所謂新零售，是在傳統零售行業里加上了技術支持，節省了大量人力、物力，並對商品做出了有效推廣。矛頭直指傳統零售業，也就是直指生活的必需品消費，低利潤，高銷量的行業。
首先我們說下零售的存在意義，以生活的需求為導向，商家對產品進行分析，根據需求進貨，以最短的距離讓消費者得到所需。另一種就是用先進的新產品，引導消費者進行消費品替代。而新零售主打的是後者。
從銷售端來看，傳統的零售商店，價格不高，毛利率較低，價格中等的，網絡購物更加便宜，如果有新的產品出來，零售店無法及時備貨，該領域市場份額被新零售衝擊。這樣的話，傳統零售店不得不提高必需品單品價格，比如綠茶、泡麵等大多不會在網上購買的產品，以應對高額房租的壓力。這種情況，反而讓顧客更加反感，進而增加網上購物量。
從供貨端來看，加速了廠家和商店的直接對接，物流環節全網跟蹤更加便捷。按照新零售的思路，廠家應該直接供貨給消費者，取消中間商差價，因為單品運費遠低於分銷成本。但是他們又不能這麼幹，因為廠家直接進入市場的話，分銷商將無法生存，廠家將無法保證穩定的銷量和品牌持續影響力，所以只有部分商家同時生產線上線下兩種產品。
從原料採購端來看，信息的發達，並未對廠家的進貨有多大的影響。原料供應市場穩定，價格透明，大多都有穩定的供應商，如果有新工藝出現，也能快速知道，並決定是否更換供應商，新工藝的出現比較緩慢，而且替代週期比較長。
綜上所述：新零售直接衝擊的是實體零售，人們得到了一時的方便，卻可能造成大量的失業，人們平均收入水平的大幅度下降。一味強調消費便捷的同時，卻沒有注意到消費能力的情況。
比較理想的一種新零售業態為：將實體店作為展廳出現，貨架上面商品掃碼可手機下單或者產品多維度展示，建立在以倉庫為核心的零售上來。
因此，A股市場上，新零售概念的公司大多會是一地雞毛，在沒有解決好保證充分就業之前，盲目擴大新零售是不可能的，而實體零售店主業逐年虧損將成定局，建議迴避新零售行業。
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