05.23 房东打卡|邻里关系能直接影响你的民宿品质

昨天心血来潮建了一个房东吐槽群,想要搜集一些棘手的问题好统一给大家解答一下,在建群之前我认为关于吐槽的方向一定是关于运营、设计方面的事情,没想到画风拐成了这样……

房东打卡|邻里关系能直接影响你的民宿品质

房东打卡|邻里关系能直接影响你的民宿品质

房东打卡|邻里关系能直接影响你的民宿品质

作为一个合格的房东之友,见到这样的问题也是各种心酸无奈,毕竟“世界之大,无那啥不有”,提前鉴别房客的素质什么的,真的很难啊很难。如果是房客和房东自己之间的问题还稍微能自我调节一下,一旦上升到第三个人,那突如其来的愧疚感是什么鬼啊,明明自己没有做错什么却要一百遍诚心诚意的道歉好难过啊,房客素质不够格打扰到邻居什么的,真的是很头疼啊……

房东打卡|邻里关系能直接影响你的民宿品质

尴尬的问题也要有合适的处理方法,那么要如何处理这方面的问题,搞好“邻里关系”呢?

01.

登门拜访认识你

在第一次决定做民宿的时候就应该先登门拜访,认识认识自己的邻居们。在现在这个社会,尝尝会出现住了好久却对邻居一无所知的情况……但是作为民宿房东,认识他们是一定要的。

古人云:远亲不如近邻。其实在现代也完全适用,并且在一开始的时候就跟他们建立友善的关系,不仅可以在很多方面求得担待,偶尔有事情的时候也能多一个好帮手。

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02.

“小礼物”≠“小心机”

可以在逢年过节、特殊节假日的时候适当的送上小礼物,很多人认为这一步比较刻意,是故意让人产生“拿人手短”的感觉,很虚,其实不然。

做民宿,首先不管怎么说都是一种商业行为,是有交易参与其中的,在生活圈中有这样的存在难免有邻居会觉得格格不入,甚至会有可能遇上故意的刁难,那么在这样的情况下,偶尔的“小礼物”不仅仅可以让人放下防备,还有利于增加好感度和亲近感,树立好的口碑。

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03.

拒绝奇葩房客

虽然说房客的素质千千万,不能够在短时间内辨别完成,但是也不能心大到什么样子的人都接收啊……

首先可以自己筛选一下房客的质量,如果非常明显的能感觉到素质底下的话,那么就可以随便找一个理由,比如已经被预定了啊这样的说辞推拖一下,自己先过滤掉一些奇葩,从本质上来说,是很有用的一件事情吧……

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04.

提前告知……

感觉这一点大部分的房东朋友都是有做到的,就是在入住手册上面注明不要打扰到邻居……,只是有很多的房客并不以为然。

所以房东在开始的时候一定要提醒房客注意作息,尽可能的不要打扰到旁边的人,并且在入住手册上的注明要清晰醒目,让人觉得这是一件认真的事情,需要认真的对待。

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想了很多对待这样事情的方法,但是依然架不住偶尔出现的奇葩房客……,和邻居关系好的话更会不好意思打扰他们的啊喂,即使减少了投诉也会不开心的呢,那么本质上还是要让自己能够更友好的和客人相处的呢。


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