2018年8月10~12日,中國健康促進基金會、中華醫學會健康管理學分會 主辦的“第八屆全國健康管理示範基地建設研討會及示範基地授牌儀式”在黑龍江省哈爾濱市舉行。
經過嚴格評審,在全國上千家健康管理機構中,共評選出6家“全國健康管理示範基地旗艦單位”,河南省中醫院健康體檢中心獲此殊榮。這不但是全國中醫系統第二個獲得該項榮譽的醫療機構,更是河南中醫系統的頭一次。
河南省中醫院健康體檢中心每年的體檢人數都超過12萬人次。這個數字,在全省幾十家三甲醫院中名列前茅。
最讓人驚訝的是:很多體檢者都是“主動找上門”。
這裡面有什麼奧秘呢?
私人訂製,體檢更有效
在很多醫院,健康體檢像工廠的“流水線”,人人體檢項目相同,千篇一律,甚至蘿蔔快了不洗泥。
在河南省中醫院健康體檢中心,開項目前,醫生必須要弄清體檢者的基本情況、用藥史、病史、家族史等,以此為依據,為每個人量身訂製體檢套餐。
同時,醫生會詳細解讀每一項檢查是幹什麼的,適合什麼樣的人群,為什麼選擇它。要不厭其煩地科普,直到體檢者聽懂為止。
“哪怕只做200元的體檢,也不能偷懶,依舊要詳細科普。”河南省中醫院健康體檢中心主任劉永生說。
單位體檢,考慮成本問題,大部分選擇套餐式體檢。看起來是年年體檢,實際上對於部分人而言,這些體檢項目有可能漏掉了他們易得的病。
“泛泛的體檢無異於走過場。在單位體檢的大旗下,還應該給自己來一個‘私人訂製’。”劉永生主任提醒,體檢前,大家最好向醫生主動介紹一下自己的疾病史,聽聽醫生建議,這樣的檢查會更有效,“我們可以根據體檢者的具體情況,調換單位體檢的部分項目,只需補上部分差價即可。這樣,也算間接達到了‘個性化體檢’的目的。”
輪流坐診,查病也看病
每天下午,河南省中醫院健康體檢中心都會請醫院其他科室的醫生輪流來坐診,“一對一”地為體檢者免費解讀報告並現場診治。
如果查出問題,健康體檢中心會推薦相關領域的專家,並在體檢報告中附上該專家的電話,方便體檢者及時和專家免費溝通。
若想找這些專家當面就診,則不用掛號、不用排隊,享受“綠色通道就醫”。
“如果曾在我們中心體檢過,只要生病需要就診,到中心報上姓名,就能立即享受我們的導醫服務。”劉永生主任說。
全省首創,“中西醫結合”體檢
很多人渾身不得勁,到醫院看病,做西醫儀器檢查,卻被告知一切正常。這些亞健康不適症狀,其實與體質有關。
河南省中醫院健康體檢中心的體檢是“中西醫結合”,即“西醫體檢+中醫體檢”,由6位碩士為您望、聞、問、切,辨識體質,開出個性化的治療、保健、養生處方。體質辨識,在這裡全以免費的形式送給體檢者。
由於在河南首創“中西醫結合”體檢,2013年,劉永生主任被推選為“河南省中醫醫院體檢資格驗收專家組組長”,為全省的中醫院體檢科出謀劃策、把關審核。
堪稱“苛刻”,西醫檢查嚴把關
中醫體檢雖然好,但不能代替西醫體檢。河南省中醫院健康體檢中心的西醫體檢則以“嚴苛”著稱。
比如,如果彩超大夫體檢中發現重大陽性問題,必須讓另一名醫師在另一臺彩超上再看一遍;兩個人結論一致,可聯合出報告,若兩個人意見不同,必須請第3名醫師在第3臺彩超上“三審”,最後三人會診,得出結論。
如果把這裡的超聲大夫比喻成法官,任何潛伏的病變都要經過三審,確保體檢結果百分百準確!潛伏的病變即便是癌症也不可怕。
堅持回訪,寧捱罵不放棄
生活中,有個普遍現象,就是很多體檢者即使查出了毛病也不管,覺得小病無大礙。
河南省中醫院健康體檢中心有一項制度:若發現異常問題,醫生必須第一時間通知體檢者本人。需要進一步複查的,醫生必須定期回訪,確保體檢者能儘快複查確診。寧可捱罵也不放棄。
前兩年,一位50多歲的女士做甲狀腺彩超檢查時,醫生高度懷疑甲狀腺癌。彩超醫生齊慶君坦言相告,反覆叮囑要儘快做進一步檢查。幾天後,齊慶君聯繫這位女士,可她很不樂意提及,匆匆掛了電話。齊慶君沒有放棄,多次打電話,還捱了幾次罵。終於,該女士同意進一步檢查,被確診為甲狀腺癌。
類似的例子不勝枚舉。很多患者的疾病也由此早發現、早治療。
“這份工作需要用責任心去呵護大家的健康,需要主動服務讓大家在體檢和就醫時感到溫暖。”劉永生主任說。
河南省中醫院健康體檢中心的這些做法贏得了每年超過12萬人的青睞,也得到同行的好評,全國各地許多體檢科主任都慕名來取經。
(丁翠翠 供稿)(
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