假設有這樣一個場景：你的體檢報告出來，發現自己體重超標了。往鏡前一站，你痛苦地承認，肚子上有了贅肉，腰也變粗了，原本標誌性的瓜子臉，如今卻出現了雙下巴，接下去你會怎麼做呢？
為了挽救岌岌可危的身材，你暗暗發誓，從此將告別垃圾食品，你把家裡的巧克力和薯片倒進了垃圾桶，並決定以後的午餐只吃色拉。你給自己制定了詳盡的減肥計劃，包括一張飲食清單與運動時間表。為確保計劃實施，你還辦理了一張健身房的VIP卡，在付錢的一剎那，你感覺自己彷彿獲得了重生。
然而，事實並沒有按照預定的方向發展。你的色拉套餐吃了一個星期就變得難以下嚥。健身房所帶來的新鮮感也只維繫了兩個月。每天的工作已經讓你精疲力盡，如今卻還得忍受飢餓感與渾身痠痛的折磨。
終於，你再次向現實投降。你又吃上了垃圾食品，又開始熬夜睡懶覺，當初辛辛苦苦制定的減肥計劃，如今則被你束之高閣。
1/8 彭特蘭的實驗
以上這一幕我們並不陌生。對於很多人而言，減肥大業就如同大量的讀書計劃、學習計劃或者跳槽計劃一樣，雷聲大雨點小，堅持了沒多久便淪為“爛尾工程”。為什麼會這樣呢？很多人會歸咎於我們的意志力，是啊，減肥失敗，除了自己意志力薄弱，還能怪誰呢？
然而，來自麻省理工學院的阿萊克斯·彭特蘭教授卻有不同的看法。他做過一項有趣的研究，在實驗中，他在所有參與者的手機裡安裝了一款軟件，對這些人的社交行為做實時跟蹤。前後共採集了超過50萬個小時的數據。
彭特蘭重點關注的課題之一，是人的體重和他所在社交圈的關係。他發現，一個人體重的改變，與他和同伴的接觸頻率密切相關。換句話說，如果你的兄弟或者閨蜜很胖，你在大概率上也會變成一個胖子。
這種情況在婚姻中也很常見，假如你的老公身材發福，那麼你的身材也將岌岌可危。在現實中，我就見過不少類似的夫妻，老婆胖，老公也胖。反過來，要瘦也一起瘦。有學者甚至認為，夫妻相處時間長之後，不僅生活習慣會相同，甚至連長相也會趨於一致！
為什麼會發生這樣的事？其實不難理解，一個人的生活習慣，自然而然受到周圍人的影響。如果你身邊的人都愛吃零食，你也會被他們帶著一起吃零食。如果你的朋友們都愛健身，你也會成為健身房的常客。如果你整天與工作狂在一起，你遲早會認為準時下班是一種罪惡。
彭特蘭的研究向我們揭示了一個樸素的真理：一個人的行為，很大程度上是由他身邊的同伴塑造的。
2/8 快思考和慢思考
著名心理學家丹尼爾·卡尼曼在他的《思考，快與慢》一書中，提出了“快思考”與“慢思考”兩個概念。如今，這對概念在行為經濟學和管理學領域大行其道，成為了我們理解人類行為的一把鑰匙。
丹尼爾·卡尼曼
所謂快思考，是一種直覺性的思考，它主要受經驗的影響。這裡的經驗及來自個人的親身經歷，也來自對他人的直接模仿。與快思考對應的是慢思考，他依靠人的推理能力，也更消耗能量。
快思考與慢思考猶如兩套電腦程序，快思考是天性的夥伴，而慢自考則作為理性的盟友。在大多數情況下，兩者並行不悖。但也時常會發生衝突。
舉個例子，你肚子餓了，發現桌上有一塊巧克力，快思考告訴你，巧克力能夠補充能量，而且美味可口，應該趕緊吃一塊。然而，就在你拆開包裝紙的時候，慢思考又告訴你，巧克力多吃就會發胖，說好的減肥大業呢？說好的苗條身材呢？最終，理性戰勝了慾望，讓你慢慢地放下了巧克力。
很多人之所以減肥失敗，就因為他們只看到慢思考的力量，卻低估了快思考的強大。根據心理學家喬納森·海特的說法，人的慾望是一頭大象，而理性則是一名騎象人。人雖時刻想駕馭這頭大象，但他的力量過於薄弱，以至於只能任由大象橫衝直撞。
