新型冠狀病毒感染的肺炎疫情
牽動著14億中國人的心，
一場沒有硝煙的抗擊疫情戰爭
已經在神州大地打響。
鑑於新型冠狀病毒疫情爆發的嚴峻形勢，
煙臺市中級人民法院高度重視，
為維護當事人的合法權益，
從正月初四至正月初十，
中院立案庭13名工作人員放棄假期休息，
輪流值班中院12368熱線，
中院共接到105個熱線電話，
值班工作人員一方面接聽打進中院的電話，
一方面隨時調度基層法院，
保證人民群眾有電話都能打進來，
14個基層法院共接到
88個電話，對於接聽的每一個電話，
工作人員都會給予當事人耐心解答
自1月31日起，煙臺中院涉訴信訪接待場所暫時關閉，暫停接待群眾來訪，恢復時間視煙臺市疫情形勢變化另行通知。
暫停接待期間，如何進行申訴信訪？申訴信訪人可以通過郵寄、山東法院電子訴訟服務平臺或12368訴訟服務熱線反映訴求。
網上申訴、訴訟熱線足不出戶即可反映和查詢相關問題，更加便捷、高效，已成為群眾表達訴求、反映意見建議的首要選擇。
網上信訪這些渠道get起來
渠道一
網站：登錄“山東電子訴訟服務平臺”，點擊“網上申訴”模塊，提出申訴或信訪事項。
山東法院電子訴訟服務平臺入口一：
進入山東省高級人民法院網站http://www.sdcourt.gov.cn/，點擊網上立案登錄即可
山東法院電子訴訟服務平臺入口二：
http://lsfwpt.sdcourt.gov.cn:7865/dzssfwl/lawyer/login.jspx
山東法院電子訴訟服務平臺提供山東省網上立案、訴訟查詢、網上申訴等綜合網上訴訟服務。
渠道二
訴訟服務熱線
人工服務時間撥打12368訴訟服務熱線，查詢或諮詢相關業務問題，提出申訴或信訪事項。
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