□記者 張海峰
通訊員 白聰聰 楊娜 報道
本報禹城訊 機關辦事找不到人，要求開具一些不必要的證明。日前，針對群眾服務中關注的問題，禹城市紀委監委再次進行暗訪。在市行政審批服務大廳，市紀委監委科員高影跟隨禹城市某地產項目負責人張寧辦理業務。“原來項目立項一般需要20天，現在只需半天，說明監督效果也很明顯。”張寧感到滿意。
禹城市紀委監委對群眾關心關注的問題組織專項監督檢查，助力“一次辦好”改革落到實處，打造監督直通車，實現監督全覆蓋。他們延伸監督觸角，要求紀檢監察干部下基層、到一線，將監督落實在項目現場、發展一線，落實在群眾可感可知的具體事項上。在全市26個重點企業、在建項目以及其它招商引資項目設立服務效能檢測點，針對涉企服務“庸懶散”、涉企優惠政策落地“中梗阻”等問題，強化監督問責，強化服務效能。同時，通過到服務大廳暗訪、陪同群眾辦事等方式對相關職能部門單位及其工作人員履職情況進行督查。該市還通過在市紀委監委網站設立服務效能投訴舉報受理窗口；在“禹城清風”微信平臺開通一鍵舉報；公開服務效能監察舉報投訴電話，全面收集服務效能方面的問題線索。對收集到的問題線索實行臺賬式管理，專人負責專項登記指定辦理，對典型案例公開通報曝光，形成有力震懾。
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