03.06 交了五年人壽保險,才發現被業務員騙了,怎麼辦?

suhuanxiong


人壽保險被騙了,這個從何談起呢?

是不理賠,還是保險內容與你的需求不符呢?你只是說騙,壽險一般是保人的險種,這個怎麼騙呢?要是說分紅型的保險,虛高紅利是欺騙還是有可能,一個人壽保險怎麼騙?醫療騙,意外騙,還是重疾騙?

問題不清楚,回答起來全靠猜呀?


AI尤四海


我買平安保險業務上門說,大病小病都能保,出了險最低報百分之八十,我今年因血管疾病,做了三個支架,結果報了沒有六分之一,氣得我投訴到臨沂平安分公司,業務員說我們是做商業保險的。意思是說我們就是賺錢的。聽了以後我感覺有點上當的感覺。買保險要注意裡面的水很深呀。


難忘的兔子


我17年7月5號輕微腦梗住院了,賣保險的人也在保險公司理賠了17年11月22號賣保險人員又讓我在買一份百萬醫療一年交668元我交了兩年了應該交第三年的我一問說我的百萬醫療在交也不賠付保險公司讓我停交說我帶病投保保險工作人員知道我生病還讓我投保我也不知道現在責任原誰,現在我已經拒保以後我在也不能買保險了


用戶4781652899405


我是野豬,我來回答

坦白講,我很好奇,交了五年人壽保險,“才”發現被業務員騙了,怎麼辦?

保險本身是不會騙人的。所謂被騙有幾種情況:

第一、業務員的犯罪行為

業務員利用投保人的信任,拿到投保人的身份證、銀行卡、後在投保人不知情的情況下,獨自完成投保手續。不過這種情況極其罕見,我從業22年也就聽說過1例。

這種純粹就是欺騙,連投保人的電話留的都是業務員自己的,以便在保險公司電話回訪到時候作弊。嚴格來說,這屬於犯罪。遇到這種情況,可以申請退保,該保單理論上是不成立的。保險公司遇到這樣的情況會退保,然後會起訴業務員。總之,客戶的利益是不受損失的。

第二、業務員的銷售誤導

業務員誇大,歪曲保險責任,甚至無中生有的承諾保單上沒有的利益來欺騙客戶,誤導客戶,使得客戶購買保險。這也是目前產生保險糾紛的一個重要原因。客戶的利益往往遭受損失。

之所以稱之為糾紛,就是因為很多東西因為沒有證據而導致說不清,道不明。客戶和業務員各執一詞。客戶認為業務員欺騙、誤導了他。可是我國的法律是“誰主張,誰舉證”,很多時候由於沒有證據,或者所謂的證據不足以採信,而導致糾紛。為此而導致殺人的極端情況都出現過。

2000年左右,南昌青山路口的重慶小炒,某保險公司業務員被客戶殺死在酒桌上,起因就是因為客戶認為業務員欺騙了他,而業務員後來答應想辦法退錢,卻遲遲沒有下文。客戶酒後失控,用刀刺死了該業務員。這件事現在網上也查不到了 ,被和諧了。

第三、客戶本身惡意騙保

這幾乎佔了保險糾紛案的50%+。這種案例見的比較多,我幾乎每年都會遇到幾例,客戶本身帶病。我就遇到過本身就是乙肝大三陽的、嚴重胃病做手術切除了1/3個胃的、已經查出肺癌的、宮頸癌、高血壓的、糖尿病的、還有某種我叫不上名字的血液病...他們都是希望通過隱瞞病情的方式投保,然後希望等保單生效後,申請保險賠償。

通過這種隱瞞病情的方法投保,一旦保險公司核賠查出肯定拒賠,這時他們的如意算盤落空,就到處說保險公司欺騙。各種難聽的話,通過網絡放大,給保險公司帶來極大的負面影響。

第四、客戶本身理解偏差

業務員在介紹保險條款的時候,尤其是理財險的時候,一般都喜歡舉例,其收益會按高、中、低三種收益方式來介紹,客戶往往會把舉例介紹的收益當成自己保單未來的預期。而一旦保單收益沒有達到自己認為的預期,就會覺得自己被騙了。想要退保又發現損失很大,這也是很多人說保險騙人的原因。

具體您是那種情況,您可以對照一下,但是都過了五年了,才說發現被騙,除非您有證據,否則可能沒有什麼有效的辦法來彌補你被騙的損失。

我是野豬,希望回答對您有所幫助!