說到這你可能會問，既然如此，快思考豈不是特別不靠譜？但事實上。我們日常所做的大多數決策，都是快思考的產物，而且基本上都挺靠譜的。正如卡尼曼所說的，理性推理耗時耗力，它更適合處理複雜的信息。正所謂“好鋼用在刀刃上”，剩下的部分，交給直覺就足夠了。
但你可能還是會覺得，雖然快思考沒有那麼不靠譜，但終究比慢思考“低一等”。真的是這樣呢？顯然，這是低估了直覺在社交中所發揮的作用。
3/8 社會網絡教會了我們說話
人類之所以成為萬物之靈長，很大程度上源於我們強大的學習能力。而人類作為一種社群性動物，是養成這項能力的關鍵。
那麼，最有效的學習方式是來自於直覺還是理性呢？你可能認為是後者，恰恰相反，直覺對學習的幫助更大。
這裡的直覺，主要來自於我們和他人的接觸與溝通，它讓我們下意識地從別人的行為中模仿並學習。事實證明，這種學習方式不僅更有效，而且也能更深刻地改變我們的行為方式。
舉個例子，每個嬰兒都得學習說話，請問他們是怎麼學的？是拿著一本詞典，就像背英語單詞一樣反覆訓練嗎？根本不是，他們是從對大人的模仿，以及頻繁的日常對話學會這門複雜技巧的。
嬰兒的思考發育尚不健全，但他們卻能在五歲左右就學會完整地說話，而且終生不會退化。沒有人專門學習過自己的母語，但每個人都能很好地掌握它。因為我們的成長環境，從小就把我們置於一個特殊的語言網絡中。
相反，我們學習外語的效率就要慢的多，因為學外語依靠的不是直覺，而是推理，我們得從母語中找到對應，才能明白一個外語單詞所表達的意思。學外語之所以效率低下，是因為我們缺乏母語的交流環境，也就是說，我們無法通過直覺進行快速地學習。
社交網絡能促進習慣的養成，它比單純的說教，或者刻意練習要管用得多。不僅學外語是這樣，掌握任何一門知識或技能，乃至讀書取得好成績無不如此。這也是為什麼那麼多家長想讓孩子上好學校的原因，他們看中的不僅是那裡的師資與環境，更因為在好學校中，他們的孩子能和優秀的同伴一起學習。
很多好習慣的養成，絕非一朝一夕，也不是單純依靠人的意志力。事實證明，群體的力量要比個體強大得多。因為在群體中，模仿他人是件很容易的事，甚至是一種下意識的行為。不僅如此，在群體中獲得的激勵，也比其他的激勵方式更有效。
4/8 社群激勵我們好好學習
提到激勵，很多人首先會想到物質獎勵。比如給努力工作的員工加工資，給比賽中的優勝者提供豐厚的獎金等等。但事實上，來自群體的非物質激勵，往往能更好地促進個人成長。
為了理解這點，讓我們回到兒時的課堂。不少人都見識過學霸，不妨回憶一下，是什麼讓一個孩子拼了命地努力學習？是物質激勵嗎？顯然不是，即便你期末考拿了一百分，你能獲得的獎賞，頂多也就是暑期裡獲得一趟出國旅行的機會，或者讓父母在年底時為你買一臺新的iphone。
當然，你可以說，學霸們之所以刻苦勤奮，主要是為了將來能考上一所好學校。這固然沒錯，但這類激勵是間接地，只能算作長期目標。對學霸而言，最好的激勵方式來自於排名。
學生的學習能力主要通過考試來體現，而由考試分數所產生的排名，會給他們帶來巨大的榮譽感和緊迫感。如果你的分數高，就證明你比別人聰明，你不僅能得到老師的讚揚，還能被同學們羨慕，甚至被異性所迷戀。反之，如果你的考試成績差，你在班級裡就會淪為一個邊緣角色。而很多人，特別是學霸，尤其在乎這一點。
所以，激發學霸們挑燈夜戰的內在驅動力不是別的，而是與他們朝夕相處的同伴 。
你也許會說，學生嘛，那都是未成年人。在成年人的世界裡，非物質激勵是否有效呢？回答是肯定的。
5/8 其他非物質激勵手段
這幾年，不少中國企業進軍海外市場，他們在非洲投資建廠，卻遇到了一個棘手的問題：工廠無法準時開工。
