“喂，120吗，我有些发烧，你们能过来拉我去医院看看吗？”
“喂，120吗，我咳嗽好几天了，应该怎么办啊？”
“喂，120吗，我们一家三口自驾刚从湖北回来，能不能给我们送体温表过来？”……
120专线在胶州市急救中心的调度大厅内此起彼伏的响着，但较以往又有着一种与众不同的凝重意味。近期，因为备受全国人民关注的、让卫生工作人员集体逆行的新冠肺炎事件的影响，全市院前急救人员如利剑出销，义无反顾地奔赴到胶州市区的各个角落。
接到疫情通知后，市急救中心领导班子第一时间部署新冠肺炎疾病的各项工作。
中心全体调度员第一时间培训新冠肺炎的临床特点、接警流程、报警者可能涉及的询问及需要与各部门沟通协调的注意事项。
全市各急救站第一时间学习新冠肺炎疫情的诊疗方案、出警接诊流程及自我防护注意事项、救护车消杀等等。
局分管领导与中心负责人第一时间实地督导落实负压救护车管理、维护、运行、消杀、防护物资配备等情况，确保转运工作万无一失。
大年初一，市急救中心来到中心医院、人民医院等急救站，对出诊人员的安全防护、急救药品、车载设备、车辆消杀等进行了重点查看。
“家里注意通风，毛巾要专用，咳嗽的时候用肘部遮挡，不要习惯性用双手去捂。”
“请您居家隔离，不要外出，我们马上就到。”…… “赵大夫，这个病人有发烧症状，去过武汉，你们出诊前一定要做好个人防护。”调度员接到患者报警派车后立即拨通了出诊单元的随车电话。
“好的，知道了，谢谢。”接到命令的出诊医护人员来不及抹把额头的汗水、吃口凉透的盒饭，又一次熟练地拿起防护服，迅速穿戴完毕，第一时间赶往报警地点，到达现场，详细询问患者流行病史、病情发展症状、测量体温、血压等生命体征，建立输液通道，送往定点医院……
白天连着黑夜、黑夜迎来了黎明，全市12家急救站18个急救单元的200余名院前急救工作者集体无视了寒风凛冽、忽略了父母儿女、屏蔽了身体的疲惫，反反复复奔波在胶州市的大街小巷、社区村庄……
2020年岁末年初的这段特殊时期，注定与欢声笑语无关、与亲友团聚无关、与假期休息无关，武汉疫情疼痛了全国人民的心，各地疾病防控工作更是不容有任何闪失。当很多行业的市民群众可以自行居家为国家做贡献之时，卫生健康系统的全体工作人员却已经蓄势出发，逆行在医院的病房、接诊于患者的途中、静候在高速的路口、巡逻在冰冷的寒夜……
你好，我们是胶州120，请不要紧张，救护车正在向你驶来……
胶州市急救中心
2020.1.27
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