職場中，難免會遇到緊急情況，如果你能夠妥善處理，就會得到領導重視。否則，只能說明你能力不足。職場中，遇到緊急情況時，請做好以下3點準備。
01 平靜對待
遇到緊急情況時，如果你慌張處理，很容易出錯。不如告訴自己，事情總有辦法解決。讓自己先冷靜下來，然後再去理性思考解決的方案。
瑩瑩是一家旅遊公司導遊，在一次帶隊過程中，客車發生車禍，導致大量遊客受傷。瑩瑩一邊幫忙疏散遊客，一邊聯繫公司內部人員前來救援。當記者出現時，瑩瑩作為唯一工作人員，在採訪過程中，因一時害怕，瑩瑩居然誇口承擔下所有責任，給公司帶來了巨大損失，瑩瑩也失去了工作。
同在旅遊行業工作的王晶，同樣遇到交通事故，冷靜對待記者的提問，且向大眾表示：我們會協助醫院和交警全面調查事故原因，承擔該承擔的責任。這不僅表現了公司信譽高贏得大眾好評，同時王晶因為這件事情升級為部門主管。
平靜對待職場緊急狀況，是一種成熟表現。
02 準備第二方案
在職場中，成熟的職場人會準備第二個方案作為備選，不會讓自己陷入窘迫狀態。如果你沒有提前做準備，當計劃有變時，就很容易慌張失措，耽誤工作進度。
小小是一家公司項目經理，最近在和一個大客戶談合同的簽訂的事。可當對方到達公司簡單參觀後，就去酒店休息，在周邊遊玩，絲毫不提合同的事。經過幾天探測，對方並沒有意向馬上籤合同。這被有經驗的小小一眼識破，對方是在用不主動的方式試探自己的底線。
幸好小小有第二準備，小小以公司有新項目為由，將客戶交付給秘書，打算冷落了對方一週。沒想到對方看小小似乎再沒強烈意願籤合同，開始著急起來，並動找小小籤合同。這次談判中，由於小小的機智靈敏，拿到了合作的最大利潤點。
職場中，成熟的職場人會準備第二方案，以備不時之需。
03 平時多積累
緊急事情發生時，最能考察一個人解決問題的能力。如果你平時就能用心總結工作中的成長經驗，學習其他技能，在遇到緊急情況的時候就不會慌張，並且能夠順理成章解決問題。
小雨，在一家普通大學畢業後，經爸媽介紹到一家上市公司實習。小雨十分珍惜這份工作，平時兢兢業業，工作之餘還報考多個學習班提升自己。由於公司是上市外企，經常會與外國客戶談判，小雨堅持學習英語，從最初的英語學生小白，到現在的白領精英，和外國人交流沒有任何問題。
一次，由於總經理的助理生病，總經理需要一名英文翻譯和大客戶談判，主管推薦小雨試試。小雨在面對外國客戶時，絲毫沒有怯場，整個過程十分順利，促成了生意達成。自此，小雨也得到了總經理的重視和提拔。這時小雨意識到，自己平時的學習一點也沒有浪費。
職場中，與其緊急情況時慌張失措，不如平時多積累，提高能力。
平靜對待、準備第二方案、平時多積累，做好這3點，幫你輕鬆應對職場中的緊急情況。
職場中，你是如何處理緊急狀況的？不妨一起交流，共同進步！
我是職場達人哈默，歡迎關注，一起成為職場中不可替代的人！
閱讀更多 哈默 的文章