險道求生的野豬


多年後才發現保單不對,不是自己想要的保險,此時的處境比較尷尬,因為已經很多年過去了!那麼,遇到這樣的情況怎麼辦呢?無非會有兩種方式處理,第一就是繼續續保,第二就是退保,續保也許心有不甘,但是也是無奈之久!退保是最後的選擇,雖然不是最好的選擇,但是卻可以解決所有人問題!



1.續保:即選擇繼續投保,讓保單繼續生效!可能通過增刪保額,增刪附加險以達到自己的目標,此時雖然不是最好的保險,但是,畢竟進一步完善了許多,也不至於退保讓自己的保費損失慘重,讓自己的損失最小化!


2.退保:保單無論如何修修補補都不能達到自己的目的,那麼,退保也許是最好的選擇!但是,猶豫期後退保損失慘重,要有一定的心理準備,只能退保單的部分保費,即退保金!如果退保後還想繼續投保,建議先投保,新的保單生效後再退保,防止出現保單空檔期!


保險保


我家親戚剛剛理賠一百多萬!我們怎麼就沒被騙?主要看你買的什麼保險!你買個意外險非得讓人報銷割痔瘡肯定不行



熱愛祖國的好花朵


這一天天的,天天被保險公司騙,還被騙五年,我發現中國人很容易被保險公司騙呢?說明中國人買保險,不在保險的智商,還是把錢揣自己兜裡,有病自己解決吧!看得起就看,看不起去水滴籌去

我從業保險公司十多年來,總結一個問題,中國人保險概念欠教育,自己進化吧!明白著的問題,裝傻充愣,揣著明白裝糊塗,保險公司在中國幾十年,現在還有說保險是騙子,這樣的人,就沒辦法教育,這樣的人,自生自滅我看行


平安保險公司工作者


您好,我是老蔥

這個問題,對於很多客戶朋友也許會遇到過或者聽說過。

關於保險難人,也是出於業務員對於客戶有所隱瞞,當客戶瞭解到

保險的真實細節,就會有被騙的感覺。


這個時候,到底要怎麼辦呢?


處理方法一:

1、如果保單的交費期只剩下幾年時間,可以選擇繼續交完,畢竟已經交費5年,並且保單再怎麼差,交完的保費不會有損失。


2、其次,保險始終有一定的功能性,需要衡量附帶的功能對你履行家庭責任的意義是什麼;

3、如果是保障類的保險,要處理還需要注意自己有沒有身體狀況的變化,如果因一時氣憤而選擇退保,萬一風險發生在退保後,這是件很無助的事。如果是要置換保單,需要衡量新產品的費用與保障範圍是否有較大的優勢。



處理方法二

如果還有10年以上的交費期限,又覺得交下去不值得,而事實上業務員當時存在誤導銷售的行為,那麼可以通過下面的方式去爭取權益:


1、收集好當時業務員銷售時提供過的所有資料,看看,包括:手寫資料、宣傳單張、聊天記錄。


2、檢視有沒有一些誤導銷售的字眼,包括:


另外,現在新規中,理財保險是禁止使用的,必須使用原產品種類名稱。


3、檢視宣傳資料是否符合銀保監會要求,或者是否是公司對外公開印製的宣傳資料。如果是個人印製,也是違規。


4、手寫資料、聊天記錄等資料,是否存在誇大保險功能、用“高收益”為誤導信息展示,或者過分強調中、高檔收益。



當這些資料複印一次,帶上你的合同原件、複印好身份證、扣費銀行卡,去保險公司客服足以投訴並要求全額退保。如果保險公司不受理,可以致電銀保監會電話尋求協助或投訴,提供相關證據。


5、同時可向媒體報料,通過輿論維權。



最後,銀保監會沒有辦法解決的,可能諮詢當地律師,執行訴訟權,人壽類的保險訴訟時效為5年,因此,你的保險如果未達到第6年的保單生效日,仍然可以通過訴訟處理解決。


希望以上內容能幫得上忙


(老蔥只說大實話,多去老蔥那溜達)


老蔥的識險視角


首先應該明確:保險並不是騙人的!

