示——
- 報道中提到的部分地區個別線下人員的違規現象，嚴重違反了水滴公司價值觀、準則及相關規定，調查清楚後將給以嚴懲。
- 同時自即刻起，線下服務團隊全面暫停服務，整頓徹查類似違規行為 ，組織重新回爐學習，再次加強平臺紀律培訓和提升服務規範，培訓通過後方可重新提供服務。
而對於報道中部分片面現象可能引發的誤解，水滴籌官方特別說明稱：
1、 水滴籌組建線下服務團隊的起因，是發現一些年紀偏大、互聯網使用水平較低的患者，在陷入沒錢治病的困境時，還不知道可以通過水滴籌自救 。水滴籌不希望任何一名有需要的大病患者錯失自救機會。
同時，對那些協助發起了不符合籌款條件的項目的線下服務人員，平臺有嚴格的懲戒措施。
2、線下服務團隊在申請發起前的服務僅僅是層層審核機制中的一環，平臺會採取很多手段對籌款項目進行層層驗證。
3、 財產信息審核、目標金額設置、款項使用監督等問題，水滴籌皆建立了相應的審核機制。
網絡個人大病救助幫助了很多因貧困而無法得到救治的人，但另一方面，因監管疏漏，以水滴籌為代表的網絡個人大病求助平臺還頻頻曝出“詐捐門”。如女子詐捐得錢後炫富，德雲社演員吳鶴臣有車有房也募捐等。
11月初，全國首例因網絡個人大病求助引發的糾紛在北京市朝陽區人民法院一審宣判。法院認定，籌款發起人隱瞞名下財產和其他社會救助，違反約定用途將籌集款項挪作他用，構成違約，一審判令其全額返還籌款15.3萬餘元並支付相應利息 。
對於這起案件，水滴籌相關負責人當時告訴記者：“（這起）籌款發生在2018年年初，迄今已有近兩年時間。事實上，平臺從成立以來，一直積極聽取社會各界的意見，持續完善平臺規則和操作流程，迭代升級風控機制。”
在業內人士看來，很多捐助者出於對此類公益平臺的信任，願意伸出援手，但寬鬆監管必然將在長期損害公眾利益，挑戰自身的商業模式。
如一網友所說：
“對於真正的、求助無門的困難病人，這種眾籌方式確實有很大的幫助。有人主動上門幫助，對於他們來說就是福音。用互聯網搭建互助和自救平臺，是一種有益的新嘗試。唯有規範它，才能使得這種新事物不至於消耗愛心，被公眾信任和接受，真正擁有未來，不要讓好心人寒了心！”
你曾在水滴籌獻過愛心嗎？
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