很多非洲工人沒有時間觀念，對他們而言，準時上下班是一件不可思議的事情，有的人直到中午才上班，有的人下午兩點就回家了。如果在工作中遇到突發事件，比如鄰居家生孩子了，他們會集體停下手中的活，一起去看熱鬧。
這樣下去可不是辦法。為此，工廠方面想過各種方法，比如設立嚴格的獎懲制度，獎勵按時上班的員工，開除遲到早退的懶漢，可是效果並不理想。
最後是怎麼解決的呢？你可能根本想不到，廠方採用了過去我們國企最常用的方式——給員工佩戴大紅花。
對於按時上班，並保持高出勤率的員工，廠方會按季度給他們評勞模，發獎狀，並在胸前帶上大紅花。不僅如此，他們還把獎狀送到工人所在的村子裡，一路敲鑼打鼓，大鳴大放，讓全村的人都知道，他們村子裡出了個勞模。
沒想到這招還真的管用，那些獲得獎狀的員工，會把它掛在自家牆上，當做寶貝一般炫耀，他的家人也感到無比驕傲。
榜樣的力量是無窮的，沒過多久，大家便按時上班，遲到早退的現象大大減少，工廠終於開始正常運轉。
這個例子告訴我們，榮譽感能激發人們的進取心，因為他的優秀可以被所有人看到，一傳十，十傳百，勞模的美名傳天下。正是他所在的社會網絡，把他的優秀給放大了。
非物質激勵不僅對非洲的工人有效，對於像教師這樣的知識工作者同樣如此。
我有個朋友在教育領域工作，眾所周知，中小學教師的工資不算很高，他們也無法像企業員工那樣獲得頻繁的加薪獎勵。為了讓老師更努力地工作，教育系統就設計了很多非物質的激勵方式，包括各種職稱、榮譽和稱號。比如特級教師、師德標兵，以及形形色色的學科帶頭人等等。
這位朋友告訴我，這些稱號對於老師的價值，如同網絡遊戲裡的勳章，每獲得一個稱號，他就有機會往上升一級，也更有可能在未來晉升學校的管理層，因為這意味著，老師的能力得到了教育系統的認可。不僅如此，他的聲名也將給自己帶來巨大的回報。在社會上，人們對特級教師的尊敬，不亞於大學教授和企業老總。
6/8 來自社群的網絡效應
諸如學業成績的排名，星級員工的稱號，模範標兵的獎狀，這些非物質激勵手段背後的機制，皆來自社會網絡的認同。研究發現，此類激勵手段的有效性，是傳統個體激勵手段的4倍，如果一個人所在圈子的成員互動性較強（比如小村莊、教育系統或集團公司），效果將是傳統手段的8倍。
那麼，是什麼讓社會網絡激勵擁有如此大的威力？從心理學的角度，很多人渴望被人崇拜，對強者的模仿也是人的本能，這是社會網絡激勵的前提條件。但是除此之外，還有沒有更深層次的原因呢？
首先，對於物質手段而言，它的激勵效果是有限的。經濟學有一個基本的規律，叫做邊際效用遞減，說的是一個人在口渴時給他喝一杯可樂，他會覺得很爽，可是讓他不停地喝了可樂，他就會想吐。同樣的道理，如果你今年癜年終獎拿了兩萬塊，你會很有成就感。但如果你連續五年都拿這個數，兩萬塊對你而言就跟不存在一樣。
所以，物質激勵面臨著一個根本的困境，就是人的物慾是無法滿足的，一旦他有了一些，他就希望得到更多。可對於大多數人，物質回報不可能無限增加。這也是為什麼，即便老闆給員工開了很高的工資，甚至予以股權激勵，他們也未必能始終替企業賣命工作。
但來自社群的認同激勵就不一樣了，通常情況下，非物質激勵的成本比較低，但是效果卻很顯著。更重要的是，與物質激勵相比，聲譽的傳播還能帶來網絡效應，當你擁有了名聲，你將獲得更大的名聲。當你獲得了一部分人的認可，你將得到更多人的認可。
正因為社會成員之間會相互溝通，相互模仿，才讓網絡效應有了這種滾雪球似的效果。如果你的朋友都在搶購某個爆款化妝品，你也會跟著下單。如果他們都在談論某個娛樂明星，你也會關注他的微博。
在某些領域，好的聲譽是高回報的前提。娛樂圈裡，一線演員的收入是普通演員的幾十倍，這些高收入並非來自於演技，而是他們的影響力。同樣的例子在演藝界、文學界乃至科學界均有發生。正如科學家巴拉巴西所言，真正成就你的不是個人能力，而是你所在的社會網絡。
