《铁娘子》，
这是她最爱看的电影；
《风雨彩虹 铿锵玫瑰》，
这是她最爱听的歌曲；
农商行，
这是她最爱的“家人”；
微笑是她的招牌动作，
严厉是她的代名词。
当她坐在我的面前，爱笑的眼角拉长了鱼尾纹，但姣好的面容遮掩了岁月的年轮。
“我妈妈是农信的老兵，我是‘农信二代’”，她笑着跟我说。在中国，“二代”的代名词很多：“红二代”根正苗红、“富二代”垮掉的一代、“银河二代”计算机的殿堂级，“农信二代”就是奋斗的最好代名词。
她，史凤云，延津农商银行营业部总经理，中共党员，扎根农信沃土28年，用28年的时光书写奋斗，以春风化雨的行动为她罩上绚丽的光环。
她，从基层做起，历任出纳、会计、科室科员、信息科技部经理、榆东信用社主任、财务会计部经理、资金运营部经理，她无论在哪个岗位，都勇于攻坚克难，不服输、不低头。她是新乡市农信先进工作者、河南省农信先进工作者、河南省农信优秀党员；她是妇联“巾帼建功”标兵、“三八红旗手”、“延津县劳动模范”。
铁娘子
她一直强调自己是最“严厉”的：工作中的她，严厉的让人胆颤心惊，她以制度管人、六亲不认，仿佛一个“女汉子”。她一直强调自己如何的“严格管理”：通过监控回放监督、提高员工柜面服务；每日晨会轮流主持提升员工的自信和语言表达能力；眼里容不下灰尘的倔强让厅堂窗明几净；对员工“高标准，严要求”，树立了良好的服务形象的同时，也得到广大客户一致好评。
她常说：我对大家要求很严，目的与初衷就是我不能让大家在我管理的这段岁月里不进步、原地踏步或者退步，如果松懈与纵容，那么，我会有愧于组织给我这个职位，有愧于大家，更有愧与自己的良心。
她笃定的眼神，尖细声音、语速适中的延津话，差点让我相信她所说的一切··· ···
铿锵玫瑰
“我告诉你个秘密啊，凤云姐喜欢穿裙子”，韩同学左右环顾一下，悄悄的说。我想，再“严厉”的铁娘子，也喜欢玫瑰的芬芳、“红妆”的妖娆··· ···
她总能前瞻性的安排工作，她，那么的细致，那么的感性。细致到需要将工作事项全力以赴的思考之后才敢向她汇报；细到每一份材料中的标点符号、每一个字词她都能一一提示和指正；感性到必须陪大家一起加班才心里坦然和踏实。
在员工眼中，她善良柔情，她亦会在为员工分享雨中艰辛卖菜老农的时候泣不成声、她会为马路上惨遭车辆碾压的小狗感伤好久、她会在每次朋友圈中看到弱势求助时慷慨解囊、她会为夜晚加班的员工准备水果和晚餐。她，就是这样！员工认同她的工作方式、管理能力，觉得跟她干总有激情、总有希望！
家人
“凤云姐，就是我们的家人，她总是陪我们多，陪家人少；她，认定的工作，我们都会积极跟上，不掉链子”。周同学用他撇脚的普通话认真的说着，还不时推推眼镜。是的，她与员工打成一片，亲如兄弟姐妹。
她，积极响应总行的乡村振兴战略号召，并将支持乡村振兴战略实施于国家、社会，于延津农商行乃至每位员工的重要意义多次宣讲贯彻，得到了全员的认同和理解，有效激发了团队的工作激情与活力。
她，身先士卒，与员工同甘共苦投入到细致、繁杂、漫长的网格化营销工作中，她带头在村委座谈会上宣讲，带头走访商户、带头进村入户，带头顶风冒雨。在她的影响下，大家抛却了时间概念，无惧夜幕亦无惧风雨，摒弃了以往的惯性思维，一个个都能够勇于推开一扇扇门，都能够以良好心态去面对一个个陌生的、不屑的、质疑的面孔。员工们的营销技巧、语言组织及社交能力在一定程度上得到了提升，深入了解客户需求、现场解答客户疑问，征求对农商银行服务的意见和建议，她向客户表态“不让客户多跑一趟，不让客户多等一天”。她与员工们用坚实的步伐，一步一步去丈量辖区内的每寸土地，她无数次为营销成功而欣喜，无数次为营销失败而悲戚，无数个夜晚抚摸疼痛无比的双脚，无数个夜晚辗转不眠将经验与不足梳理。
在一个村庄里，一位老大爷看到她就上前打招呼， 热情万分的邀请她到家里喝口水，还要记下她的手机号码。交谈之中，才得知这位大爷前几天到营业部办理补贴取款的时候，她正在大堂服务，大爷腿脚不便，史总便双手开门接待，双手搀扶，浅笑盈盈耐心的对大爷讲解存折上的资金情况、补贴发放的时间，大爷签字的时候，她及时递上老花镜，搀扶着送大爷直至安全通过马路。
她喜欢分享这段话给同事：“耕耘了不一定会能收获，因为期间有太多未知的不可抗力，但是，不耕耘的人百分百不会收获，因为他从未播撒希望，从未付出过，播种与收获从来不会在同一个季节，中间隔着的这段岁月叫做坚持”。
优质服务于社会，做实做细乡村振兴战略，持续推进网格化营销，搞好信用村、信用户评定工作，她，你，我们，一直在路上！
作者简介：周兴桥，现就职于延津农商银行综合管理部，从事宣传工作。我一直喜欢华丽文字，如同喜欢漂亮女生；我一直自诩文学青年，假想震惊繁华文坛；殊不知，无需他人认同，母亲一个就够，她一直相信，你是最棒的。
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