陶佳奧
年初通過我愛我家買的房子最近剛剛領到產證。過來人一句話，買房千萬不要選我愛我家。每步都是坑。珍惜生命，遠離我愛我家。
1. 業務人員不專業，到處掉鏈子。政策不熟，流程不熟，非常被動有惰性；每到一道手續除非主動問主動催，不然業務員當做理所當然你什麼手續都應該知道。我們不止有一次因為中介掉鏈子，不得不安排重新跑房管局辦手續，浪費時間浪費生命。
2. 人員不穩定，信息傳遞亂。3個多月裡我接觸了至少4個人，要麼辭職了，要麼沒空讓同事代理。辦理資金託管的時候，跟賣家說帶中行的卡，跟買家說帶農行卡(買賣雙方必須是同一家銀行才行)。一次辦理手續時，約賣家上午去，約買家下午去，後來事實證明，買賣雙方必須同時在場才可辦理。
3. 黑心貸款評估費。如果你已經跟我愛我家簽了合同但是還沒做貸款，建議你及時提出自評自貸。我愛我家會讓你徵求賣家同意然後籤3份協議(主要是聲明書和免責等)。如果你選擇通過我愛我家做貸款，他們會逼著你付網籤合同金額的千分之三的評估費給“第三方”公司做評估，而這個“第三方”評估公司其實就是我愛我家自己的。業內評估費收1000元已經有很大的水分了，其他中介公司很少有收這麼高的費用。大家自己斟酌。
3. 中介費霸王條款。我愛我家聲稱，自從他們上市後，中介費必須在簽署委託合同當天100%付清。出於戒心，本人先付了50%，給自己留條後路。這個純屬霸王條款，本人過後問過其他公司的中介，他們評價均表示此合同條款不可思議。
4. 前後說法不一。業務員剛開始說房價和中介費(A金額)已談到我要的範圍，可以約上賣方籤買賣合同了。籤合同當天買賣雙方到場，業務員突然喊我出來私聊，說中介費合同上不能按照答應我的A金額寫，必須寫成未打折的B金額，希望我理解一下，我問差價怎麼辦，對方回答說返現給我。轉眼到了過戶當天，中介說必須結清中介費才能辦理過戶，我無異議。但確認尾款金額時，中介翻臉不認賬，說重來沒說過A金額，必須按B金額補齊差價。好在我留了當時的微信截圖作證，一路投訴到我愛我家總部。經過業務員上級多次溝通，發現其上級從未批准過A金額，且業務員在籤合同前早已知曉，卻由始到終從未告知我本人。當然後來我才知道我這是被業務員套路了，業務員就是為了騙我約房東先過去籤合同才不提前告訴我，然後等買賣雙方都到場時臨時出個小插曲逼我乖乖就範。
以上都是我本人的親身經歷，而且都是一些比較嚴重的。實際上還有很多其他掉鏈子的事，我就不一一提了。
另外，如果大家好奇中介費的後續，額，最後由於我有微信截圖，而且業務員上級發現我對他沒批准A金額的事情並不知情，我愛我家最終妥協，同意按照A金額收費並不再追究責任。再次奉勸大家，一定要留微信截圖，儘量不要語音。如果打電話，一定要錄音。還有，各大中介公司的投訴電話還是很有用的，有任何不滿，及時投訴。