7/8 網絡激勵的侷限
社會網絡，不僅能有效地激勵人們學習和工作，還能成為個人成就的放大器，為他帶來遠高於無名之輩的回報。那麼，這種激勵方式有沒有侷限性呢？當然是有的。
我們還是以中學生為例，眼下有很多人都在提倡小班化教學，認為這種學習方式有助於學生相互學習，共同進步，激發創新的火花。然而，小班化教學儘管初衷是好的，卻忽略了一個重要的問題，就是學生的同質化很嚴重。
中學階段，人的閱歷有限，全班幾十個同學，大家的生活經歷、知識結構乃至價值觀都是相似的。雖然在性格與學習能力上有所差異，但這種差異還不足以形成多樣性。這就意味著，這種學生之間的相互交流，不過是把類似的觀點和知識不斷重複，不太可能產生有價值的新想法。
因為每個人的經驗有限，他們能為別人提供的幫助也很有限。相比之下，類似於MBA這種面向社會成員的課堂，反而能產生更有趣的互動。因為MBA課堂上的學員來自各行各業，他們會把不同的經驗和知識背景帶來分享，從而拓寬彼此的視野，甚至醞釀出合作的機會。
在企業內部，多樣性同樣重要。如果企業成員是同質化的，那麼彼此的鼓勵的確能產生很好的激勵效果，但長此以往，企業裡就無法聽到不同的聲音，老闆說什麼，底下就一呼百應，這對企業發展當然不是好事。管理學中把這叫做“回聲效應”。
在互聯網世界，“回聲效應”也會產生意想不到的後果。根據美國的一項研究，在社交媒體上，政見相同的人聚集在一起，由於相互影響，更容易催生極端的政治觀點，比如極左或者極右。不僅如此，“回聲效應”會使人變得非理性，導致網絡暴力氾濫，使輿論空間被人為地綁架。
8/8 總結
社會網絡的威力無窮，但它並不是萬能的。人類因網絡而生，但網絡也可能毀滅我們。網絡既是好習慣，好想法的放大器，也會成為偏見和愚昧的放大器。網絡會讓個體變得更加聰明，也會使群體變得更加愚蠢。
如果你希望減肥成功，最好的辦法是多認識一些身材苗條的朋友，並與他們朝夕相處。如果你想讓你的孩子成績優秀，最好是讓他與一群聰明的孩子在一起讀書，這樣會使他變得更優秀。如果你想擁有更強的業務能力，最好是加入一家大公司，與高手共事，會讓你成長地更快。
不過，你加入的圈子也可能是同質化的，甚至會帶來不少壞習慣。比方說，你孩子的同學都很聰明，但他們花錢也大手大腳，而且熱衷攀比。時間長了，孩子就會把消費名牌當做天經地義的事情。你所在的公司儘管規模不小，但是死氣沉沉，大夥都把領導的話當做聖旨，甚至把吹牛拍馬作為最基本的“業務能力”。公司染上了嚴重的大企業病，早已變得步履蹣跚，喪失了創新的能力。
在這種情況下，我們不能忽略社會網絡的另一項特質，那就是多樣性。如果你的朋友圈裡都是和你類似的人，無論他們多麼優秀，也無法給你帶來太大的改變。所以在適當的時候，你得走出自己的小圈子，擁抱這個大世界。
所有歷史上的偉大創新，都不是集體主義的產物，而是懷疑和反叛的結果。優秀的企業，就是在組織的多樣性與趨同性之間，找到一個平衡點，傑出企業家的工作，不是畫地為牢，指導員工做這個做那個，而是像柳傳志所說的，“定戰略、搭班子、帶隊伍”，以個體的成長，換得公司的基業長青。
雖然知識並不是越多越好，但掌握多種知識工具的人，顯然比只有單一知識的人能獲得更多的成功機會。雖然企業用人不是多多益善，但各種各樣的員工所形成的組織網絡，肯定能比一群馬屁精或者應聲蟲帶來更多的驚喜。我們需要目標一致，但我們更希望求同存異。
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