为了防控新型冠状病毒肺炎疫情,减少不必要的交叉感染风险,方便发热病友就诊,减轻患者恐慌情绪,松潘县人民医院于近日开通网上“发热门诊”免费咨询特别通道,为市民在线提供免费便捷的健康指导和咨询服务。
据松潘县人民医院副院长邓长根介绍,近期发热门诊医务人员工作量比较大,患者排队时间较长,同时也增加了交叉感染的风险。由于是非常时期,一些患者出现普通的发烧感冒症状也非常紧张,因此松潘县人民医院开设网上免费在线问诊功能,一方面减轻门诊压力,另一方面也可以对患者进行初筛。松潘县人民医院在线咨询团队由内科、儿科、ICU等临床科室挑选出临床一线骨干医师组成。市民可通过关注松潘县人民医院公众号,进入“发热门诊”通道,按照规定的流程进行在线咨询,真正实现足不出户便可享受到网络问诊、在线咨询等贴心服务。
具体操作流程
第一步:扫描二维码关注
第三步:选择咨询医生
第四步:填写基本信息
第五步:进入咨询(填写基本资料后,医生查看信息便于对你咨询的问题作出专业解答)
Q
发热门诊在线问诊服务须知
A
1.本服务由本医院各科室医生在繁忙的临床工作之余,利用自己的休息时间, 自愿免费提供在线问诊咨询服务,咨询范围仅针对近期的新型冠状病毒肺炎。
2.本服务主要针对新冠状病毒肺炎相关防控知识问询,初步分诊导诊,为了让问询过程顺利进行,请您尽量提供详细资料,尤其是症状描述及图片,线上问诊不开具处方、检查、治疗等,如果病例复杂,请到实体医院就诊。
3.儿童患者仅提供在监护人陪同下的咨询问诊。
4.由于医生还要承担其它科教研和疫情防控工作,我们尽量保证24小时内回复您的问诊,如有延后的情况发生,特殊时期敬请您谅解。
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