05.24 豫-西北機場中轉聯盟在鄭成立 聯盟機場內可專享行李免提、優先登機等服務

豫-西北機場中轉聯盟在鄭成立 聯盟機場內可專享行李免提、優先登機等服務

映象網訊(記者 秦雯 文/圖)今後來往於鄭州及西北5個機場之間的旅客,在中轉時就非常方便了。5月24日,由河南機場集團發起,西北5個機場及國內9家航空公司參與的“豫-西北機場中轉聯盟”成立大會在鄭州機場召開。各方將聯合設計開發中轉產品,加密聯盟機場間航線航班,統一中轉服務標準、提高航空公司客座率及中轉銜接能力,為旅客提供更加高效、舒適、便捷的中轉服務。

豫-西北机场中转联盟在郑成立 联盟机场内可专享行李免提、优先登机等服务

據統計,首批參加“豫-西北機場中轉聯盟”的6個機場包括鄭州新鄭國際機場、烏魯木齊地窩堡國際機場、銀川河東國際機場、西寧曹家堡機場、鄂爾多斯伊金霍洛國際機場、包頭二里半機場 ,2017年年旅客吞吐量共達到6300萬人次;9家航空公司分別為:南方航空、東方航空、西部航空、海南航空、祥鵬航空、深圳航空、山東航空、東海航空和烏魯木齊航空,這9家航空公司主要承運豫-西北機場中轉聯盟各機場間的航班。

豫-西北机场中转联盟在郑成立 联盟机场内可专享行李免提、优先登机等服务

根據中轉聯盟章程,豫-西北機場中轉聯盟各成員單位將共同設計成員單位間中轉產品,拉動中轉客源增長:積極新開、加密成員單位間航線航班,幫助成員單位形成科學合理的航班波,推動聯盟整體中轉業務的發展;為聯盟內中轉旅客提供優先辦理登機手續、優先安排前艙座位、優先安排登機、自助行李免提等服務項目;為中轉旅客提供行李直掛業務,始發站拴掛聯盟行李標識牌;統一中轉聯盟品牌、中轉旅客保障標準、中轉行李保障標準、急轉機服務標準等,擴大中轉服務區場地、完善中轉服務設施、豐富中轉服務項目,全面提升中轉旅客服務體驗。

各方商定,將適時推出多元化的中轉服務項目,努力實現“六免、四惠、二享”服務,即免費休息、免費正餐、免費零食、免費上網、免費住宿、免費接送;惠購物、惠餐飲、惠休息、惠旅遊;享引導、享快轉。後期,對於部分與鄭州機場周航班量達到7班以上的西北地區機場,將邀請加入豫-西北機場中轉聯盟;今後還將邀請其他航空公司加入聯盟。

“中轉業務是促進客運規模持續快速增長的重要動力源。近年來,鄭州機場積極探索中轉發展模式,利用‘快線+中轉’‘航空+旅遊’營銷模式推動機場間戰略合作,初步取得合作共贏的發展成果。”河南機場集團總經理李衛東說。據悉,鄭州機場於2009年10月正式運行中轉業務,目前,T2航站樓共設置有6箇中轉值機區、5箇中轉旅客服務區,提供專用值機櫃臺、專用安檢通道、優先登機,隔夜免費住宿以及團隊旅客特殊定製等多項服務;保障的中轉旅客人數由成立之初每天40餘人次增至目前的每天3000餘人次。2017年,鄭州機場中轉旅客達109.6萬人次,同比增長121.9%;今年1至4月,累計中轉旅客達39萬人次,同比增長103.4%。


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