有的人认为品牌是通过不断打广告打出来的，大公司在央视投入重金，不就是为了塑造品牌吗？但这只是表象，我们不禁要问，为什么打广告就能塑造品牌呢？因为打广告可以加深消费者的品牌认知度，强化“记忆点”，从而让品牌形象更鲜明，品牌知名度更高。每一个品牌背后，都有“记忆点”战术在起到作用。
我们拿二手车交易平台品牌“记忆点”战术来比较。
人人车从消费者的角度出发，抓住消费者的痛点，通过引导消费者“怕啥”的思考，引出好车卖好价，拒绝坏车。“怕啥”确实是二手车买主的痛点，痛点本身就会带来较深的印象，这是一种恐慌式营销。“怕什么”往往比“爱什么”，印象更深刻，带来了深刻的“记忆点”，效果很好。
瓜子二手车通过“不让中间商赚差价”，引出“车主多卖钱，买家少花钱”，主打买卖双方对价格的敏感性。买卖双方对价格极为敏感，买二手车的消费者当然是想省钱，不然不如买一手车了。卖的都想多赚钱，买的都想少花钱，这个点既是“兴奋点”，又是强力的“记忆点”，因此从“钱”这个角度极易对品牌产生深刻印象。但价格因素与痛点比起来，“记忆点”效果要稍次一些。
再看优信二手车。广告中首先说“网上商城更省心”，这个主推的是“网上商城”品牌，至于“省心”，怎么省心呢？不知道，卖点不明。而像人人车推“怕啥”概念，后面随即有“怕”的内容。瓜子二手车“不让中间商赚差价，直接点明卖点。显然优信强调的信息点就差了一筹。而且哪家二手车市场没有网上商城？就你家有？这个特点极不鲜明。
这还没完。随后广告又说“20万辆好车，视频看车”，这里有两个信息点。一是“好车达20万辆”、“视频看车”。哪家平台不是有好多车，你车再多，我只买一辆，这个信息点也极不鲜明。至于视频看车，倒是一个看点，但不是卖点。买车，还是得到现场去看、去摸、去试驾，视频看车只是比平面看车更全面一些而已，算不上什么“记忆点”。
然后，又强调“315项检测，真实车况”，这又是两个信息点，希望通过数字增加真实性。消费者对于商家的检测和吹嘘总是报有怀疑的态度，消费者很难相信。
接着又强调，“30天包退，一年全国联保”，消费者买车就想一次成功，谁想退呢？至于联保，虽然也是个卖点，但这绝不能构成给消费者下决心的理由。
优信二手车没有照顾到买主和卖主最关注、最容易加深印象的买点或卖点，泛泛而谈，信息点散乱达到8个。品牌传递的信息不在多，而在于深。在一个点上反复使力，就能让印象不断加深，而在8个点上使力，每个点上得到的力都差不多，又怎么能让消费者记得住呢？在信息轰炸的今天，给消费者留下印象极为不易，更何况8个记忆点，消费者怎么可能记得住？记不住还谈得上什么品牌印象呢？
如果广告文案做不好，抓不住记忆点，那就要花更多的钱来投入。广告传播效率和品牌塑造效果也会变得很差。
我举上面这个例子，并不仅仅是讲广告的文案，更重要的是想告诉大家，我们每位创业者都要面临打造品牌的任务。不能打造品牌，就无法增加品牌附加值，永远只能在拼价格的路上拼得头破血流。而打造品牌，必须要让品牌有一个让消费者难以忘怀的“记忆点”或者是“卖点”，这样更容易让你事半功倍，让品牌更响亮。
你的品牌“记忆点”或“卖点”，需要注意哪些呢？
