中國郵政儲蓄銀行山東省分行(以下簡稱郵儲銀行山東省分行)認真落實黨中央、國務院、省委省政府、總部工作部署，統一思想，把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓。
在當前複雜嚴峻的疫情發展形式下，郵儲銀行山東省分行承擔國有大行責任，迅速成立疫情防控工作領導小組，全行各級實行一把手責任制，實行網格化管理，快速形成了全覆蓋立體化的疫情防控格局，全面啟動災害性事件應急預案，安排應急措施，部署安排全體職工服從當地防疫部門統一安排，堅決防止疫情傳播蔓延。
根據疫情防控工作需要，該行合理安排營業網點及時間，保障基本金融服務和關鍵基礎設施穩定運行，並在提供良好金融服務的同時兼顧自身健康安全;營業場所統一配備醫用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品以及紅外線體溫測試儀，要求全行員工佩戴口罩上班，並在營業場所顯著位置張貼告示，建議客戶佩戴口罩且配合體溫測試等工作;為沒有佩戴口罩的客戶免費贈送口罩。截止1月27日，全行已採購N95口罩11.4萬個、一次性口罩16.8萬個、測溫槍342個、酒精1500升、84消毒液7600升、消毒洗手液1800瓶，確保物資提前儲備、充分儲備。該行還建立每日定時消毒殺菌制度，營業網點確保營業前、營業中、營業結束每日至少三次及時消毒，除辦公區域外著重對接觸較多的區域如櫃檯、防彈玻璃、自助服務機具、座椅等待區等位置進行無死角消毒處理。
做好疫情防控工作的同時，該行認真做好各項日常金融服務，加大線上業務辦理渠道宣傳，積極引導客戶優先採用電子渠道辦理業務，減少接觸;加大對醫院及相關藥品、檢疫設備等生產供應商的信貸支持力度，視情況制定專項金融服務方案，開通綠色審批通道，著力保障醫院提高醫療水平和重要醫藥設備生產供應商擴大生產經營的資金需求;切實做好支付清算、現金供應及節後殘損券回籠銷燬等金融服務，特別是加強對資金撥付保障工作的管理，確保相關業務穩定運行。
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