02.25 难以量化的绩效考核指标如何考评

难以量化的绩效考核指标如何考评

管理人员如何进行绩效考评

难以量化的绩效考核指标如何考评

绩效难以量化,怎么办?

难以量化的绩效考核指标如何考评

尽量用数据(字)说话

在大部分企业中,一般都会进行绩效考核,生产岗较容易进行,但是有些非监督工作的岗位,比如说相关管理人员(高层管理人员、技术管理人员、综合管理人员等)就不易考评。企业中应该对不同的岗位建立不同的绩效考评指标体系,考评的内容在侧重点上有所区分。

针对上述难以用数字量化的指标所涉及的岗位,用“行为过程型”的绩效考评指标来说明员工在某个方面如何表现的。可用以下方式方法来进行考评。


注:1、代表表现非常突出;2、代表表现较为突出;3、代表本项表现一般;4、代表较少有此表现;5、没有本项表现。


□ 在实际工作中注意更新知识,努力扩大知识面;

□ 了解本部门员工的思想动态,善于做思想工作;

□ 在其领导的范围内具有权威性,能做到令行禁止;

□ 处理日常工作有条不紊;

□ 重视专家作用,听取专家意见,请其为企业出谋划策;

□ 因协调不当而使工作失败的例子很少‘

□ 在其领导下有才能的人得到提拔,其能力得到充分发挥;

□ 鼓励下级有创新性的工作并敢于为此承担责任;

□ 不满足于听汇报,重要问题深入实际调查研究亲自了解;

□ 善于思考和总结带有规律性的经验,并上升到理论;

□ 工作尽心尽责,任劳任怨;

□ 在班子中与大家配合默契;

□ 重视建立情报信息网络,信息渠道通畅;

□ 工作中能发动和依靠多数人积极努力一起工作;

□ 时刻将集体利益放在第一位,个人物质利益不伸手;

□ 对本系统、本部门有一个中长期的发展规划;

□ 不因下级力错一件事就一笔抹杀其所取得的成绩;

□ 为人正直公道,办事公平合理;

□ 乐于参加社交活动,对各种新的信息有强烈兴趣;

□ 对工作要求很严,赏罚分明;

□ 与下级相处融洽,善于使下级了解他的设想和意图;

□ 实事求是,敢于报忧;

□ 办事不拖拉,今天的工作绝不拖到明天再做;

□ 竞争意识强,有“争第一”的思想,时时处处走在前面;

□ 不越级指挥,使下级无所适从;

□ 能虚心听取别人的批评,即使被批评错了也不计较;

□ 不计较个人名利地位;

□ 所领导的各部门之间处于主动合作状态;

□ 能听取各方面意见,尤其注意听取相反的意见;

□ 善于了解下级的长处和短处,择其长处而用之;

□ 敢于抵制不正之风,不怕得罪人;

□ 特别欣赏事业心强,想干别人没人干过的事的人;

□ 作风正派,个人道德品质高尚;

□ 制订的计划很少因考虑不周而更改;

□ 工作目标明确,实施方案切实可行;

□ 善于发现、纠正下级的缺点,帮助他们提高;

□ 遇到困难坚定、机敏、沉着;

□ 善于说服上级采纳他的正确意见;

□ 要别人做到的自己都先做到;

□ 举荐、起用优秀人才,鼓励他们超过自己;

□ 发挥职能部门作用,下属工作机构运转有效;

□ 凡是确定的目标不轻易改变;

□ 能积极主动地为基层解决问题;

□ 善于发现识别人才;

□ 对下级的工作能作出不带成见的评价;

□ 对意外事件能迅速作出决断;

□ 对工作能持续改进;

□ 善于处理局部和整体的关系;

□ 没有两个以上的方案作比较不作决策;

□ 经常提出新思想、新见解;

□ 对计划执行情况能经常检查督促;

□ 能主动解决工作中出现的争执和纠纷;

□ 能有计划的培训下级;

□ 贯彻上级精神,能根据本系统的特点有新的创新;

□ 在作出重大决策时能进行专门的可行性论证;

□ 善于独立思考,对任何事不盲从;

□ 工作富有创造性,受到上级和群众的好评。


从以上的诸多选项中,对某某进行打分,汇总后,得出总分。自己可以设定出分数等级范围。(比如:120分至150分为优秀),这样就可以量化了。

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