1月21日上午，省公安廳政治部主任鄭文權帶隊在白沙縣委常委、公安局長馬瓊才的陪同下，深入省公安廳扶貧點白沙縣七坊鎮擁阜村委會開展貧困戶慰問活動，並在慰問活動結束後於白沙縣公安局查苗派出所開展信訪案件下訪活動。
慰問活動期間，鄭文權一行先後到擁阜村委會白打村的符利金、李上武，南松村的孫永能，浪九村的符炳專，光榮村的韋水忠等貧困戶家中走訪慰問。每到一戶，鄭文權都與貧困戶親切談心，查看了幫扶責任牌，認真詢問貧困戶的家庭成員情況、收入情況、產業發展情況、產業分紅等落實情況,“兩不愁、三保障”的落實情況，並與幫扶責任人及貧困戶面對面核算本年收入。鄭文權鼓勵貧困戶要以積極樂觀的心態面對生活，教育貧困戶幸福生活要依靠黨的領導、要依靠自己雙手創造和鞏固。
鄭文權一行還慰問了省公安廳擁阜駐村第一書記張天文和省公安廳派駐白沙鄉村振興工作隊隊員蒙元興、黃守明、駱達衛，深入瞭解他們駐村工作、生活等方面存在的困難和相關政策落實情況。鼓勵他們要繼續充分發揚主人翁精神，堅持常年駐村，做到和貧困戶、村幹部同吃、同住、同工作，和當地百姓打成一片，把自己當作村裡人，心繫村民的冷暖，心繫村組織建設，心繫困難群眾的脫貧路子，不辭辛苦、走村串戶，深入瞭解貧困戶的實際情況，幫助解決實際困難，堅決打贏脫貧攻堅戰，實現幫扶村同全國一道邁入全面小康社會。
慰問活動結束後，鄭文權來到白沙縣公安局查苗派出所，親切慰問了基層民警。鄭文權認真聽取了白沙縣公安局黨委委員陳山野對王興、黃淑英信訪事項辦理的情況彙報，認真研閱信訪人的信訪材料，瞭解兩起信訪事項目前的辦理情況，並與參加接訪的同志一起研究辦理意見。在查苗派出所會議室，鄭文權分別向王興、黃淑英詳細瞭解了上訪事項，並積極引導上訪人員要通過合理合法途徑解決正當訴求。
鄭文權指出，公安機關要始終堅持以人民為中心的發展思想，主動作為，切勿出現有案不立、立而不偵的情況。針對信訪群眾訴求，要從群眾的角度考慮，切實站在群眾的角度，幫群眾分析情況，提出建議性意見，不能簡單粗暴，同時要積極協調相關部門，解決群眾存在的困難需求。
鄭文權強調，派出所要深入開展信訪矛盾排查化解與“自貿港建設”、“扶貧攻堅”、“四大攻堅戰”相結合，圍繞房地產、勞資、扶貧脫貧、旅遊度假、徵地拆遷等重點領域及特定利益群體進行矛盾排查，嚴格落實屬地管理責任和源頭穩控措施。對排查出來的矛盾糾紛，結合運用多元化解機制，明確包案領導、責任單位、責任民警和化解時限，切實把矛盾化解在小、化解在基層。同時加強信訪形勢分析研判，對可能在春節期間大規模聚集上訪，滋事擾序的重點人員和重點群體，主動會同當地政府等有關部門開展思想疏導和教育穩定工作，最大限度化解社會穩定風險。
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