01.31 文案天后李欣頻課程節選

你有沒有遇到過這樣一種情況:產品賣點有很多,感覺哪一個都不錯,都想放到文案裡。就拿牛奶來說,你可能寫出的文案是這樣的:

但凡珍品,源自於自然的恩賜,更融合了人類的智慧。源自甄選牧場,出自優質奶牛,選取奶源精華,每一滴有機牛奶,都經過層層精選。純粹如金的品質,呵護你的健康,只給你最愛的人。

聽完這篇文案,你在心裡默數10個數,然後試著回憶一下,你還能想起文案講了什麼嗎?這是不是有點困難?這就是我們在佈置賣點時常遇到的問題——將許多賣點一股腦地塞給用戶,沒有主次,缺乏特點,最後給人一種不痛不癢的感覺。

但反過來,如果你只精選出1到2個賣點呢?

我手上這臺不到一公斤的華碩筆記本電腦,

是陪著我一起延伸感官、冒險體驗世界的好旅伴。

我帶著她到印度恆河、泰姬•瑪哈爾陵,寫下了思念的情書,

連同我穿印度紗麗的自拍照片,傳給我的男友。

我帶著她去威尼斯看嘉年華會,

整個聖馬可廣場上千張美麗的面容,

在她懷裡擺成了一列華麗展覽館。

……

這篇文案裡,拋去這個筆記本的硬件有多牛、屏幕多高清、價格多讓人心動,只突出了一點,這個電腦很輕。

文案中賣點不在多,而在精,需要的是給用戶提供注意力的焦點,在這一個點上搶佔他們的心智,讓他們讀完文案後,能記住你這個產品的特色。那麼,你可以怎樣從眾多的賣點中,抓對關鍵賣點呢?這裡有三個步驟你可以參考。

其中第一步,用一句話概括就是“一切都不曾重複,一切都獨一無二”。你的獨一無二就意味著無可替代。所以在我們寫文案前,你可以把你的產品賣點和其他競爭對手比較一下,如果某個賣點重複率很高,那就不要再留戀它。我們要保留的賣點最好是其他產品很少提到、甚至從未提到的。

拿汽車文案舉個例子。提到汽車,你可能已經想到了很多文案,總結一下這些文案的高頻賣點,你會發現它們大多集中在汽車的性能配置、空間大小、舒適度,還有汽車帶來的身份象徵上。聽得多了,我們也容易審美疲勞,所以這時候,我們在選擇賣點時就要另闢蹊徑。

找對賣點的第二步,是要為目標用戶挑選符合他們氣質的賣點。因為產品本身在功能、調性等方面的差異,每個產品都有自己的目標用戶,這些目標用戶之間並不完全重合。同時,用戶還可以繼續劃分出不同的類型,每個類型關注的賣點也不一樣。

舉個例子。假設現在有一個古董筆的展覽,邀請你寫一篇文案,你會怎麼寫?你可能首先會想到,其實很多現代人已經習慣了用電腦打字代替手寫,只有小部分人對筆還抱著特殊的感情。但這部分人和古董筆的氣質是非常吻合的。他們喜歡用筆寫字,有意志力和耐力,心思也比較細膩。所以,對於這樣一群人,我提煉的賣點就是“古董筆的歷史故事”,文案是這樣寫的:

一支竹筆蘸了尼羅河的水,填滿了埃及的歷史哀榮。

一支鋼筆蘸了日夜思念的淚水,

寫成了阿伯拉與愛洛依絲的情書。

一支彩筆蘸了大溪地的水,畫出了高更的原始野性。

筆因氣候而有情緒,人因情緒而有靈感,筆因靈感而有生命。

在每張白紙的童貞前,

百支有年份、有來歷、有氣味、有流傳的古董筆,更顯珍貴。

當我們在挑選賣點時,除了看賣點是否獨特,一定還要看它是不是和你的目標用戶氣質相符。

最後,抓對賣點的第三步,你可以篩掉用戶不關心的賣點。你可能會問:我們怎麼分辨出這些賣點到底是不是用戶關心的呢?在我看來,用戶不關心的賣點主要有兩種。

第一種是強調細枝末節的賣點。什麼意思呢?就拿手機來說,用戶關注更多的賣點是手機的內存、處理器速度、拍照功能、手機的價格,或者還有手機的外觀。但如果你現在告訴一個朋友:嘿,某某手機用了一種新型材質來製造手機外殼,以後玩手機再也不會手滑了,這個可是業內獨一無二的首創,你願意買嗎?我想即使你的朋友平時玩手機總是手滑,他可能也很難為這個賣點買單。因為用戶對於自己不常用的產品功能並沒有那麼在意,對於產品的一些細微改變,反應也並沒有那麼靈敏。

再來說第二種用戶不會關心的賣點,就是超出了用戶認知範疇的賣點。當你提供的信息太過複雜,用戶會下意識地拒絕閱讀。

總結:在我們寫文案時,賣點在精不在多。抓對了賣點,就像抓住了這個商品的魂,你可以用三個步驟來實現:第一步是篩掉和其他品牌重複的賣點,接著是篩掉不符合目標用戶的賣點,第三步是篩掉用戶不關心的賣點,最後剩下的賣點就是你應該精心去用文字勾魂的重點了。

以上便是李欣頻老師的文案課內容節選

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