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大家好，我是放羊哥，今天給大家分享的是瑞幸咖啡爆紅的營銷故事。
5月16日，新一代咖啡界爆款品牌瑞幸咖啡（luckin coffee）將咖啡界大佬星巴克告上了法庭。控訴信中指出，星巴克企圖壟斷咖啡連鎖市場，與物業簽訂排他協議，進行不公平競爭。
能將全球最大的咖啡連鎖品牌告上法庭，這家咖啡品牌到底什麼來頭？
據瞭解，瑞幸咖啡成立不到一年，在全國已擁有了300多家門店，其CEO錢治亞透露，將會在五月底突破500家門店。這款橫空出世的網紅咖啡，以閃電般的速度快速擴張，並強烈的刺激了星巴克的競爭，其背後到底經歷了怎樣的故事？
一個新興商業的成功，背後肯定是有值得我們大力深入學習研究的歷程，瑞幸咖啡成功的背後就是一個不同於傳統咖啡連鎖品牌，通過社交媒體快速裂變的營銷故事。
除了大家看到的明星代言和贈送優惠的老套路，瑞幸咖啡還玩出了巧妙運用用戶裂變的新策略。
我們先來了解下瑞幸咖啡幕後的營銷團隊，其營銷負責人是來自神州專車曾幫助神州專車創下輝煌業績的楊飛。能擁有這樣一位營銷大牛帶領的專業營銷團隊，一定不會走尋常路。下面我們就來仔細剖析下其不同尋常的裂變營銷套路。
1.簡單精準的廣告投放策略
瑞幸咖啡主打微信廣告，相信大多數朋友都看到過朋友圈的女神湯唯代言的免費送一杯24元的咖啡火爆廣告，女神+免費，很快就吸引了大家的眼球。其線下廣告投入不多，但都是城區寫字樓和高檔小區，不考慮配送區域，由於其配送速度快和可以提前預熱的優勢讓他很快擁有了精準客戶。
這其中的原因之一就是咖啡的用戶定位一般是“小資生活”，所以瑞幸也將目標群體定位於寫字樓的白領，用較體面的推廣渠道更能吸引這些群體。其次，微信的推廣可以篩選出對環境認同的種子用戶，在微信獲得認同併購買然後分享，這樣一組流暢的行為能更好的培養第一批種子用戶。
然後就是快速引爆，這也是裂變的核心。通過朋友圈的廣告不僅能做到精準投放，還能快速的將營銷活動擴散出去，成為強有力的裂變能量，一旦爆發，勢不可擋。
2.把APP端作為主要的營銷流量入口
我們發現，瑞幸在微信裡是不可以直接下單的，推廣頁面和公眾號都會引導你到APP下單。
但是這兩年其實APP一直不被企業看好，主要是因為用戶下載成本高，會導致活躍度不夠。其實選擇什麼樣的載體還是取決於產品的自身特點和未來的戰略規劃，如果是比較低頻消費並且目標規模不算龐大，當然不會去考慮使用成本更高且更難管理的APP。
瑞幸咖啡這種花巨資打造，更加註重打造品牌和平臺的企業，公眾號或者小程序顯然都不能滿足其長遠的作戰策略。使用APP會更好的收集用戶資訊，會使用戶有更好的歸屬感和友好性，其實最重要的還是能基於自己的APP做裂變營銷行為，不受微信的約束影響。
3.做好咖啡的用戶裂變
獲得了流量和種子用戶，接下來就是要做用戶裂變。
a.瑞幸咖啡通過其創新活力的產品成就了其最好的裂變體，而辦公室就是產品裂變的最好場景。密集更容易引爆，只要有一個用戶被打動，不需要做太多的分享，就能迅速引爆整個辦公室。
b.不同於其他APP，新用戶領取優惠券以後，瑞幸抓取了用戶的微信數據，將微信好友的數據展示出來，更好的刺激新用戶下單。
c.用戶下單以後，不是直接用優惠券刺激分享，而是給出分享好友免費獲得一杯的優惠，將免費和分享做到了既有誠意又有趣味。
從瑞幸咖啡的營銷策略來分析，放羊哥給大家總結了裂變營銷的三大特點：
第一，獲得第一批種子用戶。基於產品的定位，確定用戶群體和營銷範圍，獲得第一批種子用戶，裂變原理其實質是老用戶帶動新用戶，因此第一批用戶是營銷的基礎，用更好的方式深度挖掘第一批種子用戶。
第二，提高用戶留存率。想要更好的提高用戶留存率，在網絡營銷中可以不斷嘗試和分析，確定適合品牌長久發展的平臺，收集用戶信息，精準推廣。
第三，用戶裂變。這也是營銷的重點，即如何通過營銷技術手段，讓老用戶將產品和應用通過病毒式傳播推薦給新用戶。裂變最終想實現的唯一一個結果就是——最低成本，最大限度的獲客增長。在這個過程中最有效的方法有：
a.強調分享，即最有效的通過老用戶的分享和推薦帶來新用戶，這樣成本最低，獲客方式也更廣泛。
b,後付獎勵，將推廣用於獲客的廣告費用，分成老用戶分享獲得的獎勵與新用戶的註冊獎勵兩部分，這樣將推廣成本進行了分解，最有效的擴大了營銷推廣裂變的場景和環境。
根據以上兩點，維持原有用戶活躍度的同時，不斷挖掘產生新用戶，將廣告費做到充分利用，最終使企業長久獲利。
對於瑞幸咖啡走紅和背後的裂變營銷策略，大家有沒有什麼不同的看法，歡迎大家留言評論，放羊哥會持續給大家分享多年積累的最實用最專業的獲客引流乾貨，大家在企業獲客引流過程中遇到什麼問題都可以評論留言，小編都會細心耐心解答哦。
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