每個人都有小聰明的時候，譬如對付上司的招數，如何套路父母、朋友，我想你們肯定會有自己的辦法。那麼對於一名銷售人員來說，套路你的客戶是最為重要的，這可是關乎業績的問題。我們會分析18個套路客戶的方法，因為太長怕你們沒心思看下去，所以今天先分析9個。想要把我們的套路大全都學會的話，明天也要留意我們的分享哦。
都說銷售最好賺錢，但是業績“鴨梨”山大，18個小方法針對不同的客戶靈活使用，趕快關注收藏起來吧！
1、 幫顧客決定
當銷售人員感覺到客戶在猶豫的時候，可以直接提出交易。例如：“王小姐，您看你也覺得非常適合對吧，我現在幫您包起來吧。”當你提出交易後，避免跟客戶說過多的話，因為你的一句話可能會轉移客戶的注意力。
PS：使用此方法切勿操之過急。
2、 非此即彼法
非此即彼，意思就是隻提供客戶兩種方案，無論客戶選擇哪一種方案，都是我們預計之內的。例如：“李先生，您喜歡黑色款還是白色款呢”、“你選擇今日提走還是我們明天郵寄呢”，無論哪一個選擇都會達成交易。
PS：在引導客戶成交時，不要給客戶兩個以上的選擇，這樣客戶就會陷入思考當中，也需要避開“您喜歡不喜歡”、“要還是不要”這類問題。
3、 利益總結成交法
推銷洽談中要確定顧客關注的核心利益，例如一個想購買榨汁機的顧客在猶豫買哪款的時候，你就可以把產品特點與顧客的關心點結合起來，總結關心的利益，當客戶有心思購買的時候提出購買提議，促使客戶最終達成交易。
4、假裝催單法
在銷售談話即將結束，可以拿出開單本，假裝填寫資料。如果這時客戶沒有制止，就表示他已經決定購買了；反之，如果客戶對你說他還沒有決定，你可以解釋說只是記錄一下，不會有影響的。然後馬上停止填寫，給予顧客一定的考慮時間。
5、預先框視法
在客戶提出要求之前，銷售人員就要先為客戶確定好結果，同時對客戶進行認同和讚賞，使客戶按自己的說法去做，如：在美容院的小姐姐，“我覺得您的皮膚很好，就是比較幹，我們有一個水療SPA就是特意針對你這類乾性皮膚的，補水後皮膚看起來會很水潤。”
6、舉例法
如果客戶想買你的產品，又擔心商品某方面有問題。這時你就可以對他說：“之前有一位先生/小姐，和您一樣也擔心這個問題。但是在購買使用後，發現根本就沒有這個問題，您可以放心購買。”強調前一位客戶的滿意程度，解除顧客的憂慮。（可通過功能的現場演示，結合例子，來給顧客進行介紹。）
7、從眾成交法
客戶在購買產品時，都不願意冒險嘗試。凡是沒經別人試用過的新產品，客戶一般都持有懷疑態度，不敢輕易選用。對於大家認可的產品，他們則比較信任和喜歡。
一個客戶看中了一臺便攜式榨汁機，卻沒有想好買不買。銷售人員說：“您真有眼光，這是目前最新款的，健身的時候您可以帶去，上班前只要把水果放進去就可以拿著走了，節省了時間。你看XXX明星也在用這款，很方便的。”
8、飢餓營銷法
我們經常在街上會看到很多傢俬店天天都會拉著橫額寫著，“店主加租最後三天”，又有一些促銷的商城“清倉大甩賣最後一天”，但結果一個月後他們依然還在。人們對愈是得不到、買不到的東西，就越想得到、買到它，這是人性的弱點。一旦客戶意識到購買這種產品是難得的良機，那麼，他們會立即採取行動。
一般可以從這幾方面去做：
(1)限數量，主要是類似於“最後50件賣完即下架”
(2)限時間，“最後一天清倉大甩賣”
(3)限服務，“前10名顧客額外得到焗油機會”
(4)限價格，“前20名半價”
9、讚美法
很多時候，顧客已經找到她喜歡的商品了，但由於各種各樣的擔心和猶豫，導致她遲遲不下決定。這時候，我們可以讚美顧客，給顧客信心，進而成功促成交易。（這個方法針對感性顧客會比較有效，而面對理性消費的人一般不會產生相應的效果。）
今天就先分享這9個方法，明天我們會繼續分享另外9個，歡迎大家關注、收藏、轉發。
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