1、直击消费者痛点。你的膝盖受伤了，一瘸一拐，走路不便，那绝对会让你难以忘记和忽视，这是十分鲜明的“记忆点”，过很长时间都不会忘记。小时候碰到刀，出了血，以后看到刀就害怕。一朝被蛇咬，十年怕井绳。这就是痛点的力量。比如，某个保健品品牌能治高血糖，它最有效的方式，就是通过不断宣传高血糖的危害性和保健品的奇效性来达到树立品牌的目的。
2、抓住消费者的兴奋点。兴奋点，就是让消费者听到品牌名后，对某些功能和价值特别感兴趣，这也形成了很显著的“记忆点”。兴奋点的力量比痛点作用要小一些，但也有很好的效果。针对不同的消费者兴奋点不一样，创业者应当认真考察。以买衣服为例。对于高端人士，兴奋点在于品牌，并且穿起来苗条、合身、漂亮，品牌第一，价格其次；对于工薪阶层来说，兴奋点在于价廉物美，性价比高，价格第一，品牌其次；对于肥胖人士来说，兴奋点在于合身显瘦，品牌其次。
3、差异化。品牌的功能和价值跟别的品牌差不多，对消费者来说就没有任何记忆点。差异化是最基本的品牌塑造方法，差异化能让品牌的“记忆点”凸显出来。“拍立得”的记忆点是“立得”，就是站那10秒就能洗出来。王老吉的“记忆点”是“防上火的功能性药茶”。飘柔的“记忆点”是“柔”。等等。
4、不断重复。十多年前，恒源祥的魔性广告让人抓耳挠腮，忍无可忍，但是，至今我还忘不了。这说明这个广告做得极为成功，给顾客留下了极深的记忆点。他的品牌广告是怎么做的呢？“恒源祥，羊羊羊”“恒源祥，鼠鼠鼠”“恒源祥，虎虎虎”“恒源祥，牛牛牛”……一直播12遍。如果这则广告连续播两次，就得听到24遍“恒源祥”。那时，喜欢看电视的人多，看一天电视下来，甚至能听上百遍。恒源祥这则广告给人的记忆点很明确，就是“恒源祥”的名字，一次给你强调12遍，你记得住不？记不住的话，一天给你强调100多遍，你还记得住不？还记不住的话，一周给你听1000遍，你还记得住不？直到你受不了，甚至产生了痛点，只得承认“记住了”。现在恒源祥广告几乎不做了，但是，以前留下的那个印象至今磨灭不了。
重复有时候魔性十足，让人倒胃口，但只要做得不过分又恰到好处，就能减少那种反感，让“记忆点”更显突出。重复记忆点的作用，最主要的是不断巩固和加深，在一个点上用力，这样更容易凿穿消费者的意志，留下无法磨灭的印象。比如，在某项功能上用力。王老吉凉茶，不断通过广告显示吃火锅不上火，要喝王老吉。通过软文，让火锅与降火联系在一起。通过抖音小视频，主角在火锅桌边表演，桌上放在王老吉。
5、研究消费者。通过大数据研究消费者最喜欢什么，最害怕什么，最在乎什么，最想要什么……这样才能更精准地发现消费者的需要，找到“兴奋点”、“痛点”，形成“记忆点”。这也是未来社会商业营销和品牌塑造最常用、最先进的方法。传统商家不能局限于经验，而应当与时俱进，利用这些更有效、更先进的手段。
6、引发关注。特别是在当今的网络社会，消费者注意力极为分散，怎么才能引发消费者关注，是能否成功塑造品牌的重中之重。“注意力经济”已经是商业社会里的一个热门话题。谁吸引了注意力，谁就能掌控巨大的资源。抖音、拼多多的价值，不在于赚了多少钱，而在于吸引了大批粉丝的注意力。有了注意力，随便投个广告就是钱。同样的，商家要通过各种手段吸引粉丝和消费者的注意力。比如，事件营销、借势营销、热门话题营销、粉丝营销等等。
我是开店咨询师超哥，敬请关注分享，谢谢！
閱讀更多 開店諮詢師超哥 的文章
