03.04 如何使用CRM銷售管理的報表統計功能?

竇大爺在行動


CRM系統的銷售漏斗功能,能夠對所有客戶進行分析統計,從潛在客戶到成交客戶的全過程,所有問題一目瞭然,便於管理者對呈現的問題及時給予解決,並且科學的數據統計、分析能夠幫助管理者做出科學的銷售預測。

CRM系統能夠輔助銷售跟單全記錄、跟單進度展現、跟單階段分析、成交週期預測等管理統計工具,企業可以深入瞭解到銷售過程的每一個細節,能夠精準的發現在哪個時間哪個環節出現問題,並製作出相應解決方案,在遇到同樣的問題時可直接引用,提升客戶成交率。


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這個功能設置後,CRM應該是自動統計的,首頁有直觀圖,專門功能處有詳細數據。

或者你想要用這個來統計什麼,我們有一個智能報表功能,根據自己想要的數據按步驟去添加表頭,直接查看或導出數據。

如果不太明白,可聯繫你們的軟件供應商~


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隨著crm客戶管理系統的普及,很多企業都實施了crm客戶管理系統。crm客戶管理系統在為企業提供更好的客戶管理方式的同時,還為企業提供強大的數據分析功能。

報表是每個企業都必須用到的,每當季度末,企業就需要各種報表來進行總結,而這時,也是每個需要製作報表的人員最為煩惱的時候,一邊需要埋頭整理數據,一邊需要考慮如何製作出能直觀體現出重點數據的報表。

在沒有實施crm系統之前,可能大多數的企業都是使用Excel來製作報表,有時候由於整理的數據太多,往往會出現數據遺漏或數據錯誤等情況,而且製作比較繁雜,這樣即降低了企業的效率,也會影響到企業的數據分析。

crm系統的報表功能可以為企業提供更加方便安全的報表製作方法,通過crm系統記錄數據,選取需要的數據,一鍵自動生成報表。

這裡,我以Rushcrm為例,為大家講解一下crm系統的報表功能。

Rushcrm的報表功能為企業提供了21個標準報表,並且支持全方位的跨模塊生成自定義報表,比如想要查看銷售的跟進情況,可以將想要查看的銷售跟進數據生成一張報表,報表有兩種格式,一種是表格式報表,簡單快速的呈現數據,另一種是彙總式報表,可以查看整個銷售的跟進情況,同時每個銷售下面都會有小計,這樣可以清楚的瞭解到每個銷售的跟進情況。

Rushcrm為了讓報表更加直觀生動,還增加了圖表功能,可以為每個報表生成一張圖表,圖表有5種格式:

1.縱向柱狀圖

2.橫向柱狀圖

3.餅狀圖

4.折線圖

5.漏斗圖

企業可以根據想要突出的數據,選擇合適的圖表來顯示。顯示的圖表可以隨時變換格式,以滿足需要。

圖表還可以顯示在Rushcrm系統首頁,當想要查看報表時,就可以直接在首頁查看,也可以點擊圖表進入詳細的報表頁面,極大程度上提升了企業效率。

直觀生動的報表可以幫助企業更好的分析整體的運作情況,提升客戶管理和銷售管理的效率,完善企業戰略,贏得更好的商機。


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