盤腿坐在地上半小時後，年近60歲的安定醫院急診科副主任劉子軍腰痠腿麻，他一手扶著樓道兩邊的欄杆、一手撐地，勉強站了起來，活動著僵硬的雙腿，他不禁打了個踉蹌。
旁邊的小姑娘見狀忙伸出手來，攙著一瘸一拐的劉子軍緩緩走回了病房。小姑娘乖巧懂事的樣子讓人很難把她與半小時前，那個光著雙腳、大喊大叫、拍門踹牆的形象聯繫在一起。
前幾天，劉子軍正在自己的辦公室裡，忽然聽到外面裡傳來巨大的拍門聲，他的辦公室緊鄰留觀病房，便猜測聲音可能來自患者的“躁動”。
打開病房門，眼前的一幕讓劉子軍有些意外。一個學生模樣的女孩兒，正揚著通紅的小手使勁兒拍門，嘴中大喊大叫，還光著雙腳一個勁兒踹牆，瘋狂的舉動和她稚嫩的小臉形成鮮明反差，女孩兒的父母站在一旁，束手無策、滿臉無奈。
劉子軍認得這個女孩兒，她今年14歲，因為躁狂發作前一天被父母送來急診，目前在父母的陪同下在留觀病房住院。此刻，病情發作導致她跑出病房，時而蹲、躺在牆角時而大聲拍門，父母的勸說也無濟於事。
見此情景，劉子軍內心柔軟的一面被觸動了。他順勢拉住小女孩兒的手，蹲下身來，注視著小女孩的眼睛，像長輩一般輕聲細語地安撫起來。
“孩子，多大了？”
“上幾年級了？”
“剛才怎麼回事兒？跟伯伯說一說。”
聽著劉子軍親切和藹的話語，小女孩的注意力逐漸被吸引過去，認真回答起問題。女孩兒還主動提起，自己的叔叔就是學醫的，似乎是把劉子軍當做了自己的叔叔，愈發親切健談起來。
想到小孩子都喜歡玩兒遊戲，為了快速拉近兩個人的距離，劉子軍急中生智，將日常的檢查手勢當成小遊戲，像一槍打四個、雙手拳掌交替，化身“老頑童”，與小女孩兒“對練”了起來。
不知不覺半個小時過去了，劉子軍的腿早就麻了，動作也由蹲改為盤腿而坐，背靠牆面支撐著。樓道里雖人來人往，但他彷彿身處無人之境，只專注於身邊這個小女孩兒，一邊“絞盡腦汁”變著法兒地與女孩兒做遊戲，一邊觀察她的反應。
漸漸的，女孩兒鎮定下來，遊戲讓她恢復了孩子的本性，興趣盎然地與劉子軍遊戲著，彷彿忘記了剛才蹬牆拍門的事兒。
玩到歡快之處，女孩拉著劉子軍站了起來，領著劉子軍回到病房，展示自己最喜歡的熊貓帽子，並戴在頭上，然後一路送劉子軍走出了病房。
回到辦公室，想起女孩兒可愛的樣子，劉子軍心生感慨。藥物治療在精神疾病的治療中必不可少，但作為醫生，更要給患者以人文關懷，將從患者那感受到的溫暖，發散給更多患者，讓他們感受到尊重與關愛，這也是為之後的心理治療在掃清障礙。
我們常說，有時去治癒，常常去幫助，總是去安慰，醫者仁心即是如此。醫學不應該是冷冰冰的，而應該是有溫度、是讓病人感到溫暖的。
守護君專訪
Q：跟這類患者溝通有什麼技巧嗎？
遇到狂躁的患者，坐在病人旁邊、拉著他們的手，看著他們的眼睛，然後像朋友一樣跟他們聊天，這招對孩子比較有效，會讓他們覺得有一種被長輩保護的感覺，這也是安定醫院已經去世的一位老前輩傳授下來的方法。
Q：還有沒有遇到過類似的情況？
印象比較深刻的還有一個45歲的男性躁鬱症患者，他身上帶有一點江湖氣，為了跟他順利溝通，我會自稱“劉哥”。熟悉之後，患者有時躁狂發作，我會說“劉哥的話你都不聽了？
患者平時看起來是“社會人”，但每次電療時，都會緊張害怕，會問“劉哥在哪兒？”。所以我再忙都會陪他去治療室，告訴他緊張就攥我的手。
其實總結下來，面對一百個患者就有一百種溝通方式，但最重要的是——發自內心的關心患者。
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