否則國家把保監會與銀監會合併為銀保監會豈不是開玩笑?

現今有一個現象很突出,就是財產險,特別是車險。因為比較好理解,又是客戶必須要的風險轉移產品,大家也就不排斥,欣然接受,作為了有車一族的必須產品。

而人生險呢?品種繁多,條款複雜,醫療重疾健康養老意外分紅……

連我們從事保險行業的專業人士都雲裡霧裡,茫茫然不知所云?更別說非專業的廣大客戶了。

但是有一條要堅信:買保險不會錯!

舉個例子:客戶老王(可不是隔壁老王哈!)是個生意人,17年因市場環境因素生意陷入困境。

生意不景氣,外債也欠了不少,生活就開始有點困難了。

孩子,老婆,房子,車子都要養,更是難上加難!

具體出於什麼目的不可得之了,老王咬咬牙籌錢分別購買了兩家公司的50萬意外險。

17年底老王駕車在飛雲大道發生單方交通事故,車毀人亡。

在交通事故認定老王全責後,兩家保險公司迅速賠付了合計一百萬的意外身故損失金!

再舉一例:

張某是綿陽北川人,因地震後遷移出震區,後投靠親戚到綿陽某鄉鎮從事修補輪胎為生,勉強糊住一家人生活。

16年,張某至綿陽多家公司為妻子許某購買多份意外險,合計金額六十萬。

三個月後,張某騎摩托車在鄉鎮公路一跨河橋上意外摔入只有大腿根深河溝中,導致其妻許某當場死亡!

經公安部門勘察現場認定:死者許某為溺亡!

張某隨後向保險公司報案,請求賠償許某意外死亡金六十萬。

多家保險公司接到索賠申請後認為張某突然購買大額保單不符合張某家庭收入,死者死亡原因有疑點。隨後向經偵大隊與公安局報案,經偵大隊回覆:賠償款尚未支付,不構成經濟詐騙犯罪,不予受理!公安經過重新調查勘驗也未發現疑點。

保險公司無奈,最後只能支付六十萬賠償款!

以上兩個案例,充分說明搞懂保險目的和條款的重要性。而不是盲目聽從業務員介紹就購買,最後一旦出現問題卻不在所購產品保障範圍之內!

說實話,由於中國市場認知等原因,導致保險推銷普遍素質低下,誇張產品功效,最終導致了客戶理想目標變為幻影,購買的產品也不能變為切需保障,更加大了客戶對保險的牴觸情緒!

給您一箇中肯建議:如果五年交費不多,確實是不想繳下去。找保險公司深入瞭解一下所購買產品到底有什麼保障範圍,自己需不需要?想長遠點,如果有保障需求,還是繼續繳。如果不需要,協商退保費,虧就方了。總不好萬般不情願還得繼續繳吧!

鵝是十八,請關注我,為您解答保險知識


鵝叫十八


題主說:買了五年的壽險被騙了,並沒因此舉證保單何處被騙。

本人認為:

1. 你的保單(壽險)沒有被騙。只是約定的保險功能不夠全面而已。因為目前你的保單中與你約定的內容沒有發生約定的事故。

2. 你真正被騙的是第二位低能的業務員,以保險年檢/體檢為幌子,恐嚇你。說沒有這,沒有那。你付了那麼多錢,發生了什麼意外沒得賠云云。

3. 原有的保單中若出現配置組合不足,是可以通過增補添加完善的。

4. 現實中有些人不懷好意,恐嚇後叫你退保,然後同他買。這樣的人也未必會幫你配置合理。意外醫療及住院醫療方面,涉及很強的理賠知識,也需要有很強的責任心。

5. 壽險產品沒有對與錯,只是適用範圍的面的問題。那個叫嚷體檢保單的業務員瞭上一眼便說買錯了,動機一定不純。

建議:不要輕易聽信退保。你年齡漸大同樣的保額,保費要高很多。

若這幾年中你身體曾經出現過健康問題,極可能會拒保。多瞭解一下,聽聽別人的意見。

謝謝。


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