03.15 三四五線(縣鄉)手機店的出路

世上的很多事,很多物,我們常常執著於自己的判斷,常常陷入一種不能自拔的狀態,這就彷彿走入了迷宮一般,尋不得出路。其實,有時候,只需要轉個身,換個角度,就能看到出路。

——扁擔客大叔

前幾日,我寫了一篇文章(點擊藍字鏈接閱讀)

2018,手機店老闆,挺住!這將是十年以來最大的一個坎!

反響不小,感嘆有之、爭議亦有之

三四五線(縣鄉)手機店的出路

其中一個細節圖片,說起了手機店關閉潮(如圖)

三四五線(縣鄉)手機店的出路

三四五線(縣鄉)手機店的出路

【這個春天有點冷】

也許是擊中了大家痛點,很多人留言私信,要求大叔能否再深入一點,好讓大家有點方向,特別是縣鄉鎮夫妻店;

說實話,春節之後,夫妻手機店關閉潮如此兇猛,讓大叔也始料未及;在我半年前的預測中,在手機零售變革下,最先出局的可能是本地中型手機連鎖。

那些本地級中型手機連鎖,不上不下,資源(運營商\\廠商)不如TOP級大佬,成本又居高不下,只能選擇壓縮門店數量,甚至被迫出局;而那些小型夫妻店,由於成本低,往往容易夾縫中生存。

三四五線(縣鄉)手機店的出路

事實上,我判斷失誤了,忽略了一個支點——OV;數年來,oppo和vivo所形成的這個支點,改變了三四線手機市場的整個格局。誰能知道,就是這個支點,既能撬動夫妻店的一切,也能讓夫妻手機店一夜崩塌!

歷數夫妻店的經營品類軌跡,不得不為這些夾縫中生存的石縫野草捏一把汗:

15年前. 依託維修配件+收售二手機

10年前. 山寨機+定製機+配件

5年前. OPPO、VIVO、配件

三四五線(縣鄉)手機店的出路

【危機四伏的夫妻店】

隨著整個行業的變遷,夫妻店生存的土壤也出現了巨大變化:

第一,客源危機

以前,客源比較穩定,七大姑八大姨幾乎可以為你撐起一個店了;而現在,以前所依賴的親戚朋友們都老了,他們的孩子們不會像父輩一樣戀舊情,紛紛轉向了網絡,或者逼格比較高的新型手機零售店;直接導致夫妻店客流急劇流失。

第二,產品危機

長期以來,手機品類,始終是夫妻店業態十幾年以來業態的核心,幾乎成了唯一;要在10年前,山寨機太多了,甚至功能簡單的老人機也能讓你有豐厚的利潤。

後來,小米來了,手機品類上下游暴利完全被擊穿,供應鏈上游中小廠商被出局;而三四線市場,除了OPPO\\VIVO\\華為\\小米,幾乎沒手機可賣。

三四五線(縣鄉)手機店的出路

再加上過去的兩年,由於OV強大的終端宣傳攻勢,無論終端形象,還是銷量幾乎被這兩個品牌壟斷,就連華為、小米也滲透不進去。

第三. 競爭危機

一旦夫妻店之間經營品類完全同質化,家家都賣OV,價格戰是必然的;就連以價格管控見長的OV兩大品牌,在三四線市場手機店相互殘殺面前也無能為力!為了保證本地TOP級手機連鎖品牌銷量,只能通過增加返利維持關係;而中小型夫妻店,是無法享受到這些返利政策的,只能賺去微薄的差價,新品爆款,無法拿到貨。

三四五線(縣鄉)手機店的出路

夫妻店的四大出路

不必埋怨品牌廠商的不公平,這是正常的商業行為;

未來,給三四線市場手機店的幾點方向:

第一. 進行店面形象升級

讓自己的店,看的舒服、整潔起來,將產品適當規範陳列(包括海報、價籤),哪怕店員注意下著裝,店內物品別再胡亂拜訪(如圖)

三四五線(縣鄉)手機店的出路

如果,你還有點實力,就花點錢店面重裝升級一下,讓你變得鶴立雞群,與眾不同。記住,差異化,永遠是競爭的利器!

第二. 將重心轉移到產品售後領域

別小看售後市場,每年近億級的維修機存量,這幾年都被很多當地TOP級連鎖忽視了;廣州一小時加盟模式的成功就是個明顯的案例(點擊藍字閱讀:手機店,除了賣手機,還能賣啥?)

三四五線(縣鄉)手機店的出路

為什麼夫妻店不能另闢蹊徑,避開手機品類,在手機服務市場,有一番作為呢?

第三. 轉戰商業綜合體,做個性化智能生活館

隨著消費升級及客戶群體的年輕化,“吃穿住玩”一體的綜合Mall商業中心一定是消費者追逐的購物場所;“人在哪裡,錢就在哪裡”,這是商業的本源之一。

三四五線(縣鄉)手機店的出路

5G萬物互聯所帶來的智能硬件市場機會,十年難遇,這是個毋庸置疑的趨勢;手機品類註定在未來的幾年,要被邊緣化,怎麼辦?.去手機化!

第四. 關店轉行

如果你實在感覺,“搞機太累了,我想靜靜”,關店轉行也不失一種明智之舉;不丟人,以前賺的財富,落袋為安!

隨便瞎寫,希望給大家點啟發!

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