實體店經營的痛點所在

眾所周知，當下實體店正處於發展的一個瓶頸期，不少店鋪都陷入了經營的困局之中。

比如，有不少店鋪門可羅雀缺乏客流卻苦於沒有很好的店鋪引流方式；

比如，有一些店鋪面臨著來自行業內外激烈的市場競爭，除了被電商瓜分了不少的市場，陷入與同行內的價格戰也讓不少實體店叫苦不迭；

又比如，一些店鋪憑藉著地理位置優勢處於商圈以內，表面上看有著不錯客流量，可是消費者進店以後消費卻很少，因此被高昂的房租壓得喘不過氣來；

更是有許多的店鋪缺乏穩定的客流，大多數交易都是一錘子買賣，產品的復購率很低，而店鋪的經營者對此卻一籌莫展......

實體店經營的痛點分析

造成當下實體店經營如此之難的原因到底是什麼呢？

首先，讓我們來分析實體店的缺乏客流以及引流困難的問題。實體店缺乏客流的原因可以從外部因素和內部因素這兩個方面來分析。

實體店缺乏客流的外部因素除了與店鋪的位置、店鋪周邊的商業生態這些短時間內難以改變的外部因素有關以外，電商的低價策略以及消費者逐漸形成的網購習慣也分流了大量實體店的客戶群體。

就內部因素來看，實體店缺乏客流以及引流難的問題可以歸結為目前多數的實體店不懂營銷或是營銷策略太過於單一，而店鋪的營銷策略往往也就決定了店鋪的宣傳引流效果。比如借勢營銷、漏洞營銷、裂變營銷、跨界營銷、場景化營銷以及個性化營銷等這些營銷方式和手段，許多店鋪都是缺乏認識理解和具體應用的。

其次，實體店陷入價格戰的經營痛點主要是店鋪缺乏足夠的創新以及店鋪的經營模式太過於單一。

實體店在經營中缺乏創新，導致了店鋪的產品或服務同質化嚴重，導致消費者對店鋪的關注度低，因此店鋪也就只能通過價格來吸引消費者的眼球，從而店鋪之間最終只能通過價格戰來與競爭對手進行市場的爭奪。

此外店鋪的經營模式過於單一，即使有所創新，也很容易被競爭對手迅速模仿甚至超越，從而再次陷入到價格戰競爭中。

再者，消費者進店但是卻很難消費，這其實是店鋪的轉化成交問題，這歸根到底也是店鋪的營銷問題。

即店鋪的產品或服務的營銷方案無法觸及消費者的痛點或者無法撩到消費者的癢點，這就導致消費者對於店鋪的產品或服務缺乏足夠的消費慾望，從而導致店鋪業績不佳。

此外，消費者對於店鋪一些高頻常賣的產品或服務復購率低的問題，可以歸結於店鋪缺乏有效的鎖客模式，客戶對於店鋪缺乏足夠的黏性，故而導致客戶在完成一次成交以後就流失掉了。

店鋪缺乏鎖客模式，一方面是目前許多店鋪無法將消費者的錢袋鎖在自家店鋪；另一方面，很大程度上是因為的產品質量或服務無法長期吸引消費者從而導致消費者對店鋪缺乏路徑依賴和忠誠度。

實體店快速賺錢的策略方法

在分析了店鋪的經營痛點以後，實體店應該如何實現快速賺錢和持續盈利呢？

其實，在實體店經營發展的實際過程中，店鋪所遭遇到的行業痛點就是店鋪實現創新和快速賺錢的起點。

店鋪發展的機遇也大多蘊含在行業的痛點之內——即立足於消費者的實際需求和店鋪的經營實際，通過產品或服務的創新和升級來完成店鋪的轉型和蛻變，並結合貼切實際的營銷策略和方法，在解決消費者痛點的同時迅速搶佔市場。

那麼，如何解決店鋪經營中這些痛點並讓店鋪重新煥發生機實現快速賺錢和持續盈利呢？

針對實體店在經營中所存在的客流稀少的問題。由於與電商相比，實體店雖然沒有價格優勢，但是實體店的服務體驗也是電商所不具備的。因此，實體店在經營中應該揚長避短，在這個消費升級的時代通過提升店鋪的服務質量、給消費者以良好的消費體驗從而留住消費者。另一方面，許多電商都存在著產品質量問題，實體店在經營中要以產品質量為基礎，然後通過不斷的產品創新來吸引消費者不斷進店消費。

當然，在這之前實體店首要解決的是宣傳引流問題。那麼實體店應該如何完成宣傳引流呢？

在這個信息爆炸、注意力稀缺的時代，店鋪的宣傳引流關鍵在於怎樣去抓住消費者的注意力。

因此，以抓取消費者的注意力為出發點，通過裂變宣傳、借勢營銷、人性營銷等方式來完成對消費者注意力的抓取，並通過送模式以送優惠、送禮品、送機會等讓利給消費者的方式來打動消費者，促使消費者進店消費，實現產品或服務的變現，讓店鋪收穫現金流。

對於店鋪缺乏穩定客流以及業績不穩定的問題，需要結合自身的產業來設計一套符合自己的鎖客模式。

在實際經營中，店鋪結合送模式，以利他思維為出發點，通過會員激勵、儲值卡模式以及返利模式以及優質的服務和良好的消費體驗，將消費者圈在自己的店鋪。

只要店鋪虜獲了消費者的心，也就相當於將消費者的錢袋留在了自家店鋪。消費者的錢在哪兒，其就必然要去哪兒消費。

因此，通過鎖客模式店鋪就能有效解決缺乏持續穩定客流以及產品復購率低的問題。

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