（工作人員對一家三口的情況進行詢問和登記。）
湖南日報·新湖南客戶端1月27日訊（記者 歐陽倩）“今天凌晨1點多，我們接到這一家三口時，他們三個人都凍得發抖。我們立即把這家人安排住進了最近的酒店。送熱水、測體溫、作登記……我們叮囑酒店要做好生活物資保障，同時交代一家三口不要隨意出入房間。”長沙市雨花區東山街道高鐵新城社區主任黃傑告訴記者，今天凌晨，他和黎郡社區書記方天明在花侯路與香樟路十字路口接到了湖北的這一家三口，並進行了妥善安置。
這一家三口於1月21日離開湖北潛江到泰國旅遊，1月26日離開泰國準備回湖北潛江，但因為疫情封鎖，導致滯留長沙。1月26日晚12點40分，東山街道黎郡社區書記方天明接到轄區酒店彙報，有一家三口要入住酒店，但酒店客滿無法接待，隨後一家三口離開酒店漫步街頭。方天明和黃傑知道消息後，立即詢問入住人聯繫方式，並迅速與入住人取得聯繫，然後就有了前敘出現的暖心一幕。
（凌晨1時，雨花區東山街道工作人員接回在外流浪的一家人）
東山街道是武廣新城的核心片區，春運期間，長沙火車南站進出人流量巨大。東山街道集中力量對南雅社區、東恆社區、高鐵新城社區3個核心社區、特別是酒店、賓館，家庭小旅館進行重點排查。對湖北籍車輛、人員務必做到詳細登記和全面防控，切實做好小區的防疫消毒，做好小區居民群眾的宣傳教育引導工作……東山街道科學統籌、周密調度，著力推進新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作有序有效全方位開展。“我們還將繼續加強對武漢回長人員的地毯式排查，並於下午三點將新增對象反饋到街道衛健辦。同時，做好已掌握對象的密切跟蹤關注，及時上報健康監測等相關情況。”該街道工作人員介紹。
據瞭解，1月24日，長沙市啟動重大突發公共衛生事件一級響應後，雨花區立即行動，全面取消休假，成立區新型冠狀病毒肺炎防控指揮部，指揮部下設10個工作組，分別由縣級領導牽頭，擔任組長，開展具體工作，全體縣級領導下沉聯點13個街道（鎮），具體指導疫情防控全面工作。早在22日，雨花區就成立了區疾病防控領導小組，衛健系統和街道鎮黨政一把手，重要成員單位一把手就取消了春節休假，全區實行領導帶班值班制度。
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