來 源丨綜合整理自媒體訓練營
4月17日，有消息人士向《媒體訓練營》透露，亞馬遜將在本週宣佈退出中國，目前還沒有確定最終公告時間，確切時間待定。
一些亞馬遜中國員工開始找工作了。一位採購部門的員工的親屬表示：可供選擇的公司不多，只有阿里、京東、小米有品、蘇寧等幾家，或者去創業公司，傳統零售企業也是一個選擇。
這名親屬哀嘆：現在就業形勢不好，找工作有點難，可能失業。
今後亞馬遜在中國僅保留兩塊業務，一是kindle ，二是跨境貿易，其他業務將全部裁撤。準確地說應該是“亞馬遜主營業務電商將退出中國”。
一公司位於深圳，通過亞馬遜做出口貿易的企業負責人表示：真心捏了把汗，慶幸生意還能繼續。但她也很擔心地稱：可能跨境貿易也不會持續很久，苟活的日子不會太久。
2004年，亞馬遜可是全球電商的霸主，此前，亞馬遜已經先後攻克了加拿大、日本、法國、德國、英國、美國電商市場。同年，亞馬遜瞄準了中國市場，便斥資7500萬美元買了卓越網。
亞馬遜收購卓越網的時候銷售額有70億美元，貝佐斯秉持著要規模不要利潤，溫和地、按照其全球戰略改造卓越。2007年，亞馬遜和卓越網對接完成後，卓越網改名為卓越亞馬遜，一路在中國市場擴張。
2008年，亞馬遜在中國B2C市場的份額一度達到15.4%。2011年，再次升級為亞馬遜中國，用了七年時間，才慢慢抹掉卓越的痕跡。2016年，亞馬遜將在美國取得成功的Prime會員服務帶到了中國。
然而，隨著跨境電商行業進入了快速增長期，本土競爭對手顯然已後來居上。阿里巴巴、京東、拼多多，還有小紅書與洋碼頭各路電商紛紛入場，競爭勢力不斷崛起，亞馬遜中國倍感壓力。
時至今年，亞馬遜中國也沒披露過中國Prime會員的數量。這隻能說明，其付費會員發展得可能不併理想。更為嚴重的是，據Analysys易觀去年發佈的數據，亞馬遜中國的市場份額已經滑落至0.6%，淹沒在一片紅海中。
從雅虎、谷歌、易貝到Facebook，少有跨國互聯網公司在中國取得成功，他們大都敗給了本土的公司，比如新浪、阿里巴巴、百度等公司，亞馬遜成為這個名單上最新的成員。
亞馬遜中國水土不服？
前文提到，2004年，亞馬遜以7500萬美元收購了雷軍的卓越網。收購後該網站成為亞馬遜的第七大本地化網站，僅次於美國、加拿大、法國、德國、日本和英國。
當時，中國電商市場剛剛興起，淘寶、京東等都未成氣候，它的唯一對手便是同樣以圖書起家的當當網。
然而，亞馬遜在中國市場的打法策略、用人制度上明顯水土不服。對於中國電商市場發展，也出現了誤判。
此後2007年，卓越網與亞馬遜完成系統對接，更名為“卓越亞馬遜”。2011年，卓越亞馬遜升級為“亞馬遜中國”。
經過近15年“發展”，亞馬遜中國的B2C市場份額從巔峰時期的20％萎縮到如今的不足1％。
數據顯示，2016 年亞馬遜在中國的電商市場份額僅有0.8％。據《財經》透露，亞馬遜中國的運營中心最早有15個，如今只剩下上海運營中心和若干保稅倉。
但對於亞馬遜中國是否會退出中國市場，京東集團創始人劉強東曾表示，亞馬遜不會撤出，也不會死掉，因為總部太有錢了。他也指出亞馬遜的弱點，對於中國團隊沒有信任和授權。
現在看來，有錢的總部也無法佛系面對日漸縮小的市場份額，可能會“壯士斷臂”了。
為什麼亞馬遜電商折戟中國？
貝索斯的三個教訓
之前亞馬遜創始人傑弗裡·貝索斯（Jeff Bezos）在總結亞馬遜在中國市場的教訓時表示，亞馬遜對於中國市場不夠激進、投資不足、本土化不充分。
第一，中國市場不夠激進。
從花了三年來整合卓越網這事來看，亞馬遜很“溫吞”，這樣的做法也延伸在搶佔市場份額上。它不像中國其他電商那樣打價格戰，在2013年時，京東發起價格戰，亞馬遜沒有“參戰”，還在像雙十一、618等重要電商“大戰”的節日裡，亞馬遜沒有任何動作。
第二，本土化不充分。
貝佐斯曾經說過，“我們大多是把在日本、德國、英國、西班牙、法國、意大利、美國等取得成功的做法複製到中國，事實上，在中國，我們需要更多的市場定製。”
從亞馬遜網站的購買頁面、支付流程可以看出，這完全是複製粘貼美國亞馬遜，實際上並不符合中國人的購買習慣。還有是Prime服務，這項服務在美國很受歡迎，但在中國並未公佈購買Prime的用戶數量。
第三，亞馬遜中國沒有決策權。
亞馬遜中國雖有中國團隊負責運營，但決策權牢牢掌握在美國總部，本地沒有決策權。
而且亞馬遜中國一貫走“高冷”路線，不像天貓、京東、蘇寧易購在地鐵、公交站牌的廣告，亞馬遜很少在廣告營銷做營銷，導致“酒香也怕巷子深”。
在華“水土不服”國外互聯網企業到底有多少？
2016年8月1日，全球第一大移動打車應用Uber將其中國業務出售給滴滴出行。
2014年9月，Adobe關閉中國研發分公司。
2014年3月，微軟正式宣佈關閉MSN軟件。
2012年4月，樂天關閉與百度合資成立的樂酷天商城。
2012年4月，eBay將易趣剝離。
2011年11月，MySpace聚友網關閉網站。
2011年2月，百思買宣佈退出中國。
2010年1月，谷歌宣佈退出中國大陸市場。
2009年3月，AOL第二次撤離中國市場。
2005年10月，阿里巴巴收購雅虎中國。
閱讀更多 中國職業經理人 的文章
