事情的緣由：前不久在淘寶網上購買了的一些東西，多次遇到以下情況，現在已經忍無可忍，所有要把自己被坑的事情告訴大家，希望大家能引以為戒。
第一次出現這種情況大約是今年九月中旬，圓通快遞在市區3天遲遲派送，查詢淘寶物流消息同樣寫著“定時送貨”，然後支付費用。後來聯繫賣家才得知，已經退回，原諒不是賣家的錯，就又補了別的快遞。
第二次又是圓通快遞，我沒在意，以為上次是偶然現象，結果同樣快遞到了後不派送，淘寶物流消息同樣寫著“定時送貨”，然後支付費用。我才發現這是個坑!就是強行讓我交錢的套路，否則就是不給派送!聯繫賣家後，賣家回覆說他們也聯繫不上快遞，於是又是幾天過去了，我申請了退款!
這是第三次，我表示也怪我，平時都是直接買東西，忘記給賣家留言，不要圓通快遞，結果，還真的就來了個圓通快遞!接下來就是圖下兩個的截圖了，歷史一直這樣的上演，強行收費!
最重要的一點就是：不給錢就不派送，哪怕就到你家門口了，就是不給你派送!就等著收這四塊錢!
有人說我是自己選擇了上門服務，我又不願意交費，我解釋一下：
可能很多地方還沒有豐巢，e站的寄存點，所以看不懂，相信有這些寄存點的人都知道，快遞到後會發送取件碼進行自行提取，也有直接派送的，也有在淘寶物流頁面顯示“獲取提取碼”然後再自行提取的。然而圓通快遞都沒有，沒有短信提示，沒有提取碼發送，沒有負責快遞員的手機聯繫方式，淘寶物流頁面顯示改為了“定時上門派送”，這樣快遞遲遲無法收到。這樣還不是霸王條款嘛？現在似乎無法理解圓通快遞員的作用了，淘寶賣家給你們支付了快遞費用，然而快遞到了你們卻遲遲不派送，作為買家又聯繫不到快遞，這樣是什麼梗？對於點擊“定時上門派送”就會收費，我可以理解，但是讓人無法理解的是正常顯示“獲取存放提取碼”獲取存放提取碼的頁面，改為了“定時上門派送”，當然如果不點擊這個服務，當然是不會收費的，這樣快遞就會遙遙無期的自動寄回。
回答問題：
疑問1：你指定了時間派送還不許人家多收點錢嗎？如果寄件的時候有說明和選擇權的前提下。
答：我沒有指定派送時間，我也不需要這個服務，但是，如果你不指定派送時間，就不進行正常的派送！
疑問2：記得這個是你買的時候就寫好了的。你可以自己去拿，不用掏錢。
答：定時送貨上門屬於贈送的業務，你不想要也要贈送給你，我們樓下就有快遞寄存點，現在都不寄存在哪裡，你根本沒辦法取件。你自己根本無法取件的。
疑問3：你自己選了定時送貨，怪別人？圓通你怪不上，淘寶更冤枉
答：定時派送服務，是淘寶2017年5月份推出的，菜鳥網絡聯手中通、圓通、天天快遞在北京等8個城市推出定時派送業務。我不需要這樣的服務，這是強行贈送給我的，快件早已到達本地，樓下就有代收點，快件不進行正常的派送。一個快遞等十天，你經歷過麼？前後詢問多次客服，最後快件提示，無人攬收，被退回。（不選擇定時送貨上門，就不派送！）這不是淘寶和圓通的鍋，那是誰的鍋？
疑問4：是不是你選了菜鳥代收貨了
答：這是新淘寶推出的新業務，和菜鳥代收貨無關，我們這裡正常的快遞，只有是圓通，都是提示你定時送貨上門。不使用這項服務，就不派送你的快件。
在這裡在聲明一下：首先，我不需要什麼所謂的定時送貨上門，這是強行贈送的服務（無法取消），代收點，距離我就3分鐘的路程，但是，你不選擇定時派送的話，他們就不進行正常的派送，代收點也不存放你的快遞。（三天之後就退回，之前打客服電話只幫忙催件，結果還是被退回。原因：無人攬收，代收點不存放，也不給我打電話，能有人攬收麼？）
注意：快遞公司都是直接被郵政管理的，遇到問題大家可以第一時間官網投訴，一般受理後快遞公司會直接與你聯繫。
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