06.08 零售之王优衣库的经营之道

2017财年,优衣库全球总营业额达到1200亿元,其中海外优衣库销售业绩和利润分别占比为20%和30%。大中华区优衣库门店目前共有645家,包括中国大陆的550家,创造了海外板块里利润的70%,成为继日本之后的第二大市场。

零售之王优衣库的经营之道

始终霸占快时尚排行榜首位的优衣库堪称为经营之神!其实优衣库的成功其实离不开最根本的【SPA模式】。

所谓SPA,就是企业全程参与商品(设计)企划、生产、物流、销售等产业环节的一体化商业模式。记住,是“全程参与”而不是“全部拥有”。

| 优衣库SPA模式的秘密 |

零售之王优衣库的经营之道

优衣库的SPA模式由生产、零售网络和渠道、物流体系、商品策划四大模块组成,整个商业模式都是基于健康的、长远的发展而来,环环相扣,将服装这一个非标品类用工业化的标准思维来实现了商业模式重塑。

优衣库SPA模式不简单,通过R&D中心来掌握流行趋势,商品策划部门进行商品规划和生产营销预案,生产管理部门来管理好工厂生产,通过快速物流体系将新品送达零售网络,整个流程快速而严谨。优衣库能够比较准确地捕捉到消费者需求和动向,通过简化供应链环节来提升物流效率,独特而前瞻的商品策划引领潮流走向,同时,有效的管理机制和强大的执行力也实现了资金的快速回笼。

我用简单的语言来说优衣库的SPA模式就是:快、稳、精,生产物流快,经营节奏稳,款式选择精。

零售之王优衣库的经营之道

| SPA模式厉害之处|

SPA模式实际上是一种先进的供应链管理思想。快速响应和准确供应是SPA模式的核心。它能有效地将顾客和生产联系起来,以满足消费者需求为首要目标,通过革新供给方式以及供应链的整合和管理,实现对市场的快速反应。与过去模式比较,它较好地解决了服装业的两大矛盾问题:

1、快与慢的矛盾 2、供与需的矛盾

服装业是时尚产业,新潮,流行元素瞬息万变。业界有一个极端的说法,过季的服装和过期的食品一样是要扔掉的。这说明,服装产品的季节性强、周期短,变化快。所以,供应链条长而慢与时尚产品变化快的要求相矛盾,这使得服装企业想跟上变化的脚步,心有余而力不足。

SPA模式的核心就是解决供应链散和慢的问题,把分散变为集中,沿着供应链上下游进行整合,使整个链条快起来。

SPA模式是从消费者向生产者的“拉”动模式。它以消费者的需求为起点,倒推回生产。达到按需设计,按需生产。在这个模式下,产品的开发设计不再是制造商一家的事情,而是设计师、零售商、原料供应商、生产厂商共同参与协同的结果。是借助现代信息技术,基于对消费数据分析、成本分析、流行趋势分析等基础上的。

前优衣库全球VMD总监-田文雄,主要负责优衣库SPA业务,以及从事优衣库的VMD(商品企划视觉化)改革,并参与东京银座店从设计分店到成功开业为止。前后指导了优衣库全球800多家店铺周次方案的改善,成功帮助优衣库在全球各地开设了500平米-1000平米规模的大型门店。

曾经有很多人问内田文雄老师优衣库是怎样做门店陈列,如何把商品摆放得好看的。内田老师认为漂亮只是瞬间的视觉效果。如果商品不进行改善,而且没有明确到底要推什么商品,应该如何呈现的售卖思路不明确下来,是没有意义的。

VMD贯穿了从设计到销售的整条链路。首先明确客户需要什么,我们要卖什么,什么商品是根本;其次考虑如何将商品卖出去,如何传达给消费者;最后,卖场如何呈现,这部分也是作为VMD的主要指责。而在电商部分,也需要参与与提意见,线上线下是没有办法分开的。

精品沙龙对话|上海

2018年6月16日-17日,前

优衣库全球VMD总监内田文雄老师,以及来自中国千亿零售之王小米的高老师(小米电视副总裁),新零售双雄将聚集上海,进行一场“千亿级”的精品沙龙对话。

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